Gestionnaire de la Relation Cotisant
il y a 2 semaines
Description du poste
Nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein des unités middle office du département Employeurs et Immatriculation.
Engagé(e) au sein d'une équipe où vous trouverez rapidement votre place, vous réaliserez les activités traditionnelles du gestionnaire du recouvrement dans une logique de relation client et d'accroissement de la qualité de service permettant de satisfaire aux ambitions de l'organisme à travers ses objectifs de performance.
Doté(e) de qualités relationnelles reconnues et organisé(e) dans votre travail, votre sens de l'adaptation vous permettra d'intégrer rapidement votre nouvel environnement professionnel ainsi que la législation
Vos activités se déclineront comme suit :
- Analyser et gérer le dossier du cotisant : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, vérifier leur conformité au regard de la législation et saisir les informations dans le système d'information.
- Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements.
- Gérer la relation cotisant : l'informer de ses droits et obligations et l'accompagner dans la gestion de son dossier.
- Prise en charge d'appels entrants sur une permanence téléphonique à hauteur de 20 % du temps de travail.
Ces activités pourront s'exercer en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.
Profil recherché
Vos compétences
- Vous avez su démontrer dans vos précédentes expériences votre capacité d'adaptation et de communication face à différents types d'interlocuteurs.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez partager l'information.
- Vous possédez des qualités d'organisation, de rigueur et d'autonomie.
- Vous souhaitez contribuer à donner une image positive de la Sécurité sociale dans votre activité au quotidien.
- Vous avez le sens de la relation de service
Enfin, vous avez à cœur de respecter les valeurs de neutralité, d'impartialité et d'égalité, garantes de l'accès à tous au Service Public.
Votre formation
Si l'agent retenu n'est pas déjà titulaire d'un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Gestionnaire du Recouvrement ou Conseiller Offres de Services, il sera tenu de suivre la formation CQP Gestionnaire du Recouvrement dans le délai qui lui sera fixé.
Informations complémentaires
Modalités de sélection :
1ère étape : La sélection des candidatures reçues sera opérée sur dossier par un jury, au travers de l'analyse de la motivation dûment argumentée et du parcours professionnel contenu dans le CV.
2ème étape : Les candidats sélectionnés sur dossier participeront à un entretien de motivation avec un jury composé du Chargé de recrutement RH et de l'encadrement du service. A l'issue de ces entretiens, le jury établira une liste des candidats susceptibles d'exercer la fonction.
3ème étape : Les candidats pressentis par le jury pour occuper la fonction passeront une épreuve rédactionnelle.
4ème étape : En complément des entretiens et de l'épreuve rédactionnelle, un test de personnalité sera effectué.
A la lumière de l'entretien de motivation et des résultats obtenus à l'épreuve rédactionnelle ainsi
qu'au test de personnalité, le jury proposera au Directeur le ou les candidat(s) choisi(s). Le Directeur décidera ensuite du candidat à retenir.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
27 offres similaires à ce poste
Légende des icônes des offres
Type de contrat Localisation Rémunération Niveau Publié depuis Limite de candidature Référence
Agent administratif prestations en espèces (F/H)
CPAM DE L'OISE
Type de contrat CDD Localisation CREIL Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 2 Publié aujourd'hui Limite de candidature le 23/05/ Référence NVHADD
1 CDI Gestionnaire des Opérateurs Sociaux (H/F)
CAF DU NORD
Type de contrat CDI Localisation Roubaix Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 17/05/ Référence NVHADD
Service Civique Agent d'Accueil F/H
CPAM DE LILLE-DOUAI
Type de contrat Mission de service civique Localisation LILLE Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 13/05/ Référence NVHADD
Téléconseiller (F/H)
CPAM DE L'OISE
Type de contrat CDI Localisation CREIL Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 17/05/ Référence NVHADD
Technicien de prestations - Frais de Santé (F/H)
CPAM DES FLANDRES DUNKERQUE-ARMENTIERES
Type de contrat CDD Localisation Dunkerque Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 12/05/ Référence NVHADD
[Mission de Service Civique] Agent d'Accueil (F/H)
CPAM DE L'OISE
Type de contrat CDD Localisation CREIL Rémunération € par mois Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD
Téléconseillers - site CALAIS
CAF DU PAS-DE-CALAIS
Type de contrat CDD Localisation CALAIS Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD
Téléconseillers - site ARRAS
CAF DU PAS-DE-CALAIS
Type de contrat CDD Localisation ARRAS Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD
Agent administratif Prestations familiales - ARRAS
CAF DU PAS-DE-CALAIS
Type de contrat CDD Localisation ARRAS Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 10/05/ Référence NVHADD
Gestionnaire du recouvrement (H/F)
URSSAF DE PICARDIE
Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation Saint-Quentin Rémunération de 25 € à 26 € par an Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 19/05/ Référence NVHADD
CDD Agent Administratif Frais de Santé
CPAM DE L'AISNE
Type de contrat CDD Localisation LAON Rémunération de 1 € à 2 € par mois Niveau NIVEAU 2 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 05/05/ Référence NVHADD
AGENT ADMINISTRATIF (F/H)
CPAM DE L'OISE
Type de contrat CDD Localisation BEAUVAIS Rémunération 25 € par an Niveau NIVEAU 2 Publié depuis 7 jours Limite de candidature le 16/05/ Référence NVHADD
Manager de proximité ARIPA (F/H)
CAF DE L'AISNE
Type de contrat CDI Localisation Soissons Rémunération 2 € par mois Niveau NIVEAU 5A Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 31/05/ Référence NVHADD
CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE H/F - Compiègne
CARSAT HAUTS DE FRANCE
Type de contrat CDI Localisation Compiègne Rémunération 26 € par an Niveau NIVEAU 4 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 05/05/ Référence NVHADD
Agent administratif Prestations familiales - CALAIS
CAF DU PAS-DE-CALAIS
Type de contrat CDD Localisation CALAIS Rémunération 1 € par mois-
Gestionnaire de paie senior H/F
il y a 3 jours
Tourcoing, France Hays France Temps pleinNotre client, cabinet d'expertise comptable de renom sur Lille est actuellement en quête d'un Gestionnaire de paie pour rejoindre ses équipes.Vous êtes responsable de la gestion complète des processus de paie pour les clients. Responsabilités : - Collecter, vérifier et saisir les données relatives à la paie (heures travaillées, congés, etc.), -...
-
Tourcoing, France Lille Métropole Habitat Temps pleinDescription du posteEt si on travaillait ensembleNous recherchons : Gestionnaire administratif et comptable des charges locataires (H/F)Avec plus de 33 000 logements sur Lille et sa métropole, LMH est un acteur majeur du logement social mais aussi un bâtisseur de lieux de vie et un partenaire des collectivités.Nos missions :- Proposer à la location et...
-
Cuisinier - second de cuisine (H/F) (Nouvelle fenêtre)
il y a 1 mois
Tourcoing, France Région Hauts-de-France Temps pleinContexte du poste Le cuisinier, affecté au lycée professionnel Le Corbusier exerce au sein d’une équipe de 4 agents spécialisés (2 cuisiniers, dont le poste à pourvoir et 2 agents de restauration), sous la responsabilité du chef de cuisine et sous l’autorité du chef d’établissement et du gestionnaire 3 agents polyvalents d’entretien...
-
Chef gérant
il y a 3 jours
Tourcoing, France ELIOR Temps pleinNous recherchons notre nouveau/nouvelle Chef(fe) gérant(e) pour l'Institut Médico-éducatif situé à TOURCOING (59).Vous travaillerez du lundi au vendredi de 7H à 15H sur une production de 50 couverts par jour.Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre...
-
Travailleur(se) Social(e)
il y a 15 heures
Tourcoing, France La Sauvegarde Du Nord Temps pleinMissions : Le Service de Milieu Ouvert Renforcé (8 éducateur.trices spécialisé.es, 1 EJE, 1 infirmière, 1 TISF, 1 psychologue, 1 Cheffe de Service) accompagne 48 mineurs de 0 à 18 ans dans le cadre de mesures judiciaires ordonnées par le/la Juge des Enfants (AEMOR), ou dans le cadre de mesures administratives (IEADR), au regard du danger ou du...
-
Enseignant vacataire mathématiques H/F
il y a 2 semaines
Tourcoing, France CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT HAUTS-DE-FRANCE Temps pleinREJOIGNEZ LA COMMUNAUTÉ CMA HAUTS-DE-FRANCE – PLUS DE 1000 COLLABORATEURS – UN RÉSEAU DE 40 ANTENNES TOUS MOBILISÉS AU SERVICE DE L'ARTISANATEntreprenariat, passion du métier, transmission du savoir-faire, proximité, ... Les valeurs de l'artisanat vous parlent ?Vous souhaitez vous impliquer dans la réussite des artisans et des futurs artisans ?Pour...
-
Consultant en insertion professionnelle
il y a 2 semaines
Tourcoing, France Solerys - Hauts de France Temps pleinL'entrepriseSolerys (groupe Alerys) est une entreprise de plus de 450 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l’accompagnement des personnes, pour construire leur projet d’évolution ou de transition professionnelle.« Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa...
-
Chargé de marketing
il y a 1 semaine
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps pleinDescription du poste Conformément à la Convention d'Objectifs et de Gestion de l'Assurance maladie -, la Cpam de Roubaix-Tourcoing a défini la qualité du service rendu aux usagers comme un axe majeur de son projet stratégique pour . Pour mener à bien cette stratégie, la Cpam doit pouvoir disposer d'informations concernant les besoins de ses...
-
Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Tourcoing, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinDescription de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300...
-
Chargé(e) de recrutement
il y a 2 semaines
Tourcoing, France CAF DU NORD Temps pleinDescription du poste Rattaché(e) au Département Développement des Ressources Humaines, en tant que Chargé(e) de recrutement, tu interviendras principalement sur la gestion administrative des dossiers de recrutement, puis sur les recrutements ainsi que sur la gestion de la future campagne d'alternance. A ce titre, tu seras formé(e) sur...
-
Assistant(e) de formation
il y a 2 semaines
Tourcoing, France CAF DU NORD Temps pleinDescription du poste Rattaché(e) au Département Développement des Ressources Humaines, en tant qu'Assistant(e) de formation H/F, tu viendras en soutien aux assistantes et aux chargées de formation. A ce titre, tu seras formé(e) sur différentes tâches, notamment : Saisie des formations dans notre outils interne Programmation des formations ...
-
Chef gérant
il y a 3 jours
Tourcoing, France Elior Group Temps pleinInformations générales Chef gérant / Manager de site cuisinant F/H CDI 59200 Tourcoing, France Temps complet Plus de 2 ans Restauration Santé / . Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! Vous avez envie d’exprimer votre enthousiasme pour le service et d’évoluer dans un groupe qui vous donne tous les moyens de réussir ? Vous...
-
Auxiliaire de puériculture de nuit
il y a 4 semaines
Tourcoing, France L'Afeji Hauts-de-France- Filière enfance Temps pleinDescription du poste et Missions Dans l'attente, les mineurs seront accueillis sur la plateforme de Wormhout. Ensuite ils seront accueillis sur la nouvelle MECS de Tourcoing à partir de juillet . Poste à pourvoir sur Wormhout : mai L'AFEJI organisera la mobilité des professionnels et la prise en compte des temps de trajet sur cette période. -...
-
Auxiliaire de puériculture de jour
il y a 4 semaines
Tourcoing, France L'Afeji Hauts-de-France- Filière enfance Temps pleinDescription du poste et Missions Dans l'attente, les mineurs seront accueillis sur la plateforme de Wormhout. Ensuite ils seront accueillis sur la nouvelle MECS de Tourcoing à partir de juillet . Poste à pourvoir sur Wormhout : mai L'AFEJI organisera la mobilité des professionnels et la prise en compte des temps de trajet sur cette période. -...
-
Chargé(e) de Prévention
il y a 2 semaines
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps pleinDescription du poste Rattaché/e à la responsable en charge de la prévention, vous aurez comme missions : L'analyse des données et requêtes en vue de l'élaboration des diagnostics territoriaux La participation à la construction et au suivi du plan de prévention (cibles, modalités, évaluation, reporting …) La rédaction d'appels à...
-
Educateur de jeunes enfants
il y a 1 mois
Tourcoing, France L'Afeji Hauts-de-France- Filière enfance Temps pleinDescription du poste et Missions Dans l'attente, les mineurs seront accueillis sur la plateforme de Wormhout. Ensuite, ils seront accueillis sur la nouvelle MECS à Tourcoing, à partir de juillet . Poste à pourvoir sur Wormhout : mai L'AFEJI organisera la mobilité des professionnels et la prise en compte des temps de trajet sur cette période. Au...
-
Ingénieur qualité et gestion des risques H/F
il y a 1 mois
Tourcoing, France Tourcoing Hospital Center Temps pleinIngénieur qualité et gestion des risques H/F Ingénieur qualité et gestion des risques H/F parution : 28.09.2023 - grade : Ingénieur Le Centre Hospitalier de Tourcoing recherche un Ingénieur Qualité Gestion des risques afin de renforcer son équipe H/F Rattaché à la Direction DSIO, Qualité, Risques, Juridique et Communication,...