Conseiller Client

Il y a 2 mois

Albertville, France Orange Business Services Temps plein

about the role

Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :

Conseiller et vendre  Accueillir les clients dans la bonne humeur  Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés  Connaître l’offre très diversifiée d’Orange  Travailler en équipe 

Ce que vous apprenez : 

Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale…)  Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client  Vous comprenez les besoins et proposez l’offre la plus pertinente  Vous saurez gérer les situations complexes  Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences 

Ce que vous apportez : 

Vous accordez une importance à l’expérience client  Vous êtes d’un naturel enthousiaste et souriant  Vous avez une appétence pour le digital Vous avez soif d’apprendre  Votre attachement et votre contribution à l’esprit d’équipe 

about you

Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia. 
 
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe. 
 
Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication. 
 
Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe 
 
Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N’hésitez donc pas à nous en faire part, si c’est votre cas. 

additional information

Lieu

Le poste se situe au 1300 chemin de la Cassine 73200 ALBERTVILLE

CQPT : découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange
 
Ce contrat de professionnalisation d’une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge. 
 
Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information. 
 
Un.e érimenté.e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier. 

Cette expérience professionnelle est valorisée par l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms. 
 
A noter que cette formation qualifiante ne concerne pas la préparation aux diplômes types Bac Pro, BTS, BUT.
 
La rémunération proposée comporte un fixe (- de 26ans : 80% SMIC / +26ans : 100% SMIC) et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux. 
 
Avantages : tickets restaurant, remboursement 50% transports en commun, CE, participation, intéressement. 
 
Envie de découvrir une boutique Orange proche de chez vous ? Il n'y a qu'un pas à franchir ... 

department

Principal Opérateur de télécommunications dans le monde, N° 1 sur la qualité des services mobiles depuis plus de 10 ans, prestataire de services (maison et objets connectés…) : Bienvenue chez Orange  
Pourquoi ces succès ? Parce que ce qui nous anime au quotidien, c'est de servir nos clients. 
L’Agence Distribution Auvergne Rhône Alpes regroupe 26 boutiques de la région. 
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous  
Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms. 

contract

Professionalisation

Paid work-study assignment

  • Conseiller Client

    il y a 2 jours

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps plein

    Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :Conseiller et vendreAccueillir les clients dans la bonne humeur Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître l'offre très diversifiée d'Orange Travailler en équipe Ce que vous apprenez : Vous améliorez votre...

  • Accueil / Encaissement /conseils Clients

    il y a 1 mois

    Albertville, France BUREAU VALLÉE VOGLANS Temps plein

    Recevoir, encaisser, conseiller les clients. Le poste est essentiellement l'encaissement des clients mais savoir recevoir et conseiller les clients est un plus. Ce poste peut déboucher sur un CDI en fonction de l'évolution de l'entreprise. Plus de descriptions et de précisions seront discutés pendant l'entretien d'embauche. Type d'emploi : Temps...

  • Accueil / Encaissement /conseils Clients

    il y a 1 mois

    Albertville, France BUREAU VALLÉE ALBERTVILLE Temps plein

    Recevoir, encaisser, conseiller les clients. Le poste à pourvoir est basé essentiellement sur de l'encaissement, **mais recevoir et conseiller les clients font partis intégrante de notre métier dans le commerce.** Ce poste peut déboucher sur un CDI en fonction de l'évolution de l'entreprise et du personnel. Plus de descriptions et de précisions...

  • Accueil / Encaissement /conseils Clients

    il y a 1 mois

    Albertville, France BUREAU VALLÉE ALBERTVILLE Temps plein

    Savoir recevoir, encaisser, conseiller les clients avec le sourire et bienveillance. Le poste à pourvoir est basé essentiellement sur de l'encaissement, **mais recevoir et conseiller les clients font partis intégrante de notre métier dans le commerce.** **Si vous n'avez aucune expérience, ne postulez pas vous ne serez pas sélectionné de même si...

  • Conseiller Client Assurances

    il y a 1 mois

    Albertville, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un **acteur de l'assurance** en France, un **Conseiller clientèle** (H/F). **A Albertville !** **En CDI** **Les missions**: Doté(e) d'une **expérience commerciale**, vous aimez le conseil, la proximité avec le client (B to C) et vendre le bon produit à la bonne personne ! Que vous...

  • Gestionnaie de Paie

    il y a 16 heures

    Albertville, France Hays Temps plein

    Notre client est un super cabinet d’expertise indépendant fondée il y a une vingtaine d'années et aujourd'hui bien implanté et reconnu au travers de 3 bureaux Savoyards. Le cabinet se compose de 4 pôles : expertise et conseil, paie et RH, juridique, et audit. Le cabinet compte aujourd’hui une cinquantaine de personnes, pour une moyenne d’âge...

  • [202402-073gb] Alternant Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Albertville, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • 202305-099gb] Alternant Conseiler Client

    il y a 1 mois

    Albertville, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F

    il y a 7 jours

    ALBERTVILLE, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Albertville Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...

  • Conseiller(E) Client

    il y a 1 mois

    Albertville, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Descriptif du poste **Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Client en CDI pour notre concession automobile Volkswagen, à Albertville (73)** **Rattaché(e) au Responsable Après-Vente du site, vous découvrirez pourquoi 95% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous! **Au quotidien, vos missions seront les suivantes: - Assurer l'accueil...

  • Conseiller(E) Client

    il y a 1 mois

    Albertville, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours

    ALBERTVILLE, France Orange Temps plein

    Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :Conseiller et vendreAccueillir les clients dans la bonne humeurLes accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectésConnaître l'offre très diversifiée d'OrangeTravailler en équipeCe que vous apprenez :Vous améliorez...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois

    Albertville, France Orange Sa Temps plein

    Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe : Conseiller et vendre Accueillir les clients dans la bonne humeur Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître l'offre très diversifiée d'Orange Travailler en équipe Ce que vous apprenez : Vous...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 mois

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce Ipac Bachelor Factory Albertville recrute un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat).Assurer le...

  • Chargé de relation client​

    Il y a 2 mois

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce recrute un chargé de relation client​ (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi des problèmes...

  • Chargé de relation client​

    Il y a 2 mois

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce Ipac Bachelor Factory Albertville recrute un chargé de relation client​ (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.Missions:Gestion des Demandes Clients:Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat).Assurer le...

  • Chargé de relation client​

    il y a 2 jours

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce Ipac Bachelor Factory Albertville recrute un chargé de relation client​ (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire.Missions:Gestion des Demandes Clients:Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat).Assurer le...

  • Chargé de relation client​

    il y a 3 jours

    Albertville, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce recrute un chargé de relation client​ (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire. Missions: Gestion des Demandes Clients: Répondre de manière professionnelle et rapide aux demandes entrantes des clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, chat). Assurer le suivi des problèmes...

  • Conseiller Accueil Services

    il y a 1 mois

    Albertville, France LCL Temps plein

    Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. Acteur-clé de...

  • Consultant service clients

    il y a 2 semaines

    Albertville, France SKILOU Temps plein

    L'entreprise :www.synergie73.com & www.skilou.comDepuis sa création en 1990, Skilou contribue à l’éssor des magasins de sports outdoor en France (Ski & Cycles), en alignant une vision de performance et d'innovation avec ses valeur de stabilitée et de durabilitée. Grâce à ses solutions de gestion, d'encaissement et de réservation en ligne, elle...