Chargé(e) de relation client en alternance

il y a 4 semaines


MontignyleBretonneux, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

A propos de l'entreprise :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pourmission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation.Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignementsupérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, quipartagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellencepédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants. ASCENCIABUSINESS SCHOOL Saint Quentin en Yvelines membre du COLLEGE DEPARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de laformation en alternance, vous aide à préparer l'une de nosformations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.


A propos du poste :

Ascencia Business School Saint Quentin en Yvelynes écoled'enseignement supérieur et spécialiste de la formation enalternance, recherche pour l'un de ses partenaires, son Chargé dela Relation Client en Alternance (H/F/X) Tes missions seront lessuivantes : - Assurer une communication fluide et efficace avec lesclients par téléphone, e-mail, chat en ligne ou tout autre canal decommunication. - Répondre aux questions des clients, résoudre lesproblèmes et traiter les réclamations dans un délai rapide etprofessionnel. - Établir et entretenir des relations solides avecles clients, en comprenant leurs besoins et en anticipant leursattentes. - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre lesproblèmes des clients et améliorer les processus internes. - Suivreles interactions avec les clients et tenir des registres précis desinteractions et des résolutions.


Profil recherché :

Titulaire d'un BAC+3 Validé - Capacité à résoudre les problèmesde manière efficace et à travailler sous pression. - Orienté(e)client, avec une attitude positive et un fort engagement envers lasatisfaction client. - Capacité à travailler de manière autonometout en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe. -Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de larelation client (CRM). - Flexibilité horaire, y compris ladisponibilité pour travailler certains soirs et weekends sinécessaire.



  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Collège de Paris s'engage à promouvoir l'excellence française à travers la formation. Nous réunissons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, partageant des valeurs fondamentales telles que l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique et l'accompagnement personnalisé des étudiants. ASCENCIA...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Chargé de Relation Client en Alternance sera chargé de :Traiter et répondre aux demandes des clients de l'entreprise,Collecter et saisir les informations relatives aux clients,Préparer et affecter les tâches pour que les équipes prennent en charge la demande du client,S'assurer de la satisfaction permanente des...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis sa création, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL s'engage à promouvoir l'excellence de la formation en France. Nous rassemblons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, partageant des valeurs telles que l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique et un accompagnement personnalisé des étudiants. En tant...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Digipop Conseil Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités sur notre Campus de Saint-Quentin-en-Yvelines nous recherchons un(e) chargé des relations entreprises en CDI. Rattaché à la Direction des relations entreprises et des partenariats, vous serez amené(e) à: - Mener des actions de développement commercial auprès de nos partenaires (TPE/PME, Start-up,...

  • Chargé(E) Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Medline Europe Temps plein

    **À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...


  • Le Havre, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Le Havre, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires au Havre, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste de Chargé(e) Relation Client. Inscription et scolarité gratuite...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour rejoindre son équipe de recrutement et de mise à disposition de talents.Présentation du poste :Missions et responsabilités :En tant que Chargé de recrutement en alternance, vous serez responsable du...


  • Le Beausset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'ISCOD, expert en formation à distance, collabore avec une enseigne nationale spécialisée dans le bricolage et l'aménagement intérieur.Poste proposéNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MAIKI Temps plein

    Missions et responsabilitésLe Chargé de relation clients H/F sera chargé de:S'assurer de répondre aux clients dans les temps et de manière professionnelle.Traiter les tâches administratives confiées par les responsables régionaux et commerciaux.Organiser les demandes de livraisons spéciales, les commandes clés (comptes spécifiques, rapports,...


  • Montigny-le-Bretonneux, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Présentation de l'entreprise La Banque Populaire Val de France est une banque coopérative régionale qui appartient à ses sociétaires. Nous sommes engagés pour la réussite économique et humaine de notre région en restant fidèles à nos engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre. Forte de...


  • Montigny-le-Bretonneux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Cabinet de recrutement et de mise à disposition de talents, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...


  • Montigny-le-Bretonneux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Cabinet de recrutement et de mise à disposition de talents, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...


  • Le Plessis-Belleville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un grand groupe industriel à dimension international, son Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Le Plessis-Belleville, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un grand groupe industriel à dimension international, son Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour...