Account Manager
il y a 4 semaines
Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer.
Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive.
Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les plannings sont complexes. Pour les managers, Skello optimise l'organisation du travail et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les employés, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien.
L’ambition de Skello est d’être la solution de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe. Pour cela, une levée de fonds en Série B de 40M€ a été réalisée auprès de fonds experts dans le domaine (Partech, Aglaé Ventures & XAnge) pour apporter toujours plus de valeur à ses clients grâce à de nouvelles fonctionnalités et s’ouvrir à de nouveaux secteurs d’activité, au-delà des secteurs historiques : l'hospitality, le retail et la santé.
Tu veux nous rejoindre ? Lance-toi
Descriptif du poste
Contexte
L’objectif de l’équipe Account Manager de Skello est de développer du chiffre d’affaires sur nos notre base client.
Créé en 2022, le pôle Account Management est le nouveau canal de croissance de Skello.
Sa mission ? Générer un maximum de valeur sur la base de clients existants. Cela consiste à vendre des fonctionnalités additionnelles, accompagner les clients dans leurs expansions, et s’assurer qu’ils optimisent parfaitement leurs utilisations.
Notre conviction ?
L’Account Management est un levier de croissance indispensable. Avoir des spécialistes de la vente pour réaliser les up-sell et cross-sell de manière rapide et efficace, permet à Skello de grandir plus vite en allant chercher encore plus de valeur sur le portefeuille existant.
C’est pourquoi nous sommes à la recherche de notre futur(e) Account Manager pour accompagner Skello dans son développement.
Le (la) futur(e) candidat(e) reportera à Olivier, Team Lead Account Manager.
Missions
- Gérer l'ensemble du cycle de vente additionnelle pour convertir les opportunités : identification et compréhension des besoins, démonstration des fonctionnalités additionnelles, présentation des offres, négociation et signature de contrats
- Etablir un plan d’action sur son portefeuille client en collaboration avec l’équipe CSM pour maximiser la valeur créée chez les clients: priorisation des comptes clients, analyse de l’usage et appel à froid pour prise de rendez vous.
- Qualifier et faire preuve de réactivité sur les demandes entrantes : du support, de l’application et des détections d’opportunités par les CSM.
- Fidéliser nos clients et booster la rétention en engageant sur la durée nos clients.
- Mettre en place des actions en étroite collaboration avec l’équipe Marketing pour favoriser et accélérer la conversion des nouvelles fonctionnalités (promotion, démonstrations collectives ou individuelles etc.)
- Travailler en collaboration avec les autres équipes de Skello (Produit, Customer Success Manager, Marketing, Onboarding, Support) afin de s’assurer que les clients utilisent la meilleure offre pour eux
Qualifications
- Avoir eu une expérience dans la vente ou la gestion du développement client avec une dimension commerciale ;
- Faire preuve d’une grande résilience et de persévérance ;
- Être rigoureux(se) et organisé(e) ;
- Savoir faire ressortir des besoins des clients et se positionner en tant qu’expert(e) pour assurer la vente ;
- Assurer une balance entre empathie et sens du business dans la communication afin d'être persuasif(ve) ;
- Détenir une vraie fibre commerciale
- Être adaptable face aux différents interlocuteurs ;
- Être problem-solver
Processus de recrutement
- Appel de découverte (15 min) avec Olivier, Team Lead Account Manager
- Premier entretien "Technique" (45 min) avec Olivier Lesur, Team Lead Account Manager
- Deuxième entretien "Culture et valeurs" (30 min) avec Minéa Coquerelle, Responsable Expansion.
- Rencontre de l’équipe, prises de références et offre
Bénéfices
Nous croyons au bien-être et à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail.
Nous proposons donc à chacun :
- Huit jours de RTT en plus des cinq semaines de congés payés
- Une carte de tickets-restaurants (Swile)
- Un forfait mobilité durable cumulable avec la prise en charge des frais de transport en commun (50%)
- Une mutuelle (Side Care)
- Une salle de sport dans nos bureaux
- Un onboarding sur mesure et un budget de formation continue
- Des bureaux en plein centre de Paris
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Reuben Sinclair Temps plein**Account Manager (PR), France (remote)** **Salary up to €45k** This is an amazing opportunity for an Account Manager (PR) to be part of a global communications group specialising in the luxury space. A well-established PR brand with international offices, providing integrated communications solutions for local and international campaigns. About the...
-
Account Manager
il y a 20 heures
Paris, France Reuben Sinclair Temps plein**Account Manager (PR), France (remote)** **Salary up to €45k** This is an amazing opportunity for an Account Manager (PR) to be part of a global communications group specialising in the luxury space. A well-established PR brand with international offices, providing integrated communications solutions for local and international campaigns. About the...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Adyen Temps plein**This is Adyen** Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
-
Account Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Zayo Group Holdings, Inc. Temps pleinAccount Manager/Account Director page is loaded Account Manager/Account Director Apply locations Paris time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R Company Description Zayo's 141,000-mile network in North America and Europe includes extensive metro connectivity to thousands of buildings and data centers. Zayo's communications...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
-
Account Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Dayuse Temps pleinDayuse ouvre les portes des hôtels en journée pour vivre pleinement sa vie. Sublimer son quotidien, partager des moments forts, vivre l'instant présent : autant de possibilités que d'hôtels à découvrir pendant quelques heures près de chez soi. Transformer les hôtels en lieux de vie, c'est l'objectif de Dayuse qui démocratise cette nouvelle...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
-
Account Manager
Il y a 2 mois
Paris, France Meltwater Group Temps pleinDescriptionAs an Account Manager at Meltwater, reporting to the Sales Director, you will be at the forefront of managing, renewing, and driving growth for accounts that have transitioned from the Client Acquisition team. Your role will primarily focus on long-term growth while maintaining responsibility for renewals, with support from the Client Success and...
-
Account Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Meltwater Group Temps pleinDescriptionAs an Account Manager at Meltwater, reporting to the Sales Director, you will be at the forefront of managing, renewing, and driving growth for accounts that have transitioned from the Client Acquisition team. Your role will primarily focus on long-term growth while maintaining responsibility for renewals, with support from the Client Success and...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Paris, France FM Global Temps plein**Overview**: **FM Global** is a leading property insurer of the world's largest businesses, providing more than one-third of FORTUNE 1000-size companies with engineering-based risk management and property insurance solutions. FM Global helps clients maintain continuity in their business operations by drawing upon state-of-the-art loss-prevention engineering...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
-
Account Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Adyen Temps pleinThis is Adyen Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Facebook, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Notified Temps plein**LOCATION: PARIS, FRANCE** **FULL-TIME, PERMANENT** **Are you an experienced Account Manager, open to the new challenge?** **Do you thrive in a goal-oriented setting and have a work hard, play hard mentality?** **If your answer is YES, we are looking for someone like you!** **We're looking for an Account Manager to join our Sales team based in...
-
Account Manager
Il y a 2 mois
Paris, France Skello Temps pleinParisSales – French Market /Full-time /On-siteSkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de...
-
Account Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Skello Temps pleinParisSales – French Market /Full-time /On-siteSkello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Wolters Kluwer Temps pleinWolters Kluwer, a global software company, is looking for a driven and experienced Key Account Manager to join our French CCH Tagetik division. CCH® Tagetik, who are we? We understand the complex challenges that face the Office of the Finance and translate that knowledge into intuitive, enterprise-scale CCH® Tagetik performance management software...
-
Manager-Account Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Mindee Temps pleinFull Time] Account Manager at Mindee (United States) | BEAMSTART Jobs Account Manager Work LocationFull TimeRemote WorkWe are looking for our next Account manager to join usWe raised a $14M Series A led by GGV Capital in 2021, just after graduating from Y Combinator (YC).We care deeply about our customers experience with our products — so we need you to...
-
Key Account Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Global Blue Temps pleinNature and aim of the position:The holder of this position is responsible for managing and developing assigned merchants portfolio for TFS (Tax Free Shopping), Payment and Post Purchase and to gain assigned new business accounts. Main duties and responsibilities: Delivery of sales targets Delivery of new business targets Delivery of account specific...
