Technicien Support Informatique H/F

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

Le Bouscat, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

Le Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique
Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bouscat, Aquitem propose une grande variété de solutions métiers, telles que Zefid' pour la gestion de programmes de fidélité grandes enseignes, MyDataviz' pour la datavisualisation, des solutions de points de vente pour les commerçants indépendants, des outils de campagnes de markétings digitales, l'IA et possède dans ses locaux, son propre DataCenter en maintenance opérationnelle 24/7.
Quelques mots nous caractérisent: #Qualité #Service #Innovation #Data #Technologie.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique Logiciels de Gestion boutique F/H pour exercer au sein de la division qui propose des solutions dédiées au commerce (encaissement, gestion de stocks, clients, ...).
En tant que Technicien Support Informatique H/F, vous serez amené/e à travailler avec nos clients en direct, à distance ou sur site pour leur assurer une téléassistance de qualité
Vous serez chargé(e) de :
- Réaliser et assurer l'assistance et le support technique des utilisateurs selon des impératifs de qualité et de délai;
- Assurer la réception des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Ils doivent être pris en charge et/ou sont transmis, en coordination avec le superviseur, à la ressource capable d'y apporter une solution;
- Contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service;
- Assurer le conseil et la formation sur les logiciels de l'entreprise;
- Effectuer tout ou partie de l'installation des solutions et de la mise en route du matériel à distance ou chez le client;
- Effectuer des tests sur les logiciels et remonter les éventuelles anomalies.


Vous avez un véritable intérêt pour le service aux clients, vous aimez tout faire pour comprendre leurs besoins ainsi que ceux des utilisateurs et vous appréciez de les aider à résoudre les dysfonctionnements qu'ils rencontrent dans leur activité au quotidien.
Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et de jugement des problématiques client, d'une parfaite maîtrise de Windows, de beaucoup de rigueur et d'organisation et d'au moins une première expérience sur un logiciel de gestion de point de vente. Une connaissance de base en SQL serait un atout indéniable
Attention Il faut savoir que certains samedis sont travaillés… et vous devrez parfois vous déplacer, une fois par mois environ, 1 à 2 jours.

Nous proposons un cadre de travail agréable en proche banlieue de Bordeaux, accès facile en transports en commun, voie verte à proximité, parking sur le site, grands espaces verts dans le parc de notre bâtiment.
Ici, vous trouverez une très bonne ambiance intra/interservices et la qualité de vie de nos collaborateurs est importante pour nous Alors vous disposerez de :
- 22 jours de RTT,
- accord télétravail très avantageux,
- carte tickets restaurant,
- primes (vacances, participation,…),
- chèques cadeau,
- excellente mutuelle individuelle ou familiale avec une très bonne prise en charge employeur,
- prime Vélo,
- un CSE actif qui propose différentes activités et autres bénéfices,
- pack mobilité (aide à se loger ou à rechercher un logement),
- politique de formation et d'inclusion valorisante, permettant à tous de garantir leur employabilité;
- un quotidien de vie-travail qui permet de bien vivre sa journée

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler chez nous Le poste est à pourvoir rapidement.

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bouscat, France FIDUCIAL Temps plein

    Le Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique !Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bouscat, Aquitem propose une grande variété de solutions métiers, telles que...

  • Technicien Support Informatique H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Le Bouscat, France Fiducial Temps plein

    Poste : Le Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique !Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bouscat, Aquitem propose une grande...

  • Technicien(ne) support informatique

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines

    Le Perreux-sur-Marne, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. Dans le cadre d'un développement de l'activité, nous recherchons enCDI, \"TECHNICIEN(NE) SUPPORT...

  • Technicien(ne) support informatique

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines

    Le Perreux-sur-Marne, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. Dans le cadre d'un développement de l'activité, nous recherchons enCDI, \"TECHNICIEN(NE) SUPPORT...

  • Technicien Support Exploitation Informatique en milieu industriel

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines

    Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support exploitation Informatique- Secteur Industriel (H/F) - Savoie (73)La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation IT.Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un...

  • Technicien Support Exploitation Informatique en milieu industriel

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines

    Le Bourget-du-Lac, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support exploitation Informatique- Secteur Industriel (H/F) - Savoie (73)La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation IT.Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un...

  • Technicien Support Exploitation Informatique en milieu industriel

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines

    Le Bourget-du-Lac, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support exploitation Informatique- Secteur Industriel (H/F) - Savoie (73)La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation IT.Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un...

  • Technicien Support Exploitation Informatique en milieu industriel

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Le Bourget-du-Lac, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref:...

  • Technicien support informatique

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine

    Le Perray-en-Yvelines, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Technicien informatique H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, France FED IT FLUX Temps plein

    L'entreprise souhaite rester anonyme à ce stade.Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un technicien de support informatique (H/F) pour le compte d'une société cliente basée dans le 17ème arrondissement de Paris.Rattaché(e) à la direction des systèmes d'information le technicien de support informatique évolue dans une équipe de 5...

  • Technicien Informatique Support Help Desk H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, France TSG Temps plein

    DescriptionChez TSG, le Leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable, nous plaçons nos équipes, nos talents et futurs talents, au cœur de notre projet car ils sont, avec la fidélité de nos clients, notre plus grande richesse. C’est aujourd’hui plus de 4 700 collaborateurs répartis dans 30 pays (dont +1100...

  • Technicien Informatique Support Help Desk H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, France Tokheim Services France Temps plein

    Chez TSG, le Leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable, nous plaçons nos équipes, nos talents et futurs talents, au cœur de notre projet car ils sont, avec la fidélité de nos clients, notre plus grande richesse. C’est aujourd’hui plus de 4 700 collaborateurs répartis dans 30 pays (dont +1100 en France)...

  • Technicien support informatique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 7 jours

    Saint-Martin-le-Vinoux, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Saint Martin le Vinoux environs 1 Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission d'un mois minimum ...

  • Technicien support de proximité en Informatique H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours

    Lons-le-Saunier, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0917FP Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, société de services en informatique, un(e) technicien support de proximité pour une mission de 15 jours renouvelable basée à Lons le saulnier.Vos missionsIntégré(e) directement chez le client final, société industrielle internationale, au sein d'une équipe...

  • Technicien support informatique confirmé

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Montigny le Bretonneux-78 un Technicien support informatique dans le cadre d'une mission 3 mois minimum (ASAP).Les...

  • Technicien support informatique H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France DIMOXILO Temps plein

    EntrepriseUniversité de Versailles Saint-Quentin-en-YvelinesL’importance et la diversité du système d’information de l’université est la garantie de pouvoir travailler dans un environnement riche vous permettant de multiplier les expériences dans différents domaines technologiques.Le système d’information en quelques chiffres :22 000 boîtes...

  • Assistant support informatique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Le Horps, France CRIT MAYENNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Prêt(e) à relever un nouveau challenge au sein d'un groupefamilial reconnu pour ses valeurs Nous recherchons pour notre client un Assistant supportinformatique (H/F).Concessionnaire de matériels agricoles (vente et réparation)des marques New Holland et Case IH et partenaire de la centraled'achat Promodis, nos bases sont...

  • Technicien support H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Le Mans, France MVO Temps plein

    EntrepriseMVO Stérilisation est une entreprise familiale créée en 2008 spécialisée dans la stérilisation des dispositifs médicaux réutilisables. PosteEntreprise spécialisée dans la stérilisation d'instruments de bloc opératoire, nous recherchons un Technicien Support H/F pour rejoindre notre équipe Technique du siège social. Nous sommes...

  • Technicien Support Exploitation

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines

    Le Bourget-du-Lac, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support exploitation (H/F) - Savoie (73)La division IT&Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support exploitation.Vous rejoindrez une équipe dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et à fournir un soutien technique efficace à nos...

  • Technicien support informatique à Fesches le Chatel

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine

    Fesches-le-Châtel, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...