Alternant Gestionnaire de portefeuille international

il y a 1 mois


Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps plein

Qui sommes nous

En tant qu'expert dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Notre programme d'alternance vous offre l’opportunité de mettre en pratique vos connaissances théorique tout en acquérant une expérience concrète au sein d'une équipe dynamique et passionnée.

Notre métier ? Aider les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et agir au cœur de l’économie réelle. Avec nos trois marques - Factofrance, Crédit Mutuel Factoring et CIC Factoring Solutions - nous sommes leaders dans le domaine de l'affacturage, détenant une part de marché de 23%.

Notre accompagnement s'étend à toutes les entreprises, des plus petites aux plus grandes, tant sur le territoire français qu'à l'international. Forts de 900 collaborateurs avec de nombreux métiers différents, nous partageons des valeurs fondamentales telles que l'orientation client, l'innovation, l'esprit d'équipe et l'engagement. »

Pourquoi nous recrutons

Cette opportunité est à pourvoir au sein de la Direction Relation Clients (DRC) de Crédit Mutuel Factoring & Factofrance. Elle gère les contrats d’affacturage et développe les relations avec nos clients constitués d’entreprises françaises TPE, PME, ETI et Grands Groupes en France et à l’International. Les collaborateurs de cette direction sont l’interface privilégiée entre le client et les autres services internes de l’entreprise afin de développer la qualité de la relation et du service clients.

Vos missions

Entretenir et développer la qualité de la relation et du service client Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec les chargés de clientèle Accompagner les gestionnaires de portefeuilles sur le traitement : Des opérations liées aux cessions de créances (factures) et générer les financements Des demandes de vos clients et les accompagnez vers l’utilisation des différents outils et la compréhension du fonctionnement du contrat Traiter les anomalies Suivre et analyser les documents contractuels et financiers Travailler en relation avec les chargés d’affaires entreprises de la banque dans la gestion des contrats Être l’interface privilégiée entre le client et les autres services internes Faire la mise à jour des dispositifs de connaissance clients (KYC) des contrats du portefeuille Connaitre le risque des portefeuilles grâce aux analyses financières et étudier le comportement des encours du portefeuille client

Ce que vous allez vivre chez nous

Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est la garantie d'intégrer un employeur de référence : une entreprise qui protège ses salariés, partage avec eux les fruits de la réussite collective, les accompagne dans les événements de la vie et œuvre quotidiennement à leurs parcours professionnels.

Concrètement, vous bénéficierez :

D’une prime de participation et d’intéressement stables depuis les 5 dernières années De 11 jours de RTT par an D’un remboursement à hauteur de 75% de votre titre de transports D’une protection sociale renforcée avec une forte participation employeur D’une formation et d’un parcours d’intégration Un accompagnement de proximité par un tuteur et un suivi RH dédié tout au long de votre expérience Un réseau pour partager des sujets communs et des évènements dédiés aux alternants

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous préparez une formation de niveau Bac+5 en école de commerce ou équivalent universitaire option Gestion des Entreprises / Banque / Comptabilité Vous avez une forte appétence pour la relation client Vous disposez de notions en comptabilité et/ou en analyse financière Vous avez à cœur de progresser en langues étrangères et a minima l’envie d’avoir des échanges en anglais Vous avez bonne expression orale et écrite Vous faîtes preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie dans la gestion des priorités Vous avez le goût du travail d’équipe et une forte capacité d’adaptation Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) Vous faites preuve de curiosité et êtes intéressé(e) par les activités de financement, de gestion et comptabilité Vous êtes disponible pour 24 mois d’alternance Rythme d’alternance privilégié : 1 semaine école / 3 semaines entreprise ou mois consécutifs en entreprises, ou 2 semaines école / 2 semaines entreprise

Autres informations

Nos postes sont à pourvoir dès septembre 2024 à Paris La Défense.



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    Vos missions Entretenir et développer la qualité de la relation et du service client Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec les chargés de clientèle Accompagner les gestionnaires de portefeuilles sur le traitement : Des opérations liées aux cessions de créances (factures) et générer les financements Des...


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    Vos missions Entretenir et développer la qualité de la relation et du service client Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec les chargés de clientèle Accompagner les gestionnaires de portefeuilles sur le traitement : Des opérations liées aux cessions de créances (factures) et générer les financements Des...


  • Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes nous Crédit Mutuel Factoring et FactoFrance constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel Factoring...


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  • Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    Vos missions Mettre en place des outils de monitoring pour le suivi de la performance du portefeuille et les plans d’actions spécifiques (rentabilité, risque, changement/négociation des taux, projets divers..) S’assurer à l’appui de tableaux de suivi à mettre en place du respect des règles applicables en termes de cash management et de...


  • Courbevoie, France CORP - DGA RH Temps plein

    Identifiant de la demande: 26825- Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400**ALTERNANT CHARGE DE MOBILITE INTERNATIONALE (F/H)** COURBEVOIE **Vos missions, si vous les acceptez**: ✔Définir le package de mobilité internationale applicable en conformité avec nos politiques (évaluation des coûts, définition du cadre contractuel, de la protection sociale,...


  • Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes nous En tant qu'expert dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Notre programme d'alternance vous offre l’opportunité de mettre en pratique vos connaissances théorique tout en acquérant une expérience concrète au sein d'une équipe dynamique et...


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  • Courbevoie, France Agence de l'eau Rhin-Meuse Temps plein

    Descriptif du poste Mission du poste Depuis le 1er septembre 2020, les 6 agences de l’eau ont mutualisé leurs services informatiques. La DSIUN (Direction des systèmes d’information et des usages numériques) a ainsi été créée. La mutualisation des SI des agences de l’eau, consiste à: - Maintenir l’existant - Mettre en œuvre les conditions...


  • Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein

    Vos missions sont les suivantes : Acheter les créances des clients et générer les financements Fidéliser et développer la relation avec le client Etre l’interface privilégiée entre les clients et les services internes Traiter les demandes quotidiennes des clients Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison...