Acueillir et accompagner les usagers dans leurs ...

il y a 2 semaines


Carcassonne, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Accueillir, accompagner et orienter les usagers .Contribuer à l'amélioration de l'accueil du public des usagers en préfecture .Assurer la vérification des rendez-vous pris par les usagersAnimer le point d'accueil numérique pour aider les usagers dans leurs démarches en ligne.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le volontaire aidera les usagers à vérifier que leur dossier est complet et pourra répondre à leurs questions. Il aidera les personnes à lire et comprendre les documents fournis

Il devra faciliter les démarches des usagers en difficulté et animer l'espace numérique public.

Actions

Accueil et orientation du public

Accompagnement des usagers dans leurs démarches en ligne sur le point numérique

Vérification de la complétude des dossiers

Accueil et orientation du public

Accompagnement des usagers dans leurs démarches en ligne sur le point numérique

Vérification de la complétude des dossiers

Capacité d’initiative

Durée hebdomadaire de la mission: 25 heures

Votre environnement

Tutorat et accompagnement

Tuteur: M.Pierre ARNAUD , Chef du service logistique relations usagers ou Mme Flavie CARAVACA , adjointe

  • Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    CDD RENOUVELABLES **Intitulé du poste** Chargé des relations avec les usagers **Catégorie professionnelle **et/ou **Corps et grade recherché(s)** Catégorie B - Adjoint des Cadres Hospital iers **Famille / Spécialité professionnelle / Métier** Clientèle - Relation aux Usagers **Unité Fonctionnelle** **Pôle** Service Clientèle Finances,...

  • Agent de Déchetterie

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps plein

    24 jan 2023 | 09: 01- Agent de déchetterie (H/F)- AGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Gestion des déchets / Traitement et recyclage- Temps plein- 1-2 ans- BEP/CAP- Compétences: - Compétences recherchées: - Bonne connaissance des déchets et produits chimiques dangereux. - Être sociable, courtois et savoir faire preuve...


  • Carcassonne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Améliorer l'accueil du public en facilitant les démarches des personnes en difficultés (en situation de précarité). Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission est l'accompagnement des usagers afin de leur donner l'accès aux informations, particulièrement le public de prêts sur gage, par un accueil de qualité et en...


  • Carcassonne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage. Contribuer à l'inclusion numérique.28h00/ semaine à raison de 07h00 par jour sur 4 jours. journée hebdomadaire non travaillée déterminée en concertation avec l'équipe accueilVotre mission de Service CiviqueObjectifsInclusion numérique / Accompagnement...

  • HÔTE D'ACCUEIL

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! ...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France Tourisme et Loisirs Temps plein

    Salut toi ! Tu es à la recherche d’une alternance dans le domaine du tourisme et des loisirs ? Ça tombe bien, nous cherchons pour le compte d’une de nos entreprises partenaires une chargée d’accueil en alternance ! Si tu as entre 18 et 20 ans, que tu as un goût pour l'animation et que tu es à l'aise en anglais, viens donc t’inscrire au titre...

  • Assistant Social

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France Département de l'Aude Temps plein

    G23 Devenez nos Assistants et Assistantes de service social dans les Maisons Départementales des Solidarités de l’Aude Engagés dans une nouvelle gouvernance et une dynamique managériale, nous recherchons des assistants et assistantes de service social dans les Maisons Départementales des Solidarités de l'Aude. **Votre challenge**: Au cœur des...

  • Cdi Téléconseillers

    il y a 6 jours


    Carcassonne, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l’Assurance Maladie de l’Aude ! Organisme de droit privé en charge d’une mission de service public, nous avons pour missions de: - Garantir l’accès aux droits et faciliter l’accès aux soins - Accompagner...

  • Cdd téléconseillers

    il y a 6 jours


    Carcassonne, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l’Assurance Maladie de l’Aude ! Organisme de droit privé en charge d’une mission de service public, nous avons pour missions de: - Garantir l’accès aux droits et faciliter l’accès aux soins - Accompagner...

  • Chauffeur Pl

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France AROBASE INTERIM CARCASSONNE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des...


  • Carcassonne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ministère chargé de la Cohésion des territoires te propose de t’engager, près de chez toi, pour rendre la Ville plus accessible et, par conséquent, pour améliorer le quotidien des personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite !Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn t’engageant, tu feras progresser la...


  • Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Immobilier- Temps plein- 2-5 ans- BAC+2- Compétences: - Idéalement, vous êtes issu(e) d'un BTS Professions immobilières ou BTS Management commercial ou encore d'un DUT Carrières juridiques. Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous appréciez le contact...

  • Conducteur de Bus

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France Arobase Intérim Carcassonne Temps plein

    Votre agence Arobase intérim Carcassonne recherche pour un de ses clients un conducteur de bus scolaire (H/F) pour une ligne régulière du Carcassonnais. Vous êtes titulaire du permis D et FIMO à jour, vous avez déjà une expérience en tant que conducteur de bus scolaire. Vous maîtrisez la conduite et vous conduisez en respectant les règles de...

  • Conducteur de Bus

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France AROBASE INTERIM CARCASSONNE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des...

  • Cdd - Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France CPAM DE L'AUDE Temps plein

    **Contexte**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l’Assurance Maladie de l’Aude ! Organisme de droit privé en charge d’une mission de service public, nous avons pour missions de: - Garantir l’accès aux droits et faciliter l’accès aux soins - Accompagner chacun dans...

  • Cdd téléconseillers

    il y a 7 jours


    Carcassonne, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDD_Téléconseillers (H/F)**: - CDD - CARCASSONNE - NIVEAU 3 - NVHADD77169 **CPAM DE L'AUDE**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l'Assurance Maladie de l'Aude ! Organisme de droit privé en charge d'une mission de service public, nous avons pour missions de: - Garantir...

  • Cdi Téléconseillers

    il y a 7 jours


    Carcassonne, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDI Téléconseillers (H/F) - Plateforme de services assurés**: - CDI - CARCASSONNE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD77162 **CPAM DE L'AUDE**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l'Assurance Maladie de l'Aude ! Organisme de droit privé en charge d'une mission de...


  • Carcassonne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Ambassadeur de la dynamique culturelle de l'association, le service civique aura pour mission de proposer des projets artistiques et culturels pour un public en situation de handicap en lien avec les acteurs locaux.Votre mission de Service CiviqueObjectifsRejoins une association pionnière dans l'accompagnement des personnes en situation...


  • Carcassonne, France Pôle Emploi Temps plein

    Salarié(e) en Micro crèche. Ses missions principales sont : Assurer le bien-être physique, affectif et psychologique de l'enfant en répondant à ses besoins Assurer l'accompagnement des familles dans leur fonction parentale Assurer l'encadrement, la professionnalisation et le suivi du personnel en insertion Diplôme d'auxiliaire de puériculture,...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France ST BOUTIQUE OCCITANIE Temps plein

    **Description du poste** Société internationale spécialiste et leader en France de la Truffe, recherche pour sa boutique de Carcassonne un ( e ) vendeur ( se ). Avec plus de 50 boutiques en France et en Europe, vous intégrerez un groupe familial d'envergure internationale capable de vous proposer diverses opportunités professionnelles. Description du...