Attaché / Attachée Relation Clients

Il y a 3 mois


Castres, France API CASTRES Temps plein

- Apporter une écoute attentive à toutes demandes clients, reformuler, qualifier et créer un dossier dans le logiciel dédié

- Traiter qualitativement toutes les demandes internes et externes en s’appuyant sur des informations commerciales et comptables disponibles dans les Systèmes d’Information, et donner suite aux demandes de  prix, tarif, conditions commerciales, duplicata facture …

- Enregistrer la demande d’expédition de documents

- Mettre tout en œuvre pour répondre rapidement à la demande exprimée et suivre le dossier jusqu'à sa clôture, dans le cadre des procédures établies

- Enregistrer les demandes et les pre-qualifier : litiges commercial, transport, logistique, administratif, financier…

- Identifier le niveau de priorité du client

- Accompagner le client à l’utilisation des solutions digitales mises à sa disposition par exemple via « espace pro »

- Réceptionner l’information sur les ruptures produits, délais de réapprovisionnement, départ des campagnes, nouveaux produits, tarifs, …

Vous possédez une première expérience dans le domaine de la relation client.

Vous êtes à l'aise avec le téléphone.

Vos atouts sont : capacité d'analyse, de synthèse, organisation, rigueur, capacité à gérer son stress

POSTULEZ DES MAINTENANT



  • Castres, France API CASTRES Temps plein

    API acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’humain au cœur de son travail. Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme. Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour l’un de nos clients, Groupe reconnu sur le secteur de l'industrie...

  • Attaché Commercial

    Il y a 3 mois


    Castres, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Adhrena**, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing. Nous recrutons...

  • Attaché Commerciale

    Il y a 3 mois


    Castres, France Bouttier Temps plein

    La société Bouttier, filiale du Groupe Néodis est spécialisée dans le commerce de fournitures pour bureaux de tabac sur l'ensemble de la France. Elle dispose d'une image et d'un savoir-faire reconnu par l'ensemble des buralistes et commerces de proximité. Vos missions, sur les départements 81,31,11: - La prospection, le développement et la...


  • Castres, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Attaché de relation client (H/F) **Les missions****: - Réceptionner les demandes et valider l'objet de la demande - S'assurer de la bonne compréhension de la demande et renseigner conformément aux procédures de l'outil CRM. - Assurer...

  • Attaché Commercial Gms

    Il y a 3 mois


    Castres, France APIHA SAS Temps plein

    APIHA, entreprise adaptée en Lot-et-Garonne concourt à l'emploi des personnes en situation de handicap à travers des sites de production dans le secteur de l'agro-alimentaire. Notre effectif est composé d'environ 200 collaborateurs dont 75% en situation de handicap. Nous recherchons un attaché commercial (H/F) relevant du statut VRP chargé de...


  • Castres, France Piscines Waterair Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Attaché Commercial dépt 81 H/F Secteur de recherche : 81 - Tarn Type de contrat : CDI WATERAIR RECRUTE DES COMMERCIAUX (h/f). Vente aux particuliers, piscines qui font rêver, contacts donnés et salaire élevéTout cela éveille votre curiosité ? Si vous vous reconnaissez dans les points qui vont suivre alors ce poste est fait...


  • Castres, Occitanie, France CRIT France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseActeur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, CRIT est une entreprise reconnue pour son expertise en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées à travers le pays, nous répondons aux exigences des entreprises de divers secteurs d'activité.Depuis...


  • Castres, Occitanie, France CRIT France Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, CRIT est une entreprise qui opère dans divers secteurs d'activité avec un réseau de près de 450 agences en France.Poste proposé :Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur...


  • Castres, France CHIC CASTRES MAZAMET Temps plein

    Le Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet recrute, pour la Direction des services économiques **un adjoint au Directeur des services économiques** à plein temps (prise de fonction le plus rapidement possible). Adjoint au Directeur fonctionnel, les principales missions sont: - Encadrement et animation de l’équipe des services économiques (7...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 3 mois


    Castres, France CHIC CASTRES MAZAMET Temps plein

    **Missions permanentes**: - **Comptabilité analytique**: - Participation à la supervision du retraitement comptable analytique (RTC) - Participation à la supervision des comptes de résultat analytique (CREA) - Participation à la supervision de l’enquête nationale des coûts - Participation à la supervision du fichier structure des...


  • Castres, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'un environnement dynamique, vos missions en tant que Chargé de Relation Client seront: - Réceptionner les demandes des clients, - Traiter les sollicitations et les réclamations, - Renseigner et conseiller conformément aux procédures, - Véhiculer la bonne image du Groupe, - Utiliser des outils informatiques (SAP, Pack Office,...


  • Castres, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Castres, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    À propos du posteEntreprise de premier plan dans son secteur, notre client est un grand groupe reconnu pour son engagement envers la satisfaction client.En tant que Chargé de Relation Client, vos principales responsabilités incluront :Assurer un suivi rigoureux des demandes clientsGérer efficacement les réclamations et les retoursCollaborer avec les...


  • Castres, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de la relation client (H/F) **Les missions****: **Missions principales**: - Accueil - Traitement des demandes de renseignements - Ouvrir les dossiers de réclamations - Promouvoir les nouvelles technologies - Identifier les cas de...

  • Hôte Relation Client

    Il y a 3 mois


    Castres, France Weldom Castres Temps plein

    **DESCRIPTIF DE LA MISSION** Rattaché (e) au directeur du magasin et en liaison avec l’ensemble des collaborateurs, vous êtes chargé(e) de: - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement, - Organiser et mettre en oeuvre les...


  • Castres, France Super U Temps plein

    **Votre mission principale : la satisfaction client** Vous êtes polyvalent au sein des secteurs Courses U et Location U ! Au sein du secteur Location U, vous assurez un service de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l’état des lieux de retour, tout roule ! - Accueil et fidélisation des clients /...

  • Manager Relation Client

    Il y a 3 mois


    Castres, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Castres, France Weldom Castres Temps plein

    **DESCRIPTIF DE LA MISSION** Rattaché (e) au directeur du magasin et en liaison avec l’ensemble des collaborateurs, vous êtes chargé(e) de: - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement, - Organiser et mettre en œuvre les...

  • Poissonnier (H/F)

    Il y a 3 mois


    Castres, France Alphéa Conseil Temps plein

    Vous savez nager à contre-courant pour **offrir** les **meilleurs** **produits** à vos **clients** ? Vous savez être **dynamique** et vous savez garder la **pêche** au **quotidien** ? Je suis à la recherche d'un **Poissonnier** **passionné** et **talentueux** pour mon client, une entreprise renommée dans le secteur alimentaire. Si vous êtes...


  • Castres, France Terra Delyssa Temps plein

    La société: La société Medolio qui fait partie du groupe CHO Company (600 personnes) est un intervenant majeur dans le domaine de l'huile d'olive avec une marque à forte notoriété : Terra Delyssa. La réussite de l’entreprise s’appuie sur la qualité de ses produits, une innovation constante et l’implication et le dynamisme de ses...