Chargé de relation Digital
Il y a 2 mois
A propos de l'entreprise :
Fab Talents recherche pour un de ses clients leader dans ledomaine du photovoltaïque un chargé de relation client digital baséà Limonest en CDI.
A propos du poste :
Vos missions seront de :- Gestion des retours clients en ligne : modération des avisvia le CRM, suivi sur Google My Business, Avis Vérifiés, réseauxsociaux. Traitement des demandes diverses (info, assistance,réclamations).- Collaboration dans la gestion de l'e-réputation : créationet mise à jour des réponses publiques, recommandations d'actions etadaptation des procédures.-Reporting et suivi des indicateurs web : analyse des avis,rapports QSE, KPI de la relation client.
Profil recherché :
En tant que diplômé(e) d'une formation Bac à Bac+3, idéalementdans le domaine commercial ou de la relation client, et justifiantd'au moins 5 ans d'expérience, vous devez posséder les compétencessuivantes :- Excellente maîtrise des techniques de relation client, àl'écrit et à l'oral (téléphone).- Capacité rédactionnelle impeccable et orthographeirréprochable.- Connaissance des méthodes de modération et de gestion del'e-réputation.- Intérêt marqué pour les réseaux sociaux.- Utilisation avancée des outils de CRM.Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :- Rigueur : respect des procédures et qualité constante desréponses.- Assertivité / pugnacité : capacité à obtenir des réponseset à relancer les services concernés.- Proactivité / curiosité / esprit critique : propositiond'améliorations des procédures et des stratégies.- Positivité : gestion constructive des réclamations clients.Rémunération : 28-30kEUR fixe brut sur 12 mois + variableAvantages :- mutuelle d'entreprise- RTT- Titres restaurant- prime sur objectifs- Intéressement- prise en charge à 100% des titres de transport en communN'hésitez plus et rejoignez l'aventure
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Chargé de Marketing Digital H/F
Il y a 2 mois
Limonest, France DECEMBER DIGITAL Temps pleinBasé(e) au siège de l’entreprise à Limonest et rattaché(e) à la responsable de la production et au directeur technique vous rejoindrez notre studio de création de sites internet composée de 12 collaborateurs.Après une formation à nos méthodes de travail et notamment au référencement (SEO), votre rôle sera d’appeler nos clients afin de...
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Chargé de Relations Clients Digital H/F
il y a 9 heures
LIMONEST, France EDF ENR Temps pleinAfin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une Chargé.e de relation client digital F/H rattaché.e. Poste en CDI basé à notre siège à Limonest (69).Au sein du pôle Relation Client (service Marketing & Communication), vous êtes le premier interlocuteur des clients. Vous répondez aux questions issues des canaux digitaux (Espace...
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Chargé de Relations Clients Digital
il y a 1 mois
Limonest, France EDF ENR Temps plein**Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...
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Chargé de Relations Clients Digital H/F
il y a 20 heures
LIMONEST, 69760, Lyon, France EDF ENR Temps pleinAfin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une Chargé.e de relation client digital F/H rattaché.e. Poste en CDI basé à notre siège à Limonest (69).Au sein du pôle Relation Client (service Marketing & Communication), vous êtes le premier interlocuteur des clients. Vous répondez aux questions issues des canaux digitaux (Espace...
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Acheteur - Chargé de Relations Partenaires (F/H)
il y a 1 mois
Limonest, France Hodas RH - Cabinet de Recrutement Durable Temps plein**Mener des actions de sourcing** en France (services, biens, équipements) - **Rédiger des cahiers des charges**, Consulter et Analyser les offres des fournisseurs - **Co-construire avec les fournisseurs** et nos équipes internes les offres partenaires pour nos adhérents - **Négocier nos accords **fournisseurs - **Participer à la contractualisation**...
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Chargé de Marketing Digital
il y a 4 semaines
Limonest, France Hodas RH - Cabinet de Recrutement Durable Temps plein**Pourquoi Postuler ?** - Une entreprise en forte croissance - Une entreprise engagée, positive, humaine et responsable - Un ADN basé sur la collaboration et la coopération avec son écosystème - Agilité, Sens du client, fidélité, innovation et Performance globale **HODAS RH Cabinet de Recrutement Responsable recrute pour son client**, QANTIS,...
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Chargé de Marketing Digital
il y a 5 jours
Limonest, France CW Production Temps pleinBasé(e) au siège de l’entreprise à Limonest et rattaché(e) à la responsable de la production, vous rejoindrez notre studio de création de sites internet composée de 12 collaborateurs. Après une formation à nos méthodes de travail et notamment au référencement (SEO), votre rôle sera d’appeler nos clients afin de finaliser le cahier des...
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Chargé de Relations Clients Expert H/F
il y a 12 heures
LIMONEST, France EDF ENR Temps pleinAfin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une chargé.e de relation client F/H. Poste basé à notre siège à Limonest, en CDI.Au sein de l'équipe Relation Client (direction marketing - communication) et rattaché.e au Manager d'équipe de la Relation Client, le.a Chargé.e de Clientèle Expert.e contribue à la satisfaction et...
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Chargé de Marketing Digital
il y a 1 mois
Limonest, France Cliken Web Pro Temps pleinBasé(e) au siège de l’entreprise à Limonest et rattaché(e) à la responsable de la production et au directeur technique vous rejoindrez notre studio de création de sites internet composée de 12 collaborateurs. Après une formation à nos méthodes de travail et notamment au référencement (SEO), votre rôle sera d’appeler nos clients afin de...
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Chargé de Marketing Digital
il y a 1 mois
Limonest, France Cliken Web Pro Temps pleinBasé(e) au siège de l’entreprise à Limonest et rattaché(e) à la responsable de la production et au directeur technique vous rejoindrez notre studio de création de sites internet composée de 12 collaborateurs. Après une formation à nos méthodes de travail et notamment au référencement (SEO), votre rôle sera d’appeler nos clients afin de...
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Chargé de Marketing Digital
il y a 5 jours
Limonest, France Cliken Web Pro Temps pleinBasé(e) au siège de l’entreprise à Limonest et rattaché(e) à la responsable de la production et au directeur technique vous rejoindrez notre studio de création de sites internet composée de 12 collaborateurs. Après une formation à nos méthodes de travail et notamment au référencement (SEO), votre rôle sera d’appeler nos clients afin de...
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Chargé de Relations Clients Expert
il y a 1 mois
Limonest, France EDF ENR Temps plein**Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...
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Chargé de Marketing Digital
il y a 1 mois
Limonest, France QANTIS Temps pleinDepuis 21 ans, QANTIS augmente les performances de 30 000 entreprises adhérentes grâce à 3 moteurs: - La **centrale d’achats**: des conditions avantageuses par la mutualisation des besoins - Nos offres de **conseil**: nos experts accompagnent nos adhérents dans la réalisation de leurs projets - Nos **outils digitaux**: des outils spécialement...
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Chargé de Communication Digitale
il y a 1 mois
Limonest, France SKI LOISIRS DIFFUSION Temps pleinA propos, Depuis 35 ans, Le groupe Ski loisirs Diffusion édite et diffuse des solutions innovantes pour permettre à tous les salariés des entreprises, d’accéder aux loisirs, au sport et à la culture, sans contraintes et à tarifs réduits. Depuis 10 ans déjà, nous digitalisons nos offres et nos partenaires pour donner plus de simplicité et de...
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Chargé de Relations Clients Expert H/F
il y a 20 heures
LIMONEST, 69760, Lyon, France EDF ENR Temps pleinAfin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une chargé.e de relation client F/H. Poste basé à notre siège à Limonest, en CDI.Au sein de l'équipe Relation Client (direction marketing - communication) et rattaché.e au Manager d'équipe de la Relation Client, le.a Chargé.e de Clientèle Expert.e contribue à la satisfaction et...
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Chargé(e) de Recrutement
il y a 2 semaines
Limonest, France DECEMBER DIGITAL Temps pleinCliken Web PRO est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion.Nous sommes en croissance principalement au niveau de l’équipe commerciale et dans ce cadre nous recherchons notre...
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Stage - Assistant Digital Marketing - Limonest
il y a 4 semaines
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Plus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si notre futur stagiaire digital marketing c’était toi ? **REJOINDRE DANONE : C’EST** Rencontrer des Danoners aux personnalités singulières et aux parcours professionnels variés ; Grandir...
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Alternance-Chargé(e) de projet digital learning H/F
il y a 1 semaine
Limonest, France Sysco Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
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Chargé de Relations Clients en Alternance
il y a 1 mois
Limonest, France CW Group Temps pleinCliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et...
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Alternance Communication Digitale
il y a 4 semaines
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Alternance Communication Digitale (H/F) Le département communication digitale recrute en alternance un** Manager communication digitale Junior H/F**, le poste sera basé à Limonest (Siège Blédina). **Poste à pourvoir en Septembre 2023 pour une durée de 1 an.** Le poste est rattaché au Manager communication digitale senior. Dans le...