Alternant(e) Service Relations Clients

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


Chantepie, France KUEHNE + NAGEL Temps plein

A propos de l'entreprise :

Avez-vous constaté comment les modes de consommation fontévoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour releverce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle,sa position de leader, et ses 79 000 collaborateurs répartis sur +de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnésqui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovantspour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés commel'aéronautique, le retail, la santé...


A propos du poste :

Nous recherchons un(e) Alternant(e) employé(e) relation clientH/FPoste en Alternance basé sur notre agence de Rennes (35)Au sein de l'agence Kuehne + Nagel Route de Rennes (35) etdans le cadre d'une alternance, nous recherchons un(e) Alternant(e)employé(e) relation client H/F.Rattaché(e) au Responsable relation client, vous êtes chargéde différentes tâches administratives, du traitement des contratsde transport, et assurez une relation de proximité avec les clientsde l'agence.Vos missions :* Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence entermes d'accompagnement et suivi d'activité ;* Assurer les réclamations clients de l'agence ;* Gérer quotidiennement la boite mail générique SAV ;* Saisir, traiter et suivre les contrats de transport client(anomalie suite étiquetage, suivi pro-actif, suivi des hors délais,recherche des colis manquants) ;* Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires ;* Constituer les dossiers litiges clients ;* Assurer l'accueil téléphonique (accessibilité et qualitédes échanges) ;* Accompagner les clients dans l'utilisation des outils detracking ;* S'assurer de la qualité des données saisies dans lesdifférents outils utilisés chez Kuehne+Nagel.


Profil recherché :

Vos + :* Vous préparez une formation de niveau Bac +3/5 dans ledomaine de la relation client.* Vous recherchez une alternance riche en missions diversesvous permettant de développer l'ensemble de vos connaissances et devos compétences.* Vous êtes organisé et rigoureux, vous faites preuved'adaptabilité et savez travailler en équipe.* Vous disposez d'une excellente communication orale etécrite et avez un bon niveau d'anglais.* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.* Vous avez un bon relationnel ainsi que le sens de larelation client.Nos + :Rejoindre Kuehne + Nagel, c'est s'engager dans une entrepriselabellisée Great place to work et Happy Trainees 2023 et êtreprêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre uneéquipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons unemission dans laquelle vous bénéficierez d'accompagnement maiségalement d'une autonomie vous permettant de monter en compétencesau sein d'un groupe international.Your + Shapes our future


  • Hôte service relation client magasin

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Chantepie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Hôte Relation Clients

    il y a 4 jours


    Chantepie, France ALTO Emploi Temps plein

    **L'entreprise** L'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 10 ans ! **Nous recherchons pour notre client, une enseigne spécialisée dans le bricolage, un(e) hôte(sse) relation clients.** **Description du poste** Vous intégrerez une équipe composée de 6 personnes, au pôle services du magasin. Vous...


  • Chantepie, France SUP DE VINCI ISI Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise** **Sup de Vinci, école 100% informatique**, propose des formations du BAC au BAC+5 reconnues par l'État (Bachelors et Mastères) en initial et en alternance. Elle bénéficie d'une place de choix stratégique grâce à son implantation dans la zone d'activité la plus dynamique de Rennes ! Depuis plus de 20 ans, Sup de...

  • Assistant relations clients en alternance F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 jours


    Chantepie, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    Depuis 70 ans, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement. Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de...

  • Alternant(e) Assistant(e) ExploitationTransport

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Chantepie, France KUEHNE + NAGEL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Avez-vous constaté comment les modes de consommation fontévoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour releverce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle,sa position de leader, et ses 79 000 collaborateurs répartis sur +de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnésqui...


  • Chantepie, France Sodexo Temps plein

    Informations générales APPRENTI(E) BAC PROFESSIONNEL CUISINE H/F - Chez Sodexo, nous sommes attachés à notre raison d'être, depuis notre création en 1966 par Pierre Bellon : Offrir un quotidien meilleur pour construire un avenir meilleur pour tous. - Venez mettre la main à la pâte pour façonner votre carrière en devenant alternant au sein au sein...

  • CONSEILLER/CONSEILLÈRE « RELATIONS HUMAINES » F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours


    Chantepie, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE REGION BRETAGNE Temps plein

    Un des rôles stratégiques de la Chambre d’Agriculture est d’accompagner l’agriculture  dans ses transitions économiques, sociétales  et climatiques. Riche de 600 collaborateurs qui interviennent sur le terrain en conseil, formation, conduite et ingénierie de projets, R&D, la Chambre d’Agriculture de Bretagne s’engage dans les défis du...

  • Assistant(E) de Vie

    il y a 4 jours


    Chantepie, France Coviam - service mandataire Temps plein

    Offre CO719 Femme en situation de handicap moteur sur Chantepie, recherche un(e) assistant(e) de vie du **22 juillet au 18 Août 2024 **pour un minimum de 108h par mois: - Planning avec roulement régulier sur les 4 semaines - Sessions **en grandes majorités en 12h en présences de nuit **+ quelques heures en journée - Accompagnement dans les gestes de...


  • Chantepie, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du 01/04/2024 - Salaire A partir de 22 000€ Horaire : 35H Avec 175 hôtels et plus de 8000 chambres, le réseau Brit Hotel se hisse à la 8ème position des chaînes hôtelières françaises. Le parc se compose de 150 hôtels indépendants et de 25 hôtels filiales. Grâce à la mutualisation des outils commerciaux et du savoir-faire...


  • Chantepie, France EDEFS Temps plein

    Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez à cœur d'accompagner des parents dans leur parentalité ? Alors l'EDEFS35, établissement accueillant des enfants présentant une situation de handicap, a besoin de vos talents sur un poste d'assistant(e) de service social à temps plein à pourvoir à partir d'octobre 2023, en remplacement d'un congé...

  • Employé Libre Service

    il y a 4 jours


    Chantepie, France Staffmatch Rennes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Assistant(e) administratif(ive)

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 7 jours


    Chantepie, France beBee S FR Temps plein

    L'ENTREPRISE : SD Services, leader Français dans le domaine de l'Aménagement de Véhicules Utilitaires, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F au plus tôt en CDI pour son agence de Chantepie (35). MISSIONS PRINCIPALES : - Accueil clients et gestion du standard, - Gestion de la facturation, - Relances des factures impayées, - Création de...


  • Chantepie, France Intersport Temps plein

    Directement rattaché(e) au directeur, et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l’ensemble de votre rayon. - Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Diagnostiquer les besoins du Client et...

  • Employé Libre Service

    il y a 3 semaines


    Chantepie, France Staffmatch Rennes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Chantepie, France Intersport Temps plein

    Directement rattaché(e) au directeur, et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l’ensemble de votre rayon cycle. - Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Diagnostiquer les besoins du Client et...


  • Chantepie, France Darty Temps plein

    **Contrat** : CDI VENDEUR PRODUITS ET SERVICES H/F Lieu : DARTY RENNES CHANTEPIE Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine Rémunération : fixe, variable non plafonné, tickets restaurant **À propos**: Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers...


  • Chantepie, France MAX PLUS Temps plein

    Nous sommes une enseigne de magasin spécialisée dans les marchandises de déstockages de tous produits (jouets, vêtements, alimentaires, déco de maison, meubles...), et nous recherchons un employé(e) vente caisse manutentionnaire à temps complet. - **Vous aurez pour mission**_: - La réception et le contrôle de la marchandise. - Le merchandising. -...


  • Chantepie, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu: - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle. - Assures la...


  • Chantepie, France OVELIA Temps plein

    Créée en juin 2010 par deux co-fondateurs, la société Ovelia est depuis 2014 la structure d’exploitation de résidences seniors de VINCI Immobilier. L’état d’esprit familial et la volonté de contribuer activement au mieux-vieillir des seniors en France constituent, depuis sa création, l’ADN et la raison d’être d’Ovelia. Notre métier...

  • Employé(E) de Maison

    il y a 3 semaines


    Chantepie, France ROUSSEAU CONFORT ET SERVICES Temps plein

    Description de l'offre Rousseau Confort & services recherche activement des ASSISTANT(e)S MENAGER(e)S H/F (Ménage, repassage) avec de l'expérience pour travailler chez des particuliers sur Chantepie et les communes aux alentours. Lles frais kilométriques sont remboursés. Le salaire est supérieur au SMIC et évolutif régulièrement. Nos...