Chargé(E) Relations Clients

Il y a 3 mois

MontignyleBretonneux, France Medline Europe Temps plein

**À PROPOS DE MEDLINE**
Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont cinquante-deux-ans de croissance annuelle continue qui, en 2017, ont mené à des ventes à travers le monde de plus de 10 milliards de dollars et de nombreux nouveaux produits et services. Medline possède des parts de marché de premier plan dans plus d’une douzaine de catégories de produits médicaux majeurs dans le monde. Medline exerce son activité dans 16 pays européens. Nous nous développons rapidement en Europe et nous investissons énormément dans les établissements de production et de distribution, ainsi que dans nos collaborateurs.

Au sein de notre établissement Medline International France, nous recherchons** **un/une:
**Chargé(e) relations clients (H/F)**
**à pourvoir sur le site de voisins-le-bretonneux (78)**
**CDD 3 mois**

Le Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour initier et effectuer des tâches administratives liées à leurs responsabilités de gestion du portefeuille clients. Il offre un service de qualité aux clients internes et externes de Medline dans toutes les tâches qui lui sont assignées. Le chargé relations clients représente la Société, aussi il nécessite d'avoir de grandes compétences de communication et il doit aimer la relation clients, en travaillant dans un environnement d'équipe avec une passion pour le soutien et le service aux autres.

**_ Comment pouvez-vous nous aider ?_**

En qualité de chargé de relations clients, vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables commerciaux et les clients en fournissant un service personnalisé pour toutes les questions et demandes de manière professionnelle et dans les délais, également en collaboration avec l’ensemble des services de Medline tels que le Marketing, Cellule Prix, Supply Chain, Distribution, Finance, Divisions, Qualité, selon les besoins

**Vos principales missions consisteront à**:

- S’assurer de répondre aux clients dans les temps et de manière professionnelle.
- Traiter les tâches administratives confiées par les responsables régionaux et commerciaux. Organiser les demandes de livraisons spéciales, les commandes clés (comptes spécifiques, rapports, analyses, tarifications). Gérer les complaintes (réclamation ou anomalie)
- Assister et traiter les demandes de prix pour le compte des responsables commerciaux.
- Fournir des informations concernant l'état des commandes et les éventuelles commandes en attente aux clients, responsables commerciaux. Assurer le suivi des commandes.
- Utiliser une communication efficace pour résoudre tous les besoins des clients
- Envoyer par mail ou fax aux clients les informations sur les produits et les ventes demandées.
- Mettre à jour et maintenir les systèmes de base de données
- Atteindre les indicateurs clés de performance fixés conformément aux exigences de l'entreprise.
- Respecter les procédures et politiques de qualité de l'entreprise
- Savoir travailler dans l’urgence et prioriser les actions

**Vous reconnaissez-vous ?**

Vous avez obligatoirement une expérience au sein d’un service client réussie dans un environnement exigeant et une appétence pour le milieu médical.

Vous êtes investi(e), engagé (e) et le sens de la diplomatie, vous savez travailler en équipe et soutenir les autres membres si nécessaire,

Votre bon relationnel vous permet de communiquer de manière professionnelle avec les clients internes et externes. Vous savez tenir vos engagements même lorsque l’activité est soutenue.

Professionnel(le) et courtois, vous avez une attitude positive, confiance en vous, et avez un grand souci du détail.

Vous êtes reconnu pour vos compétences en informatiques pack office, en particulier Word et excel (expérience QAD), vous avez la volonté d’apprendre et votre capacité à accepter des commentaires constructifs vous permettront de mener à bien les missions confiées.

**Nous avons tout prévu**:

- Du télétravail partiel pourra être proposé au futur collaborateur après la période d’essai et une formation au siège
- Une rémunération juste vous sera proposée et à celle-ci s’ajoutera un bonus annuel sur objectifs individuels, une restauration collective (avec prise en charge Employeur), de l’intéressement ainsi que de nombreux avantages dont un CSE
- Pour assurer le bien-être de nos salariés et garantir la convivialité sur le site, une salle de pause aménagée est à disposition avec livraison hebdomadaire de fruits de saison et du café gratuit

Pour découvrir et grandir dans un environnement international, multiculturel, bénéficiant d’un réel savoir-faire indus

  • Chargé(E) Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Medline Europe Temps plein

    **À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...

  • Commercial(E) - Chargé(E) Des Relations Entreprises

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Digipop Conseil Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités sur notre Campus de Saint-Quentin-en-Yvelines nous recherchons un(e) chargé des relations entreprises en CDI. Rattaché à la Direction des relations entreprises et des partenariats, vous serez amené(e) à: - Mener des actions de développement commercial auprès de nos partenaires (TPE/PME, Start-up,...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Charge de Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France BMW Finance Temps plein

    **Société**: En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et disposons d’un réseau de...

  • Chargé de Relation Client/planification

    Il y a 3 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) - Postuler**Date**:5 sept. 2024 **Lieu**: MONTIGNY LE BRETONNEUX, Ile-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'André en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à MONTIGNY LE BRETONNEUX (78), en CDD pour une...

  • Charge de Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France BMW Temps plein

    **BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et...

  • Chargé de Relation Client/planification

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe d'André en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à MONTIGNY LE BRETONNEUX (78), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans,...

  • Chargé.e de Relation Clients

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France BMW Temps plein

    **BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 2 mois

    Voisins-le-Bretonneux, France Fed Group Temps plein

    Vous recherchez un poste de Chargé de Clientèle / Gestionnaire Service Client / Chargé de la Relation Client ? Vous aimez le secteur médical ? Je suis Laure Evain de la société Fed Supply Versailles et recrute dans le cadre d'un remplacement de congé maternité un ou une Chargé de la Relation Client. Pour qui ? Vous intégrerez le siège de 50...

  • Responsable Relations Clients

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France ELECTEAM (Cabinet de recrutement) Temps plein

    **Notre client**: Franchisé (10 agences en Ile de France) créé il y a 7 ans, dans l’environnement du « service à la personne » de très bonne stabilité, recherche pour accompagner le développement de ses agences en Ile de France, un Responsable relations clients & Qualité H/F. Le poste en CDI est localisé à Montigny Le Bretonneux. **Mission**...

  • Chargé(E) Service Client

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Recrute Talents Temps plein

    Rattaché(e) au département Communication externe, digitale & service client, au sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients de l'enseigne en France **(CDD de 9 mois)**. **MISSIONS**: - **Assurer la réception et la gestion des contacts entrants** en adoptant un rôle d'accueil...

  • Chargé Relation Assurances

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Leader mondial de l'industrie automobile de luxe, notre client, une entreprise emblématique du secteur, offre des véhicules synonymes de prestige, d'innovation et de performance. Présent dans plus de 140 pays, le groupe se distingue par son engagement envers l'excellence, alliant design sophistiqué, technologies avant-gardistes et...

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Saint Quentin en Yvelines

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France SNCF Temps plein

    Publiée le 20/06/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...

  • Chargé Relation Assurances

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Up Skills Grands Comptes et Public Temps plein

    Descriptif du poste - Up skills recherche un Chargé de relation assurances (h/f) pour rejoindre son équipe En tant que Chargé de relation assurances, vous serez rattaché(e) au Responsable Pôle Sinistres & Services Associés. Votre mission principale sera d'assurer la gestion des dossiers sinistres matériels et personnes de votre portefeuille auprès de...

  • Chargé(e) de Clientèle en Alternance

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    Le Campus PIGIER de Saint-Quentin-en-Yvelines, premier réseau en France d’enseignement technique supérieur en alternance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Ce poste est proposé dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise située à Rueil-Malmaison, spécialisée dans...

  • Chargé Relations Sociales

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Expleo Group Temps plein

    En savoir plus: **Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, **Expleo** accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de **40 ans d’expérience** dans le développement de produits complexes,...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    Il y a 6 mois

    Le Trait, France AS2G Temps plein

    Directement rattaché(e) au Manager de l’activité petits véhicules électriques, vous évoluez au sein du Centre de Services AS2G. Au sein de cette équipe, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique de nos clients et de nos collaborateurs en mission sur le Territoire Métropolitain. - Après analyse, vous...

  • Apprenti(E)/stagiaire Chargé(E) Des Ressources

    Il y a 6 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France GROUPE BATIWEB Temps plein

    **À propos de Batiweb Group** **Un leader sur le marché des travaux **:Faites partie de Batiweb Group, un acteur majeur dans la mise en relation entre particuliers et professionnels pour des projets de travaux et de rénovation. **Trois marques, une vision**: Le groupe opère à travers trois marques distinctes - helloArtisan, Archionline, et la marque...

  • Chargé(e) de relations clients H/F

    Il y a 4 mois

    Le Meux, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat Externe Fonction Activités Opérationnelles - Relations Clients Intitulé du poste Chargé(e) de relations clients H/F Description de la mission Directement rattaché(e) à la Responsable du service, vous intégrerez notre agence de GEODIS D&E Oise en tant que Chargé(e)s de Relation Client. Votre rôle vous...

  • Chargé(E) D’affaires Grandes Entreprises Eti

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France CORPORATE FIELDS Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié(e) de vos clients dans le cadre d'une relation globale, vous contribuez à la représentation de la Banque sur votre territoire. Vous bénéficiez d’une large autonomie dans le poste et gérez le « coverage » de la relation, de A à Z. Vous définissez la feuille de route pour chaque client. C’est un...