Alternance - Gestionnaire Vie et Relation Client - Lille H/F

il y a 4 semaines


Nord, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance - Gestionnaire Vie et Relation Client - Lille H/F

Description de la mission

Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle histoire à nos côtés

Nous recherchons un nouveau collaborateur dynamique pour occuper un poste en apprentissage et ainsi développer de nouvelles compétences

Vous intégrez une équipe travaillant sur l'ensemble du cycle de vie de gestion des contrats d'assurance vie. Ce seront surtout vous meilleurs alliés pour vous accompagner dans le cadre de votre apprentissage. 

Vous mettez vos talents au service des missions suivantes :

- Rythmer la vie de nos sociétaires à travers des échanges multicanal.

- Entretenir la relation téléphonique avec nos sociétaires pour les renseigner, accompagner et répondre à leurs besoins et interrogations dans un esprit de satisfaction client.

- Etre à l'initiative de rebonds en apportant le conseil client approprié.
- Assurer un appui technique au réseau commercial.
- Contrôler l'application des règles de souscription et savoir analyser les risques pour situer et cerner les besoins.
- Identifier les pistes d'amélioration au sein du fonctionnement de l'équipe (nouveaux process, nouvelles approches du métier, animation).
- Gérer les opérations courantes de la vie du contrat. 

Profil

Votre profil :


- Vous avez une appétence pour la gestion de projets
- Vous aimez les défis et êtes curieux de découvrir un nouveau secteur d'activité
- Vous savez mettre à profit vos capacités d'adaptation, de créativité et votre savoir faire dans les tâches qui vous sont confiées
- Vous avez un bon relationnel et faites preuve d'esprit d'équipe
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse

C'est la « Cerise » sur le gâteau : si votre curiosité a été piquée, que vous êtes engagé pour évoluer au sein d'une équipe polyvalente et que vous avez pleins d'autres talents à nous révéler, devenez un Vrai Collaborateur

Profil principal

Assurance VIE - Gestion polyvalente vie

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Non spécifié

Durée du contrat

1 an

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Hauts-de-France, NORD (59)

Ville

LILLE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans



  • Nord, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Vie et Relation Client - CDD - Lille (59) H/F Description de la mission Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans...


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  • Nord, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients - Lille - CDD 8 mois H/F Description de la mission Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama...


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  • Nord, France LILLE EQUIPE 1 Temps plein

    Description du poste Métier ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT ADMINISTRATIF Intitulé du poste Alternance - Gestionnaire Contrat Contentieux F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Opérations et Conseils...


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  • Nord, France LIQUIDATION LILLE 2 EQUIPE 4 Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU Intitulé du poste Alternance - Gestionnaire Retraite F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS...


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  • Gestionnaire prévoyance

    il y a 4 semaines


    Nord, France PRESTATIONS DECES LILLE EQUIPE 1 Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS Intitulé du poste Gestionnaire prévoyance - risque décès F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Vous rejoindrez l’équipe de Lille en charge des  Prestations Décès  de la...

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  • Gestionnaire Moyens Généraux

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  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Nord, France Citadium Lille Temps plein

    Vos missions : Vos principales missions seront les suivantes :Développer le CA par votre expertise en matière de techniques de vente et votre connaissance des produits et servicesFidéliser les clients par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseilsParticiper à la valorisation des produits par leur mise en scène et l’entretien des...


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  • CDD Senior

    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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