Chargé(e) de la relation client

il y a 4 semaines


Ludres, France LEADER PAI NANCY Temps plein
A propos de l'entreprise :

Notre client est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, notre client gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la collecte à la livraison.

A propos du poste :

En tant que Chargé(e) de la relation client (H/F), vous exécuterez : 
- La gestion des réclamations clients (par mail ou par téléphone) - La consignation des informations nécessaires dans le CRM - L'anticipation des anomalies / informations à communiquer 
Vous êtes également garant(e) de la satisfaction client, et l'aisance téléphonique est très importante. 
Vous travaillerez en open space, et serez formé(e) à votre arrivée sur les différents outils informatiques. Les horaires sont : 8h30-12h00 / 14h00-17h30 OU 9h00-12h00 / 13h30-17h30 à convenir. 

Profil recherché :

Le profil idéal ? Le votre  
Plus qu'une liste de compétence, nous recherchons surtout des personnes motivées, à l'aise et adaptables, présentant une bonne résistance au stress. Une bonne maitrise du français (à l'écrit comme à l'oral) est également importante. Vous êtes également à l'aise avec les différents outils informatiques, et n'avez pas peur de commencer avec des logiciels que vous ne connaissez pas. 



  • Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, notre client gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la collecte à la...


  • Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, notre client gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la collecte à la...


  • Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Nancy est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises.A propos du poste :En tant que Responsable de la relation client, vous serez chargé(e) de la gestion des réclamations clients, de la consignation des informations nécessaires...


  • Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise : LEADER PAI NANCY est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, LEADER PAI NANCY gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la...


  • Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, notre client gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la collecte à la...

  • Responsable relation client

    il y a 3 semaines


    Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Nancy est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, Leader Nancy gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la collecte à la...


  • Ludres, France EM FOODS Temps plein

    Anglais et connaissances en Excel obligatoire. Em Foods, société spécialisée dans l'industrie alimentaire, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en B2B pour rejoindre son équipe à Ludres. Il s'agit d'une création de poste, afin de renforcer l'équipe Customer services et industrialisation pour accompagner l'accroissement de l'activité et la...

  • Chargé(e) de recrutement BTP

    il y a 3 semaines


    Ludres, Grand Est, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes est une entreprise leader dans le domaine de la conception, de la réalisation et de l'exploitation de systèmes et d'équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique. Nous sommes engagés dans le respect des Hommes et de l'environnement. Notre offre sur mesure est adaptée aux besoins des marchés de...

  • Chargé de E-commerce

    Il y a 5 mois


    Ludres, France INTERGES.COM Temps plein

    Contribuez au dynamisme d’ INTERGES.COM, le spécialiste de la quincaillerie, de l’aménagement et du rangement de l’espace domestique pour le marché B to B et leader en grande surface de bricolage avec la marque CIME. L’entreprise appartient au groupe BRICONORD qui est le leader européen de la quincaillerie et des accessoires pour l’aménagement...


  • Ludres, France Transgourmet Temps plein

    **Titre du poste**: Gestionnaire de comptes clients H/F **Mission**: Rattaché (e) à l’un de nos Chef des Ventes, vous aurez en charge le suivi des clients e-Quilibre relevant de votre périmètre et vous serez garant de la bonne tenue de leur budget avec pour objectif d’améliorer leur rentabilité. Dans ce cadre, vous serez notamment chargé...


  • Ludres, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...


  • Ludres, France PIGNOLET MATERIEL Temps plein

    PIGNOLET MATERIEL, entreprise spécialisée dans la vente directe et la réparation de matériel du BTP sur la LORRAINE depuis plus de 100 ans, recherche son Vendeur(se) Magasinier(e) SAV pour son agence de Ludres. **Votre mission**: Sous la responsabilité du Chef d’Atelier, vous serez en charge de: - Accueil Physique et téléphonique des clients -...


  • Ludres, France PIGNOLET MATERIEL Temps plein

    PIGNOLET MATERIEL, entreprise spécialisée dans la vente directe et la réparation de matériel du BTP sur la LORRAINE depuis plus de 100 ans, recherche son Vendeur(se) Magasinier(e) SAV pour son agence de Ludres. **Votre mission**: Sous la responsabilité du Chef d’Atelier, vous serez en charge de: - Accueil Physique et téléphonique des clients -...


  • Ludres, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et...


  • Ludres, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Pour Eiffage Energie Systèmes le périmètre WE-GO, solution dédiée à l’exploitation de bornes de recharge de véhicules électriques recrute: Un(e) Chargé d’exploitation IRVE (F/H) CDI **Lieu : Nancy** Vos missions sont les suivantes: - Contrôler les écrans de supervision des bornes sous contrats d’exploitation. - Suivre...


  • Ludres, France S&YOU NANCY Temps plein

    Cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficiant de l'expérience d'un grand Groupe RH, S&you est spécialisé dans le recrutement d'Experts, Cadres et Métiers du tertiaire. Nos 50 consultants expérimentés mettent en oeuvre tout notre savoir-faire pour vous accompagner au mieux dans vos projets (recrutement, bilan...

  • Ménageur(e) en CDI

    il y a 4 semaines


    Ludres, Grand Est, France VIVASERVICES - Nancy Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Ménageur(e) en CDI pour rejoindre notre équipe à Ludres et ses environs.Votre mission consiste à entretenir les logements de nos clients, en effectuant des tâches telles que le ménage, le repassage, le lavage de vitres, le dépoussiérage, la désinfection des surfaces, l'entretien du linge, etc.Vous travaillerez en CDI,...


  • Ludres, France TILMAT Ludres Temps plein

    Dans le cadre d’un développement fort et rapide de ses activités, **TILMAT, filiale du Groupe TILLY**, distributeur des matériels de travaux publics (Liebherr, Bell, Hamm,) implanté en Lorraine, Bourgogne et Franche Comté, recrute pour son agence de Ludres (54) un(e): **Assistant(e) Service Après-Vente (H/F)** **Fonction**: Vous serez en charge: -...


  • Ludres, France S&YOU NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise : Cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficiant de l'expérience d'un grand Groupe RH, S&you est spécialisé dans le recrutement d'Experts, Cadres et Métiers du tertiaire. Nos 50 consultants expérimentés mettent en oeuvre tout notre savoir-faire pour vous accompagner au mieux dans vos projets...


  • Ludres, France Noremat Temps plein

    **Description de l'entreprise**: NOREMAT, constructeur français, accompagne les acteurs des territoires dans leurs missions de sécurité routière, d’entretien du paysage et de valorisation de la biomasse, par le conseil et la fourniture en direct de matériels et de services innovants. En menant à bien des projets à performance globale (sécurité...