Chargé(e) de clientèle
il y a 4 semaines
A propos de l'entreprise :
Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB etpartenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis prèsde 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipement etfournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital(plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente)permet à Manutan d'accompagner ses clients vers une performanceplus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégied'optimisation de leurs achats. Avec 27 filiales implantées dans 17pays d'Europe, le Groupe compte plus de 2 200 collaborateurs etréalise un chiffre d'affaires de 946 millions d'euros en 2022/23.Manutan France a obtenu la certification Great Place To Work® 2024ainsi que 14 autres filiales du Groupe.
A propos du poste :
Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer uneexpérience client privilégiée ? Vous valorisez les relationshumaines, le contact de proximité et avez à coeur de satisfaire vosinterlocuteurs en leur proposant des solutions innovantes etsur-mesure ? Rejoignez une équipe dédiée à accompagner nos clientsinternes (les filiales européennes de Manutan France), pour lesaider à répondre au client final.Missions et ResponsabilitésAu sein de l'équipe Service client filiales, et de la SupplyChain du groupe, nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle -Filiale Europe H/F en CDI.Vos missions seront de :- Prendre en charge et traiter les réclamations logistiqueset Supply Chain de nos filiales, et apporter une réponsesatisfaisante à 100% de nos clients, sur des délais de livraisonpar exemple.- Identifier et analyser les commandes clients susceptiblesde donner lieu à une réclamation, en une relation étroite avec lafiliale, les fournisseurs, et les autres départements del'entreprise- Mettre en place des actions préventives nécessaires à lasatisfaction des clients de nos filiales (par exemple sur :produits stoppés / retards fournisseurs ou entrepôt / anomaliesinformatiques)- Contribuer à l'harmonisation et la simplification desProcess de travail.- Sensibiliser les filiales aux meilleurs pratiques métiers,et aux fondamentaux de l'ERP.Garant de la satisfaction de nos clients, vous recherchezconstamment la qualité de service auprès de vos clients etappréciez les relations sincères et personnalisées.
Profil recherché :
ProfilDe formation BAC+2/3 Gestion de la relation clients, vousavez au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire. Qualités etcompétences requisesVous maîtrisez les processus métiers Administration desventes, logistiques, transport et après-vente, dans toute leurtransversalité.Vous avez le goût pour l'analyse et la recherche des causeset savez prioriser vos tâches.Vous maîtrisez Excel et avez idéalement une expérience sur unERP. Une formation sur l'outil et un accompagnement personnaliséseront assurés dès votre prise de poste.Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre capacité àprendre des décisions.Doté(e) d'un fort esprit d'équipe et bon communicant, voussavez travailler dans un environnement multi-interface.LanguesAnglais professionnel indispensable (écrit et oral) -Excellente maîtrise du françaisLocalisationGonesse (95)Pour découvrir Manutan, consultez notre site :.manutan/fr/nous-rejoindre/votre-defiA compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouvertsaux personnes en situation de handicap.
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Gonesse, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des intervenants clientèle terrain. -...
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Charge de Clientèle
il y a 1 semaine
Gonesse, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **Chargé(e) de clientèle**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **Rôle & Mission** En tant que **Chargé(e) de clientèle **vous serez en charge: - **Répondre précisément aux demandes de renseignements** ou de services sur nos prestations. - Prendre en charge, traiter...
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Chargé(E) de Clientèle en Cdd
il y a 4 semaines
Gonesse, France Computacenter Temps plein**Chargé(e) de clientèle en CDD H/F**: **Lieu de poste**: France - Gonesse, France - Paris | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**: CDD **Rejoignez notre communauté** Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle** **en CDD de 7 mois rattaché(e) à Gonesse. **Votre environnement** Intégré(e) à l'équipe...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Gonesse, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx Rh Gonesse - 95, CDI Détail du poste Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'évènementiel, un Chargé de Clientèle H/F, basé proche de Gonesse (95). Vos missions: Pour ce leader de l'évènementiel, au sein de l'équipe Relation Clients, vos missions seront de: -...
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Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Gonesse, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Relation Clientèle Secteur Transport, poste à Gonesse vos principales missions seront: - Traiter les appels client et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service, - Etre l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets gestion des enlèvements, gestion des courses, réclamations, - Traiter les...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 3 semaines
Gonesse, France Alive Temps pleinLe **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Gonesse, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps pleinNous recherchons pour notre client basé sur **Gonesse (95)** un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Auprès de notre clientèle de commerces traditionnels (Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers) et de Petites et Moyennes Surfaces, vous aurez en charge les missions suivantes: - **Vendre** les produits et saisir les commandes en appels entrants et...
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Chargé de Clientèle en Cdi
il y a 4 semaines
Gonesse, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManutan Gonesse - 95, CDI Les missions du poste C'est dans cette dynamique et afin de toujours mieux servir et satisfaire nos clients que nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F en CDI. Responsabilités et Missions Au sein de l'équipe Relation Clients, vos missions seront de: - Saisir des devis et des commandes clients - Réceptionner les...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Gonesse, France GL EVENTS Temps pleinGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...
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Chargé de Clientèle en Cdd
il y a 4 semaines
Gonesse, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManutan Gonesse - 95, CDD Les missions du poste Dans le cadre d'un remplacement temporaire nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F en CDD. Responsabilités et Missions Au sein de l'équipe Relation Clients, vos missions seront de: - Saisir des devis et des commandes clients - Réceptionner les appels - Gérer les réclamations clients -...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Gonesse, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Val d’Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'évènementiel, un Chargé de Clientèle H/F, basé proche de Gonesse (95). Vos missions Pour ce leader de l'évènementiel, au sein de l’équipe Relation Clients, vos missions seront de: - Réceptionner les appels ; - Saisir les...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Gonesse, France Groupe Loste Temps plein**L'entreprise** LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui **fabrique, commercialise et** **distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, **de l’apéritif au dessert**,* à destination des professionnels **des métiers de bouche.* Depuis plus de 150 ans, LOSTE cultive l’héritage et les valeurs...
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Chargé de clientèle en alternance H/F
il y a 4 semaines
Gonesse, France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Gonesse | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : Rejoignez notre communauté Nous recherchons un(e) alternant(e) afin de rejoindre notre équipe Customer Management en tant que Chargé(e) de clientèle en apprentissage (1 ou 2 ans). Votre environnement Au sein de cette équipe, le/la chargé(e) de...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 4 semaines
Gonesse, France Manutan Group Temps pleinMission s et Responsabilités Au sein de l'équipe Service client filiales, et de la Supply Chain du groupe, nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle - Filiale Europe H/Fen CDI. Vosmissions seront de : Prendre en charge et traiter les réclamations logistiques et Supply Chain de nos filiales, et apporter une réponse satisfaisante à 100% de...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Gonesse, France Alive Temps pleinLe **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...
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Charge de Clientele B to B
il y a 4 semaines
Gonesse, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob Link Gonesse - 95, Intérim Les missions du poste Au sein de l'équipe Relation Clients, vos missions seront de: - Saisir des devis et des commandes clients - Réceptionner les appels - Gérer les réclamations clients - Ecouter, identifier et anticiper les besoins ainsi que les attentes de nos clients et leur offrir la solution la mieux adaptée. -...
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Chargé de clientèle en alternance H/F
il y a 4 semaines
Gonesse, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Gonesse | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : Rejoignez notre communauté Nous recherchons un(e) alternant(e) afin de rejoindre notre équipe Customer Management en tant que Chargé(e) de clientèle en apprentissage (1 ou 2 ans). Votre environnement Au sein de cette équipe, le/la chargé(e)...
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Chargé de clientèle en alternance H/F
il y a 4 semaines
Gonesse, Île-de-France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Gonesse | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : Rejoignez notre communautéNous recherchons un(e) alternant(e) afin de rejoindre notre équipe Customer Management en tant que Chargé(e) de clientèle en apprentissage (1 ou 2 ans). Votre environnementAu sein de cette équipe, le/la chargé(e) de clientèle réalise...
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Charge de Clientele B to B
il y a 4 semaines
Gonesse, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement en CDI CDD et intérim recrute un(e) : CHARGE DE CLIENTELE B TO B (H/F). Le poste est à pourvoir au siège d'un groupe dynamique commercialisant des produits à destination des entreprises. Vous rejoignez le service vente en charge d'accompagner la clientèle professionnelle par téléphone pour tout achat ou...
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Alternant(e) Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 4 semaines
Gonesse, France Manutan Group Temps pleinMission Présentation Manutan Vous cherchez une expérience enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce B to B ? Chez Manutan, nous vous offrons bien plus qu'une simple mission d'alternance. Rejoignez une équipe dynamique où l'apprentissage, la collaboration et...
