Klantenservice medewerker in Lyon

il y a 3 semaines

Lyon, France ANWB Temps plein

Werken in een Franse stad waar je heerlijk eet, prachtige uitzichten hebt en bijzondere wijken ontdekt. Het klinkt als een droom, maar je doet het echt als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon. Bovendien krijg je een gratis opleiding én help je mensen die te maken krijgen met pech of een ongeluk.

  • Je tijdelijke zomerbaan bij ons start tussen 1 maart en 1 juni en eindigt op 1 september. Eerst volg je een interne opleiding. Dit doe je klassikaal op ons kantoor in Lyon, waarin je oefent met bijvoorbeeld onze systemen. Binnen drie weken doe je vaardigheden op die in de komende maanden én de rest van je loopbaan goed van pas komen.

  • Ben je ingewerkt? Dan ga je aan de slag als het eerste aanspreekpunt voor ANWB-leden die met pech of door een ongeluk stranden in Frankrijk. Met jouw luisterend oor en inlevingsvermogen zorg je voor rust en duidelijkheid in een vaak vervelende situatie.

  • Belt er een ANWB-lid met een hulpvraag? Dan breng je eerst de situatie in kaart. Je stelt vragen over wat er gebeurd is en zoekt uit wat de beller zelf al heeft gedaan om het probleem op te lossen. Zo probeer je samen de auto, motor of caravan weer veilig de weg op te krijgen

  • Lukt dat niet? Dan zorg je voor hulp. Je schakelt Franse slepers en garages in en regelt vervangend vervoer. En kan het voertuig niet ter plaatse gerepareerd worden? Dan zorg je voor het transport ervan naar een Nederlandse garage.

  • Steeds houd je rekening met de contractvoorwaarden en kosten, en verwerk je in de administratie wat er gedaan en afgesproken is. Zo leg je heldere dossiers aan.

Je komt terecht in het betrokken team van de ANWB Alarmcentrale in Lyon. Hier sta je met veel collega’s klaar om gestrande weggebruikers te helpen. Je werkt in wisselende teams en leert daarom snel veel collega’s kennen. De telefoontjes blijven binnenkomen en we werken dan ook hard. Daarnaast maken we graag ruimte voor ontspanning en gezelligheid. De stad Lyon biedt daar meer dan voldoende mogelijkheden voor En als na de zomer het werk erop zit, weet je één ding zeker: jij hebt echt een verschil gemaakt. Niet alleen voor anderen, ook voor jezelf. Neem alleen al je toegenomen kennis van de Franse taal

Je krijgt energie van een dynamische omgeving waar het op piekmomenten flink aanpoten is. Gelukkig kun je snel schakelen tussen uiteenlopende taken én verhalen. Jij luistert begripvol en voelt goed aan hoe je het beste kunt reageren. Maar je stelt je ook zakelijk op als dat nodig is.

Verder breng je mee:

  • Mbo +-niveau.

  • Goede beheersing van het Nederlands, Engels en Frans.

  • Je bent minimaal 35 uur per week beschikbaar, waarbij je in de drie drukste weken en daar om heen fulltime wordt ingezet.

  • Je hebt geen vakantieplannen in juli en augustus.

  • Aanmelden/Solliciteren

    Nadat je je hebt ingeschreven of gesolliciteerd neemt een medewerker van recruitment zo snel mogelijk contact op. 

  • Gesprekken

    Wanneer wij raakvlakken zien met de sollicitatie gaan we graag in gesprek. Afhankelijk van de functie zal dit telefonisch of op locatie zijn. Afhankelijk van de functie volgt er een assessment of test na of voor dit gesprek. 

  • Aanbieding

    Bij een wederzijdse klik en een positieve beoordeling krijg je een contractaanbod. Welkom bij ons team

Ons aanbod
  • Een goede onregelmatigheidstoeslag afhankelijk van je diensten die je draait buiten kantoor tijden
  • Reiskosten vergoeding NL - Lyon eenmalig €300,- Deze wordt einde contract uitbetaald als je het hele seizoen afmaakt
  • Een brutomaandsalaris van € 1.852 (op basis van een fulltime dienstverband, 35 uur)

  • Medewerker Alarmcentrale Lyon

    il y a 3 heures

    Lyon, France ANWB Temps plein

    Een zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en dat ook nog eens vanuit het buitenland. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je redder in nood bent voor reizigers die in Frankrijk te maken krijgen met pech, een ongeluk of andere omstandigheden. **Waar ga je aan werken?**: - Je zorgt ervoor dat de auto, motor of caravan...

  • Pays-bas electromecanicien

    il y a 5 jours

    Lyon, France Club Med Temps plein

    xxx - Contrat CDD saisonnier de 3 à 8 mois - Localisation Lyon - Diplôme - Middelbare school of vervolgopleiding Elektromonteur of Elektrotechniek. Rijbewijs B is een pré - Détails - Voedsel/accommodatie voor een forfaitaire bijdrage - Expérience Ervaring in een vergelijkbare functie vereist (hotels, bedrijven, werkplaatsen, bouwterreinen,...

  • Phd in Integrated Optics

    il y a 4 heures

    Lyon, France ILM université Lyon 1 Temps plein

    **PhD in integrated optics**: - Réf - **ABG-118394** - Sujet de Thèse- 23/11/2023- Autre financement public- ILM université Lyon 1- Lieu de travail- Lyon France (and Australia) - Auvergne-Rhône-Alpes - France- Intitulé du sujet- PhD in integrated optics- Champs scientifiques- Sciences de l’ingénieur - Matériaux - Mots clés- Rare earth,...

  • Conseiller de Ventes 16h Lyon

    il y a 24 heures

    Lyon, France Made in Design Temps plein

    **Contrat**: CDI 16H/semaine - **Début**: août 2023 - **Statut**: Employé - **Rémunération**: selon profil fixe + variable - **Expérience**: 2 ans minimum - **Niveau d’études**: Bac +2 Commerce / Design / Architecture d’intérieur - **Lieu**: PRINTEMPS Lyon Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un **Conseiller de vente H/F pour...

  • Au Pair job in Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 2 jours

    Lyon, France AuPair Temps plein

    Work abroad in Moise fils's family for 10-22 Months starting from Dec 2023 as an Au Pair to take care of 2 children of 15+ years old in Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes France

  • Au Pair job in Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AuPair Temps plein

    Work abroad in Moise fils's family for 10-22 Months starting from Dec 2023 as an Au Pair to take care of 2 children of 15+ years old in Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes France

  • Carhartt Wip Store Lyon

    il y a 3 heures

    Lyon, France Carhartt Work in Progress Temps plein

    -Carhartt WIP is part of the Work In Progress Holding AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals. Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing...

  • Au Pair and Nanny job in Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AuPair Temps plein

    Work abroad in Guillaume's family for 6-12 Months starting from Jan 2025 as an Au Pair and Nanny to take care of 1 children of 1 - 5 years old in Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes France

  • Chargé(E) D'accueil Airbnb

    il y a 3 heures

    Lyon, France All in Lyon Temps plein

    ALL IN LYON est une conciergerie pour les locations de courte durée (type Airbnb) à taille humaine. Notre agence se situe dans le Vieux Lyon et nous avons 85 appartements en gestion, essentiellement en presqu'île et dans le Vieux Lyon. Nous recrutons des "accueillants", voici leurs missions: - accueillir les voyageurs sur place, leur expliquer...

  • Verwaltungsleiter in

    il y a 1 jour

    Lyon, France Goethe-Institut e. V. Temps plein

    Bewerbungsschluss: 14.06.2024- Referenz-Nr.: 4331- Position- Führungskraft- Anstellungsart- Teilzeit, 33,3 Stunden/Woche - Befristet für 12 Monate- Startdatum- 26.08.2024- Sie sind ein Organisationstalent und suchen eine neue Herausforderung auf einer polyvalenten Stelle? Als Teil unseres dynamischen, deutsch-französischen Teams sind Sie verantwortlich...

  • Assistant Ingénieur In Vivo

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Walters People Temps plein

    Et si vous profitiez de ce début d'année pour explorer de nouvelles opportunités ?! En voilà une très belle en région lyonnaise ! WALTERS PEOPLE est une agence de Travail Temporaire spécialisée et privilégiée des candidats et des entreprises du secteur de la Life Science / Healthcare. Nos consultants sont hyper spécialisés dans leurs métiers et...

  • Assistant Social

    il y a 3 jours

    Lyon, France Entraide Protestante de Lyon Temps plein

    Association d’utilité publique à taille humaine, l’Entraide Protestante de Lyon œuvre depuis 1820 à travers ses services en faveur des personnes défavorisées. Elle intervient dans les domaines du logement, de la protection de l’enfance, de la petite enfance et de l’action sociale. Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous...

  • Assistant Ingénieur In Vivo

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de la biotechnologie, un(e) « Assistant Ingénieur - Etudes précliniques in vivo » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir dès que possible. La rémunération, selon profil, sera définie entre 2 600 et 3 100€ brut par mois. Le poste est basé à Lyon 9 (69) accessible en TCL ou...

  • Assistant Ingénieur In Vivo

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de la biotechnologie, un(e) « Assistant Ingénieur - Etudes précliniques in vivo » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir dès que possible. La rémunération, selon profil, sera définie entre 2 600 et 3 100€ brut par mois.Le poste est basé à Lyon accessible en TCL ou véhicule.Et...

  • Garde D'enfants

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France Babychou Services Lyon Ouest Temps plein

    Babychou Services Lyon Ouest recrute un(e) **baby-sitter **pour s'occuper de 1 enfants (6 ans) le mercredi et l'accompagner dans sa journée. **Secteur**:Lyon 69009** **Missions** : Accompagner l'enfant à ses activités du mercredi **Horaires** : Tous les mercredi de 8h15 à 15h15 **Profil** : Vous recherchez un emploi en CDI, à temps partiel et...

  • Garde D'enfants

    il y a 4 heures

    Lyon 9e, France Babychou Services Lyon Ouest Temps plein

    Babychou Services Lyon Ouest recrute un(e) **baby-sitter **pour s'occuper de 1 enfants (6 ans) le mercredi et l'accompagner dans sa journée. **Secteur**:Lyon 69009** **Missions** : Accompagner l'enfant à ses activités du mercredi **Horaires** : Tous les mercredi de 8h15 à 15h15 **Profil** : Vous recherchez un emploi en CDI, à temps partiel et...

  • Chargé(E) de Projet événementiel Run in Lyon 2023

    il y a 7 jours

    Lyon 6e, France Groupe CAL Temps plein

    **Missions**: - **Gestion du programme Bénévoles**: - **Recrutement des 800 bénévoles nécessaires au bon déroulement de l’événement ;**: - **Activation du réseau depuis notre base de données et prospection ;**: - **Gestion administrative des inscriptions bénévoles avec le recueil des documents nécessaires ;**: - **Renseignement des...

  • DATA ARCHITECT SENIOR

    il y a 1 semaine

    Lyon, France LINCOLN Temps plein

    Vous êtes animé(e) par le secteur florissant de la Data, et plus spécifiquement par l'Architecture de Données ? Vous souhaitez jouer un rôle essentiel au sein d'une entreprise dynamique , qui allie croissance exponentielle et expertise technique de pointe ? Implanté dans le Sud-Est depuis 2021, le bureau est en pleine croissance et a...

  • Garde D'enfants

    il y a 3 jours

    Lyon 9e, France Babychou Services Lyon Ouest Temps plein

    **Description du poste**: Babychou Services Lyon Ouest recrute un(e) **baby-sitter **pour aller récupérer 1 enfant (2 ans 3 mois ) à la crèche. **Secteur **:Lyon 69009 **Missions** : Récupérer l'enfant à la crèche, retour domicile. Proposer des jeux et activités adaptés. Assurer le repas, puis le bain. Veiller à la sécurité et au bien être de...

  • Garde D’enfant

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Family Sphere Lyon Temps plein

    Notre Agence Family Sphère Lyon, spécialiste de la garde d’enfant à domicile, recrute pour la prochaine Année scolaire (2023/2024) des Supers Nounous H/F ! Vous êtes à la recherche d’un emploi à temps partiel, dans le métier de la garde d’enfants, d’un complément de revenus, d’un complément de retraite ? Diplomés(es) dans le domaine de...