Alternance (2 ans) – Chargé de projet expérience client F/H - Charenton
il y a 3 semaines
Description de l'entreprise
Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.
Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du Groupe « BPCE 2024 ».
Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.
Pour servir les ambitions de développement du Groupe, les équipes Innovation, Data & IA, Digital, Paiements et Oney sont rassemblées depuis le 1er mars 2022 dans un pôle unique : BPCE Digital & Payments.
Ce nouveau pôle porte une proposition de valeur différenciante capitalisant sur l’innovation permanente dans l’univers bancaire au service du client. Ce rapprochement permet de réunir les expertises de nos 3500 collaborateurs et de vivre une belle aventure collective offrant de larges perspectives d’évolution.
Au sein du Pôle Digital & Payments, BPCE Payment Services compte plus de 1100 collaborateurs et regroupe l’ensemble des activités de paiements du groupe BPCE.
Grâce à son expertise reconnue dans le domaine du processing de la monétique et des flux de paiement, BPCE Payment Services accompagne les banques et filiales du Groupe BPCE, ainsi qu’une clientèle externe composée d’établissements financiers et de prestataires de services de paiement. Premier à opérer Apple Pay, Samsung Pay et le paiement instantané en France, BPCE Payment Services gère plus de 20% des activités de processing des paiements en France.
Poste et missions
Rejoignez BPCE en tant que Chargé de projet expérience client pour une alternance à partir de septembre 2024
Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi …
Vous intégrez la Direction Expérience client et plus spécifiquement le Pôle Satisfaction et Transformation.
Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tutrice, vous :
Créez et analysez des enquêtes de satisfaction (études quantitatives) ; Réalisez des études client (études quantitatives et qualitatives) ; Concevez des parcours client ; Animez la voix du client en interne ; Organisez des journées de découverte des métiers des paiements pour les banques partenaires.
Profil et compétences requises
Vous préparez un niveau d’études Master en école de commerce ou université sur 2 ans dans le domaine du Marketing, Gestion de projet, Sciences sociales ;
Pour réussir votre mission, vous :
Etes force de proposition, proactif et rigoureux ; Maîtrisez les outils bureautiques ; Possédez des qualités relationnelles et de transversalité ; Disposez d’une très bonne capacité d’analyse et de synthèse ; Possédez une aisance rédactionnelle et analytique ; Appréciez le travail en équipe et en transverse ; Développez votre sens de l’initiative et du résultat ; Etes dans une démarche d’amélioration continue sur des enquêtes clients.Saurez-vous relever le challenge ? N’attendez plus, rejoignez-nous
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Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du...
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Chargé de Développement Social
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, France Ville de CHARENTON LE PONT Temps pleinFilière **:Administrative** ou Medico-sociale Métier **:Social** Catégorie **:B** **Rédacteur territorial** **ou Infirmier territorial (en voie d'extinction)** **ou Auxiliaire de puériculture territorial-AP** CDD ou titulaire Lieu **:CHARENTON LE PONT** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire +...
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Alternance - Chargé de Projet Expérience Client - Charenton H/F
il y a 8 heures
CHARENTON LE PONT, France BPCE Payments Temps pleinPoste et missionsRejoignez BPCE en tant que Chargé de projet expérience client pour une alternance à partir de septembre 2024 !Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi !Vous intégrez la Direction Expérience client et plus spécifiquement le Pôle Satisfaction et Transformation.Concrètement votre quotidien ? en...
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Charenton-le-Pont, France BPCE Payment Services Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet...
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Alternance Alternance Assistant marketing
il y a 4 jours
Charenton-le-Pont, France ISCOD Temps pleinAlternance Alternance Assistant marketing - Charenton-le-Pont (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spé
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Alternance Alternance Assistant marketing
il y a 4 jours
Charenton-le-Pont, Créteil, France ISCOD Temps pleinAlternance Alternance Assistant marketing - Charenton-le-Pont (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spé
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Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du...
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Nounou 4 h/semaine à CHARENTON LE PONT pour 2 enfants, 2 ans, 5 ans
il y a 3 semaines
Charenton-le-Pont, Créteil, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à CHARENTON LE PONT pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 2 ans, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux...
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Nounou 4 h/semaine à CHARENTON LE PONT pour 2 enfants, 2 ans, 5 ans
il y a 3 semaines
Charenton-le-Pont, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à CHARENTON LE PONT pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 2 ans, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux...
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Scrum Master Mission Banque, Charenton-le-pont, 2
il y a 2 jours
Charenton-le-Pont, France WorldWide People Temps pleinScrum Master Mission banque, CHARENTON-LE-PONT, 2 jours de TT. Scrum Master 6 ans d'expérience en tant que Scrum Master. **Responsabilités principales**: ? Accompagner la direction du programme (Métier et IT) dans la mise en ?uvre des pratiques agiles à l'échelle pour assurer le pilotage et la coordination de l'équipe (PO, BA, Dev,...) ? Guider...
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Alternance Assistant gestion H/F
il y a 4 jours
Charenton-le-Pont, Créteil, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant gestion H/F - Charenton-le-Pont (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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Alternance Assistant gestion H/F
il y a 4 jours
Charenton-le-Pont, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant gestion H/F - Charenton-le-Pont (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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Alternance - 2 ans - Chargé de projet finance F/H
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l’entreprise Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses...
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Charenton-le-Pont, Créteil, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à CHARENTON LE PONT pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 2 ans, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand on...
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Charenton-le-Pont, France KINOUGARDE Temps pleinPour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à CHARENTON LE PONT pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 2 ans, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, sortie de crèche, préparation et prise des repas, jeux, toilette, activités… Quand on...
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Secrétaire Médicale
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France Emploi Secrétaire médicale Charenton 94 | JoberGroup Temps pleinEmploi Secrétaire Médicale H/F - Charenton 94 Vous êtes secrétaire médical(e) et souhaitez saisir une belle opportunité en Île-de-France ? Une structure de santé, idéalement localisée à Charenton dans le Val-de-Marne, recrute un(e) secrétaire médical(e) pour prendre en charge la partie administrative de son cabinet. Cette structure...
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Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du...
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Aide Ménager
il y a 1 mois
Charenton-le-Pont, France Charenton Services Temps pleinL'agence Charenton Services est spécialisée dans les services à la personne comme le ménage, le repassage, la garde d’enfant ou encore les petits travaux de bricolage Pour renforcer son équipe, notre agence recherche activement un(e) aide(e) Ménager / Ménagère à domicile (H/F) dynamique et rigoureux(e) pour interventir au domicile de nos clients...
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Alternance - 2 ans - Chargé de projet finance F/H
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l’entreprise Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses...
