Technicien support H/F

il y a 1 mois

Le Mans, France MVO Temps plein
Entreprise

MVO Stérilisation est une entreprise familiale créée en 2008 spécialisée dans la stérilisation des dispositifs médicaux réutilisables. 


Poste

Entreprise spécialisée dans la stérilisation d'instruments de bloc opératoire, nous recherchons un Technicien Support H/F pour rejoindre notre équipe Technique du siège social. 

Nous sommes tournés vers l'excellence, l'innovation et la satisfaction de nos clients. Pour cela, nous investissons dans le développement de notre équipe support technique en créant ce poste.

En tant que Technicien Support H/F, vous serez au cœur de notre mission pour l’amélioration de notre qualité de service, l’accompagnement technique de nos équipes et de nos clients. Vous contribuerez à l’amélioration de la qualité de nos services grâce à votre accompagnement technique et vos conseils auprès de nos équipes.

Sous la responsabilité et en accompagnement du Responsable Technique, vos missions comprendront :

  • Support hotline et support technique, au sein de nos unités de stérilisation et de nos unités mobiles (UMS).
  • Guide à distance des référents techniques locaux dans la résolution de pannes machines via outil de communication (vidéo).
  • En cas de panne complexe, appel fournisseur qualifié pour intervention et coordination de la résolution de la panne.
  • Participation à la formation des référents techniques locaux.
  • Accompagnement à l’installation et la mise en œuvre des Unités Mobiles de Stérilisation.
  • Animation et alimentation de la GMAO.
  • Conseil aux utilisateurs pour la partie informatique / réseau (support global, support technique logiciel de traçabilité métier).
  • Participer à l’optimisation des coûts de maintenance par le suivi des interventions de nos prestataires, en contribuant à la diminution de leur nombre d’interventions avec déplacement.
  • Assurer le suivi des pièces et consommables machine par une gestion rigoureuse.

Profil recherché

De profil Bac+2 avec une formation de type BTS/DUT génie mécanique / électrique ou en maintenance industrielle, vous êtes reconnu(e) pour votre calme, votre patience et votre sens de la pédagogie. Vous disposez d'une réelle capacité à expliquer / à vulgariser le langage technique quelque soit votre interlocuteur.  

Vous disposez également d'une bonne capacité d'adaptation, d'analyse et de diagnostic. 

Le permis B est obligatoire et possibilité de se déplacer sur la France entière. 

Répartition 70% hotline au siège (Le Mans) – 30%  de déplacement, dans le cadre d'installation des unités mobiles de stérilisation notamment.

Rémunération selon profil, fixe et variable. Intéressement + participation / Titres restaurant / Véhicule de service pour les déplacements 

  • Technicien(ne) Support Client

    il y a 1 mois

    Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien(ne) Support Client H/F, votre rôle sera essentiel dans le support technique auprès des clients.Pour démarrer cette nouvelle aventure, vous êtes accueilli par le dirigeant pour découvrir l'ensemble de la société. Vous rencontrerez les différents services et découvrirez l'ensemble des...

  • Technicien(ne) Support Client

    il y a 1 mois

    Le Mans, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Technicien(ne) Support Client H/F, votre rôle sera essentiel dans le support technique auprès des clients.Pour démarrer cette nouvelle aventure, vous êtes accueilli par le dirigeant pour découvrir l'ensemble de la société. Vous rencontrerez les différents services et découvrirez l'ensemble des...

  • Technicien(ne) Support Client

    il y a 1 mois

    Le Mans, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousVous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et bienveillante en évolution constante, pour contribuer à l’évolution de l’expertise où les missions sont variées et stimulantes ?Ne cherchez plus !Mon client recherche activement dans le cadre d’un remplacement, son futur Technicien Support Client H/F.Vous souhaitez...

  • Alternance Technicien ou technicienne de Travaux Sous Tension F/H

    il y a 4 semaines

    Le Mans, France ENEDIS Temps plein

    Le poste de Alternance Technicien ou technicienne de Travaux Sous Tension F/HProfessionnel d’exception, vous apprendrez à assurer une mission d’importance majeure pour la continuité du service. Le plus souvent à l’extérieur votre activité consistera à :Réparer les câbles électriques, les installations techniques et assurer un entretien...

  • Alternance Technicien ou technicienne de Travaux Sous Tension F/H

    il y a 4 semaines

    Le Mans, France ENEDIS Temps plein

    Le poste de Alternance Technicien ou technicienne de Travaux Sous Tension F/HProfessionnel d’exception, vous apprendrez à assurer une mission d’importance majeure pour la continuité du service. Le plus souvent à l’extérieur votre activité consistera à :Réparer les câbles électriques, les installations techniques et assurer un entretien...

  • Apprentissage BTS Technicien Informatique

    il y a 5 jours

    Le Mans, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information, pour préparer une licence en Gestion ou Management avec une spécialité en informatique. ...

  • Technicien Support Client

    il y a 1 mois

    Montereau-sur-le-Jard, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0645MV Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Technicien Support Client (H/F).Vous aurez pour missions :* Supporter la préparation et l’animation du QRQC inter-départements du CSC* Assurer le soutien du Front Office CSC sur les aspects méthodes, qualité et gestion du flux* Mener les analyses et définir...

  • Technicien Support N2

    il y a 6 jours

    Le Chesnay, France Gladys Synergies Temps plein

    Informations Générales :Job Reference : QW97736WTitre : Technicien Support N2Principales missions : Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.Type de contrat : CDISecteur : Services et conseil informatiquesLieu de travail : Chesnay-Rocquencourt (78150) déplacement ponctuel chez les clients à Paris et proche banlieue...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 mois

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez en charge de :- - Installer des nouveaux postes et logiciels- - Assister les utilisateurs- - Gérer les incidents de premiers niveaux- - Escalader les tickets au niveau 2Quel est le profil idéal ?Vous êtes titulaire du BAC +2 en informatique ou équivalent.Vous maitrisez ces environnements techniques :- - Windows 11,...

  • Technicien informatique

    il y a 4 jours

    Le Mans, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information, pour préparer une licence en Gestion ou Management avec une spécialité en...

  • Technicien informatique

    il y a 5 jours

    Le Mans, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information, pour préparer une licence en Gestion ou Management avec une spécialité en...

  • Technicien informatique

    il y a 5 jours

    Le Mans, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information, pour préparer une licence en Gestion ou Management avec une spécialité en informatique. ...

  • Technicien informatique

    il y a 5 jours

    Le Mans, Sarthe, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des systèmes d'information, pour préparer une licence en Gestion ou Management avec une spécialité en...

  • Technicien de laboratoire

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France Manpower LE MANS INDUSTRIE Temps plein

    Le poste de Technicien de laboratoire (H/F) Manpower Référence Intérim LE MANS INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Technicien laboratoire (H/F) Au sein du service Laboratoire d'un site de l'Industrie agro-alimentaire, vos missions sont les suivantes:- Préparer les échantillons destinés à être analysés-...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Sarthe, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses for

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses for

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Le Kremlin-Bicêtre, France FED IT FLUX Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique...

  • technicien support niv 2

    il y a 3 semaines

    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France SCC France SAS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N2 (H/F), afin de renforcer l'équipe IT de notre client sur Le Creusot.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Ce que vous ferez au quotidien :Maintenance des infrastructures systèmes et réseaux dont la sécurisation des réseaux, le monitoring et...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Le Bouscat, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

    Le Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique !Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bouscat, Aquitem propose une grande variété de solutions métiers, telles...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Le Bouscat, France FIDUCIAL Temps plein

    Le Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique !Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bouscat, Aquitem propose une grande variété de solutions métiers, telles que...