Emplois actuels liés à Conseiller en gestion de sinistres F/H - Les Abymes - Covéa

  • Conseiller en Gestion de Sinistres

    il y a 4 semaines

    Les Abymes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en gestion de sinistres - F/H** **Rejoignez** le groupe de Guadeloupe du Centre de Gestion GMF ANTILLES basé à Dothémare aux Abymes, pour une mission en CDD jusqu'à janvier 2025. Le centre de gestion GMF gère les sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane. **Votre...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 4 semaines

    Les Abymes, France Covéa Temps plein

    Conseiller en gestion de sinistres - F/H Rejoignez le groupe de Guadeloupe du Centre de Gestion GMF ANTILLES basé à Dothémare aux Abymes, pour une mission en CDD jusqu'à janvier 2025.  Le centre de gestion GMF gère les sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane.  Votre...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 3 jours

    Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Conseiller en gestion de sinistresPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez en charge de la gestion des sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane.MissionVous serez responsable de l'accueil...

  • Conseiller / Conseillère Gestion Sinistres

    Il y a 4 mois

    Les Achards, France Pôle Emploi Temps plein

    Afin d'accompagner son développement en Vendée, Agence d'Assurance recherche un conseiller/ère gestion de sinistres pour son service client. Au sein d'une équipe de professionnels, vous réalisez des missions d'ouverture, gestion et règlement de sinistres d'assurance et contribuez à la fidélisation de notre clientèle. Rigoureux(se), ayant le sens du...

  • Conseiller / Conseillère Gestion Sinistres

    Il y a 4 mois

    Les Achards, France Pôle Emploi Temps plein

    Afin d'accompagner son développement en Vendée, Agence d'Assurance recherche un conseiller/ère gestion de sinistres pour son service client. Au sein d'une équipe de professionnels, vous réalisez des missions d'ouverture, gestion et règlement de sinistres d'assurance et contribuez à la fidélisation de notre clientèle. Rigoureux(se), ayant le sens du...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 4 jours

    Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Conseiller en gestion de sinistresPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez chargé de prendre en charge l'accueil téléphonique et le traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.MissionVous accompagnez...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 2 jours

    Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.MissionVous accompagnerons nos sociétaires tout au long de leur parcours...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 7 jours

    Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez en charge de la gestion des sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane.MissionVotre mission consiste à prendre en charge l'accueil téléphonique et le...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 6 jours

    Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.MissionVous accompagnerons nos sociétaires tout au long de leur parcours...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 3 semaines

    Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteLe Centre de Gestion GMF Antilles, basé à Dothémare aux Abymes, recherche un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de prendre en charge l'accueil téléphonique et le traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.Vous accompagnez nos...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 4 semaines

    Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteLe Centre de Gestion GMF Antilles, basé à Dothémare aux Abymes, recherche un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre son équipe.MissionPrendre en charge l'accueil téléphonique et le traitement des demandes de nos sociétaires dans le cadre du suivi des déclarations de sinistres.Accompagner nos sociétaires tout au long...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 1 semaine

    Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Guadeloupe. Vous serez en charge de la gestion des sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane.MissionVotre mission consiste à prendre en charge l'accueil téléphonique et le traitement...

  • Conseiller en gestion de sinistres

    il y a 2 semaines

    Les Abîmes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Dothémare aux Abymes. Vous serez en charge de la gestion des sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane.MissionVotre mission consiste à prendre en charge l'accueil téléphonique et le...

  • Comptable gestion locative télétravail

    il y a 6 jours

    Les Abymes, France LEADER PARIS 02 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans l'immobilier un(e) comptable gestion locative H/F.  A propos du poste : Vos missions seront les suivantes:Gestion financière :Assurer le quittancement et encaissements des loyers,Gérer le recouvrement des sommes dues par...

  • Juriste Conseil

    il y a 4 semaines

    Les Abymes, France CGE CREATION GESTION D'ENTREPRISE Temps plein

    **Mission principale** Nous recherchons un(e) juriste expérimenté(e) et spécialisé(e) en création et gestion d'entreprise, capable d'accompagner nos clients dans toutes les étapes de la vie juridique de leur société, depuis la constitution jusqu'à la gestion quotidienne, en leur fournissant des conseils avisés et en veillant à la conformité...

  • Conseiller en gestion de sinistres MARTINIQUE H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Bonnet-les-Tours-de-Merle, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Votre mission ? Prendre en charge la relation de...

  • Spécialiste Gestion de Sinistres Corporels Auto

    il y a 4 semaines

    Les Milles, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 100 collaborateurs. Nous recherchons aujourd’hui...

  • Expert en gestion des sinistres H/F

    il y a 1 mois

    Palavas-les-Flots, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Professionnel de l'assurance pour véhicules à deux ou trois rouesLa MUTUELLE DES MOTARDS se distingue par son engagement envers ses sociétaires et la qualité de ses services dans le domaine des deux et trois roues.Assurer une relation de qualité avec les sociétaires pour garantir un service optimalAccompagner les sociétaires dans le processus de...

  • Expert en gestion de sinistres corporels auto

    il y a 4 jours

    Les Milles, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteL'Unité de Gestion des Sinistres (UGS) de Crédit Agricole Assurances est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous recherchons un expert en gestion de sinistres corporels auto pour nous aider à atteindre nos objectifs.Compétences requisesExpérience dans la gestion de sinistres corporels...

  • Expert en gestion des sinistres H/F

    il y a 1 mois

    Palavas-les-Flots, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps plein

    Professionnel de l'assurance pour véhicules à deux ou trois rouesLa MUTUELLE DES MOTARDS est renommée pour son excellence en matière de service et son engagement envers les utilisateurs de 2/3 roues.Assurer une relation de qualité avec les sociétaires pour garantir un service irréprochable.Accompagner les sociétaires sinistrés avec attention et...

Conseiller en gestion de sinistres F/H

Il y a 3 mois

Les Abymes, France Covéa Temps plein


Conseiller en gestion de sinistres F/H - CDD

Rejoignezle groupe de Guadeloupe du Centre de Gestion GMF ANTILLES basé à Dothémare aux Abymes, pour une mission en CDD du 12/08/2024 au 26/01/2025 .

Le centre de gestion GMF gère les sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus en Guadeloupe, Martinique et Guyane.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges


Et concrètement ?

Responsabilités : 
- Garantir la qualité de service apportée aux clients dans le traitement de leurs demandes.
- Garantir le respect des règles et des engagements contractuels de l’entreprise et la bonne application des dispositions légales et réglementaires en vigueur.
- Garantir la pertinence et la fiabilité des conseils apportés et des choix de gestion, ainsi que des moyens nécessaires à la gestion des dossiers.
- Contribuer dans la gestion des demandes à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise.
- Contribuer à l'identification et à l'exploitation des opportunités de développement commercial.
- Contribuer au développement, à la rentabilité du portefeuille et à la maîtrise des coûts.

Activités principales : 
- Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers…).
- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, correspondant, mandataire, tiers…) dans la gestion de sa demande.
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s). Proposer si nécessaire les évolutions de garantie / contrats liés.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
- Instruire les dossiers spécifiques et / ou complexes en lien avec les interlocuteurs et experts correspondants.
- Assurer le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier
- Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients.
- Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traiter ou proposer un rendez-vous pour les concrétiser.
- Effectuer les recherches, études techniques ou juridiques nécessaires à la gestion et / ou à la résolution du dossier.
- Choisir et apprécier la voie de résolution des dossiers (technique, amiable, ou appliquer la stratégie définie afin de procéder au règlement.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alertes ou transmettre à sa hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et fait remonter les informations utiles.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

· Salaire fixe à partir de 26 580 euros bruts annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés + prime vie chère
· Prime de performance collective de 3400 euros brut annuelle
· Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
· Télétravail possible jusqu’ à 2 jours par semaine (en fonction du degré d'autonomie)
· Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
· De nombreux avantages CE (carte déjeuner, chèque vacances, voyages, …),
· 31 jours de congés payés et 8 jours de RTT,
· Formation pour apprendre ce métier enrichissant,



Et si c'était vous ?

- Aisance téléphonique et rédactionnelle

- Ecoute active et orientation Client

- Sens du conseil et du service

- Capacité à décider, argumenter et convaincre

- Travail en équipe 

- Bac + 2 avec une expérience réussie dans la relation client

- Une expérience de la gestion des sinistres AUTO et/ou IRD représentera un sérieux atout