Chargé de clientèle pôle marchand H/F

il y a 1 mois


Malakoff, France Edenred Temps plein

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Pôle Marchands H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe d'Aminata 

Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.

Découvrez Edenred en vidéo avec Arthur, Responsable Pôle Formation 

Si vous ressentez le besoin :

De vous challenger sur une activité intense D’être proactif dans les solutions proposées au client D’accompagner nos clients et utilisateurs sur les différentes plateformes disponibles

Continuez votre découverte du poste, en parcourant les responsabilités

⭐️ Vos missions

Assurer le traitement des demandes des clients Qualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clientsisfaction de nos clients à travers l’atteinte des objectifs Garantir la réponse client en conformité avec les valeurs Customer Inside de Edenred Faire des retours constructifs et nourris d’exemples concrets du terrain à son Responsable

⭐️ Votre profil

Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans la relation clients à distance de niveau 2, idéalement en BtoB. Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients.

✔️Vous maîtrisez l’outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +

Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

La satisfaction client est pour vous une priorité 

Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe Vous êtes méthodique et avez le sens de l’organisation

⭐️ Ce que vous allez trouver au sein de Edenred

- Des nombreux avantages : primes d'intéressement, de participation, RTT, CE, tickets restaurants (prise en charge à 60%), forfait mobilité, subvention télétravail, chèque cadeaux, chèques CESU

- Onboarding de qualité et manager coach

- Un Career Path interne qui vous donne une visibilité sur les évolutions de carrière possible au sein du Centre de Relation Clients

- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d’ancienneté)

- Événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...)

- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise à la croissance pérenne

- Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024 pour la quatrième année consécutive

Nous avons suscité votre intérêt ? N’hésitez pas à postuler 

#Edenredfamily #Vibewithus #Topemployer2024



  • MALAKOFF, 92240, Antony, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Pôle Marchands H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe d'Aminata !Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle FormationSi...


  • Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


  • Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


  • Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


  • Malakoff, France Edenred Temps plein

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  • Malakoff, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure Pour l’un de ses clients, leader du service aux entreprises, Comearth recherche leur futur...

  • Charge de Clientele

    il y a 7 jours


    Malakoff, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Malakoff, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...


  • MALAKOFF, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Pôle Secteur Public Middle-Market H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Mama !Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle...


  • Malakoff, France PROWEBCE Temps plein

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


  • Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...


  • Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...


  • MALAKOFF, 92240, Antony, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Pôle Secteur Public Middle-Market H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Mama !Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Malakoff, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). **Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Malakoff, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les tickets restaurants, des Chargés de Clientèles H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible à Malakoff (92). **Véritable ambassadeur, vous agissez en multicanal (téléphone et mail notamment) et accompagnez vos interlocuteurs Particuliers (par exemple les utilisateurs des Cartes...


  • Malakoff, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92) **pour son **Pôle International Médical/Voyage.** **L'intégration aura lieu le...


  • MALAKOFF, France Edenred Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Grands Comptes H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Gaelle !Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle FormationSi vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Malakoff, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Attaché de Clientèle, vos principales missions seront: - Gestion de la relation clients (téléphone/mail), - Suivi des dossiers, relation clients internes, - Missions de statuer sur la résolution des dossiers, déclencher les remboursements clients, - Réalisation des reportings. Pour ce poste de Chargé de Clientèle, nous recherchons...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:1er bailleur de France, rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la maintenance du patrimoine et de la valorisation de l'habitat au cœur de la ville. - Un groupe...