Charge de ClientÈle E-commerce Cdd

Il y a 4 mois


Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

Tu es gourmand ? Tu souhaites devenir l’Ambassadeur du Chocolat Français et travailler dans une entreprise ou 84 %* de nos collaborateurs déclarent "que De Neuville est une entreprise où il fait bon de travailler » ? Rejoins-nous

**Notre société**

DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA GOURMET, est le leader du chocolat français en franchise avec 150 boutiques en France. Entreprise conviviale et à taille humaine, nous souhaitons offrir, peut-être pas la première, mais en tous cas la meilleure expérience professionnelle à tous nos collaborateurs.

Rejoins-nos équipe pour faire vivre à nos clients des expériences gourmandes, ludiques et pour faire rayonner la joie de vivre à la française. Nous recrutons un:
**Chargé de clientèle e-commerce CDD (H/F) - A partir du 30 septembre 2024 pour une durée de 4 mois.**

**Description du poste et des missions**

Rattaché(e) au Responsable digital, tes missions seront de:
Répondre aux demandes de renseignements destinés aux boutiques et au site Internet d’une clientèle exigeante en lui offrant un accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel

Faire preuve de diplomatie dans la gestion des litiges et des réclamations en transformant un client mécontent en client fidèle.

Conseiller et accompagner les besoins de notre clientèle sur les différents produits et services, mais également sur créations de commandes via le site internet De Neuville

Prendre les éventuelles commandes par téléphone tout en favorisant le cross selling avec pour objectif l’augmentation du panier moyen.

Être la garante du bon déroulement du processus de commande et livraison

Participer de manière quotidienne au reporting de suivi de l’activité du service

Pour remplir tes missions avec succès, tu bénéficieras d’un parcours d’intégration au sein de notre siège, d’une immersion en boutique, à la prise en main de nos outils informatiques (Outil de gestion de la relation client, office 365, back-office webshop).

**Profil recherché**

**Tu as**:

- un sens commercial affirmé
- à cœur de mettre la satisfaction client au centre de ses priorités
- une appétence pour la gastronomie

**Tu es**:

- Polyvalent, dynamique et organisé(e)
- Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’initiative

**Rémunération et avantages**
- Salaire à partir de 28.5K €
- Carte restaurant de 10 euros par jour travaillé
- Mutuelle et prévoyance pris en charge à 62 % par l'employeur
- Remboursement du titre de transport à 50 %
- Intéressent
- Avantage de notre CSE
- Tarif préférentiel sur nos produits

Si tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et gourmande, alors rejoins nous
- *De Neuville est certifiée Great Place To Work depuis 2022. Great Place to Work est une enquête anonyme qui interroge chaque année plus de 12 millions de collaborateurs dans 60 pays afin de mesurer leur expérience et d’accompagner les entreprises à avoir un impact positif sur leur qualité de vie au travail. Référence mondiale en matière d’expérience collaborateurs., ce label distingue les organisations où il fait bon travailler grâce à sa certification et à la publication annuelle du palmarès Best Workplaces._

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/09/2024


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Noisiel, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Partnaire Noisiel - 77, Intérim Les missions du poste Votre agence Partnaire de Pontault Combault et son équipe de professionnelle recherche pour l'un de ses clients situé sur Noisiel (77) des chargés de clientèle (h/f). Notre client spécialisé dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d'ascenseurs recherche des chargés...


  • Noisiel, France PENNON ZPARE Temps plein

    Zpare Noisiel spécialisé dans la distribution de pièces automobile recherchons: Chargé(e) clientèle - Pièces automobiles (vendeur/vendeuse comptoir magasin) - Gérer et réaliser les ventes en détail internet et physique pour la France - Charger de la clientèle **Vendre et renseigner (techniques) les clients au téléphone pour finaliser leurs...


  • Noisiel, France PENNON ZPARE Temps plein

    Zpare Noisiel spécialisé dans la distribution de pièces automobile recherchons: Chargé(e) clientèle - Pièces automobiles (vendeur/vendeuse comptoir magasin) - Gérer et réaliser les ventes en détail internet et physique pour la France - Charger de la clientèle **Vendre et renseigner (techniques) les clients au téléphone pour finaliser leurs...


  • Noisiel, France PENNON ZPARE Temps plein

    Zpare Noisiel spécialisé dans la distribution de pièces automobile recherchons: Chargé(e) clientèle - Pièces automobiles (vendeur/vendeuse comptoir magasin) - Gérer et réaliser les ventes en détail internet et physique pour la France - Charger de la clientèle **Vendre et renseigner (techniques) les clients au téléphone pour finaliser leurs...


  • Noisiel, France PENNON ZPARE Temps plein

    Zpare Noisiel spécialisé dans la distribution de pièces automobile recherchons: Chargé(e) clientèle - Pièces automobiles (vendeur/vendeuse comptoir magasin) - Gérer et réaliser les ventes en détail internet et physique pour la France - Charger de la clientèle **Vendre et renseigner (techniques) les clients au téléphone pour finaliser leurs...


  • Noisiel, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Noisiel - 77, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client des chargés de clientèle pour intérim en vue d'embauche. Missions : Recueillir, diagnostiquer et résoudre les sollicitations client en s'assurant de leur satisfaction. Le profil recherché Rémunération annuelle brute selon le niveau de la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Noisiel, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Votre agence Partnaire de Pontault Combault et son équipe de professionnelle recherche pour l'un de ses clients situé sur Noisiel (77) des chargés de clientèle (h/f). Notre client spécialisé dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs recherche des chargés de clientèle de talent, pour...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Noisiel, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Chez Partnaire à Pontault Combault, on est en mode recherche de talent pour l'un de nos clients en Seine-et-Marne. Ils cherchent un(e) super chargé(e) de clientèle. Notre client, une importante plateforme téléphonique spécialisée dans la gestion des urgences client, souhaite renforcer son équipe afin de garantir une réponse rapide...

  • Chargé de Clientèle 4

    Il y a 6 mois


    Noisiel, France Marquetis Call Temps plein

    Nous recherchons 4 chargés de clientèles H/F pour notre client, au sein d'un centre de relation client spécialisé dans les ascenseurs. **Description du poste**: En tant que chargé (e) de clientèle, vous rejoindrez une équipe composée de 4 de nos collaborateurs. Vous serez essentiel au succès des opérations de relation client de notre...


  • Noisiel, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    À propos du poste Rejoignez notre équipe familial et régionale spécialisée dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion multi-marques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef d'atelier pour assurer l'excellence dans chaque étape de votre mission.Compétences requises Etes-vous un professionnel rigoureux, autonome...


  • Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

    **DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA GOURMET, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France. Entreprise conviviale et à taille humaine, nous souhaitons offrir la meilleure expérience professionnelle à tous nos collaborateurs. Tu aimes plutôt les truffes au chocolat, les pralinés ou...


  • Noisiel, France ELINESS Temps plein

    Vous travaillez pour le compte d'un prestataire de service et vous gérez les adhérents d'une mutuelle. Vous prenez les appels et traitez les demandes saisie double écran videocodage des éléments expérience en mutuelle est un impératif Qui sommes nous ? Eliness, agence d'emploi depuis 1979, est spécialisée dans les recrutements en Intérim, en...


  • Noisiel, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...


  • Noisiel, France ELINESS Temps plein

    Lieu De Travail : 77 NOISIEL Disponibilité : IMMEDIATE Rémunération : 12.86€/h à 15.55€/h plus prime mensuelle Type De Contrat : intérim suivi d'un CDD d'un an Création De Poste: PROFIL : vous travaillez pour le compte d'un prestataire vous receptionnez des appels d'adhérents ou professionnels de la santé vous traitez les dossiers saisie...


  • Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

    **DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA GOURMET, est le leader du chocolat français en franchise. La marque De Neuville s’attache à préserver et à renouveler l’épicurisme et le savoir-faire français à travers ses gourmandises. Grâce à notre réseau de plus de 156 boutiques, nous faisons perdurer cette tradition pour...


  • Noisiel, France Proxi-Line Temps plein

    Depuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs. Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise...


  • Noisiel, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour soutenir cette croissance, nous recherchons une Chargée ou un Chargé de clientèle Professionnels pour rejoindre l’une de nos agences. Au sein d’une équipe d’experts, vous serez l’interlocuteur principal de l’ensemble de la clientèle Professionnels, comprenant artisans, commerçants, professions libérales et très...


  • Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

    **✨ Qui sommes-nous ?** **DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France.** **Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre...


  • Noisiel, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez**: - La vente des véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services associés - L’animation du secteur - Le développement clientèle de l’affaire - L'accueil des clients - La gestion administrative des dossiers de vente **Vous êtes**: - Diplômé/e d'une formation de niveau Bac à...