Technicien Hotline

il y a 1 mois


Montpellier, France HARRY HOPE Temps plein
A propos de la société
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

Description du poste
Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société d'infogérance à taille humaine, un(e) Technicien(ne) Hotline.Rattaché(e) au pôle technique, vous prenez en charge les missions suivantes : - Assurer la réception des appels entrants - Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les utilisateurs- Suivre les incidents et communiquer auprès des utilisateurs l'avancement des résolutions- Rédiger des modes opératoires, des supports de formation, des supports d'information,... pour assurer la montée en compétences des utilisateurs

Profil recherché
Issu(e) d'une formation type BTS, DUT en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et appréciez le travail en équipe.
  • Technicien Hotline

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société d'infogérance à taille humaine, un(e) Technicien(ne) Hotline.Rattaché(e) au pôle technique, vous prenez en charge les missions suivantes : - Assurer la réception des appels entrants - Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les utilisateurs-...

  • Technicien Hotline

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Harry Hope Temps plein

    Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société d'infogérance à taille humaine, un(e) Technicien(ne) Hotline.Rattaché(e) au pôle technique, vous prenez en charge les missions suivantes : - Assurer la réception des appels entrants - Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...

  • Technicien Hotline

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société...

  • Technicien Hotline

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Harry Hope Temps plein

    Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société d'infogérance à taille humaine, un(e) Technicien(ne) Hotline.Rattaché(e) au pôle technique, vous prenez en charge les missions suivantes : - Assurer la réception des appels entrants - Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...

  • Technicien IT(F/H)

    il y a 1 mois


    Montpellier, France 2S2I Temps plein

    Le poste Dans le cadre d'un projet de migration nous recherchons un technicien informatique F/H.Vous avez une expérience dans les déploiements informatiques (postes de travail, inventaires). Vous maitrisez la migration de postes .Assurer le support technique des équipes projets ou des intervenants tiers ;Participer à la gestion de l'infrastructure...

  • Technicien Support N1

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France 369 DEGRES Temps plein

    Dans un contexte de développement de notre groupe, nous cherchons un technicien support N1. Rattaché du Directeur des Systèmes d'Informations, vous aurez pour mission d’assurer le support N1 auprès de nos utilisateurs et de préparer tous les devices intégrés à notre MDM.Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et moderne, en utilisant des...

  • Technicien Réseau H/F

    il y a 1 mois


    Montpellier, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un Technicien Réseau H/F en alternance pour un Organisme à but non lucratif, membre de l'Economie Sociale, Mutualité qui fait partie de l'union territoriale. Composée de collaborateurs, l'entreprise gère un ensemble d'activités dans le secteur sanitaire, médico-social ainsi que dans...

  • Technicien IT

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Synanto Temps plein

    Synanto (anciennement 2S2I) est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à...


  • Montpellier, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, école de commerce basée à Montpellier, recrute un Technicien Réseau H/F en alternance pour un Organisme à but non lucratif, membre de l'Economie Sociale, Mutualité qui fait partie de l'union territoriale. Composée de collaborateurs, l'entreprise gère un ensemble d'activités dans le secteur sanitaire, médico-social ainsi que dans...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France EDISER Temps plein

    **Description de la société SAS EDISER**: Présent depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'ingénierie pédagogique de formation, EDISER est aujourd'hui le fournisseur incontestable sur le marché français des écoles de conduite qu'ils s'agissent de supports numériques, d'édition ou encore de simulateur de conduite. Parmi nos produits les plus...


  • Montpellier, France Vitaclim Temps plein

    **Société**: Le Groupe VITACLIM, 250 collaborateurs, 34M d’€, spécialisé dans le génie climatique et énergétique, s’inscrit comme le leader du marché auprès du secteur tertiaire et habitat. Nous proposons des solutions personnalisées combinant climatisation, chauffage, désenfumage, eau chaude sanitaire et ventilation. Vous serez basé(e) à...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Sealed Air Temps plein

    SEE conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et aident à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente. Nos collaborateurs...

  • Technicien.ne Systèmes

    il y a 7 jours


    Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Montpellier, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un.e Administrateur.rice système et réseaux en alternance (H/F) dans le cadre d’une formation en  Bachelor Cybersécurtité et administration réseaux pour une durée de 12 mois, pour septembre 2024.L’entreprise :Depuis près de 20 ans, l’entreprise assiste...


  • Montpellier, Occitanie, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Montpellier, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un.e système et réseaux en alternance (H/F) dans le cadre d'une formation en Bachelor Cybersécurtité et administration réseaux pour une durée de 12 mois, pour septembre 2024.L'entreprise :Depuis près de 20 ans, l'entreprise assiste les PME, PMI et TPE dans la...

  • Technicien.ne Systèmes

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école spécialisée dans les métiers du digital , recherche système et réseaux en alternance (H/F) dans le cadre d’une formation en   pour une durée de 12 mois, pour septembre 2024. L’entreprise : Depuis près de 20 ans, l’entreprise assiste les PME, PMI et TPE dans la conception, l’installation, le suivi et la maintenance de leurs...

  • Technicien.ne Systèmes

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Montpellier, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche système et réseaux en alternance (H/F) dans le cadre d’une formation en Bachelor Cybersécurtité et administration réseaux pour une durée de 12 mois, pour septembre 2024.L’entreprise :Depuis près de 20 ans, l’entreprise assiste les PME, PMI et TPE dans la...


  • Montpellier, France SERVICE NETWORK ADMINISTRATION Temps plein

    L’ENTREPRISE : Avec plus de 15 années d'expertise, nous avons observé comment l'évolution constante de la technologie peut parfois être un défi chronophage et énergivore pour les chefs d'entreprise et leurs collaborateurs. Chez Service Network Administration (SNA), nous nous positionnons comme des partenaires fiables en offrant des solutions...


  • Montpellier, France SERVICE NETWORK ADMINISTRATION Temps plein

    L’ENTREPRISE : Avec plus de 15 années d'expertise, nous avons observé comment l'évolution constante de la technologie peut parfois être un défi chronophage et énergivore pour les chefs d'entreprise et leurs collaborateurs. Chez Service Network Administration (SNA), nous nous positionnons comme des partenaires fiables en offrant des solutions...


  • Montpellier, France SERVICE NETWORK ADMINISTRATION Temps plein

    L’ENTREPRISE :Avec plus de 15 années d'expertise, nous avons observé comment l'évolution constante de la technologie peut parfois être un défi chronophage et énergivore pour les chefs d'entreprise et leurs collaborateurs. Chez Service Network Administration (SNA), nous nous positionnons comme des partenaires fiables en offrant des solutions...