Chargé(e) d'accueil Station H/F

il y a 1 mois


Marseille, France RTM Temps plein

Finalités du poste

Vous assurez la sécurité, la qualité de service et de confort en allant au-devant de la clientèle pour l'informer, l'orienter et l'aider dans toutes ses démarches.

Description des missions

Plus précisément, vous :
Informez, orientez et assistez les clients :
-Renseigner sur l'offre de service, le réseau, les tarifs et abonnements, les démarches administratives,
-Porter assistance à l'utilisation des divers équipements (distributeurs, valideurs),
-Orienter vers l'itinéraire adapté ou vers une autre structure en fonction de leurs besoins,
-Informer et accompagner en cas de perturbations ou situation d'urgence.

Vendez des titres de transport :
-Vendre, encaisser et contrôler la caisse selon les procédures en vigueur.

Veillez à la disponibilité des équipements :
-Intervenir en premier niveau sur les distributeurs, valideurs et escaliers mécaniques,
-Faire le lien avec les services techniques.

Participez à la sécurité et à la continuité d'exploitation de la ligne en cas d'incident :
-En cas d'alarme, réaliser les contrôles et intervenir en appliquant les procédures.

Spécificités du poste

-Vous serez formé(e) sur la prise de poste durant 3 semaines ;
-Horaires : 7h par jour entre 4h45 et 00h54 (week-end et jours fériés inclus) ;
-Contrat : CDD de 5 mois à partir du 15/05 jusqu'au 31/10/24 ;
-Temps de travail : horaires variables du lundi au dimanche ;
-Lieu : dans les stations de métro du réseau de la RTM.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Formation et Expérience

H/F - Vous possédez une première expérience réussie dans la relation clientèle (commerce, tourisme, hôtellerie, aéroport, croisiéristes, ), vous êtes ponctuel(le) et avez un bon sens de l'orientation (lecture de plan).

Vos atouts :
-Maîtrise de l'anglais (niveau A2) indispensable ;
-Goût du contact et fort sens du service à la clientèle ;
-Qualités relationnelles ;
-Rigueur et sens des responsabilités.

Langues

Anglais (Professionnel)



  • Marseille, France E KEEP Temps plein

    Notre partenaire, établissement public en charge de la distribution d'eau potable, de l'assainissement collectif et non collectif aux communautés d’agglomération, recherche un **Conducteur de station d'épuration H/F**. Sous l'autorité du responsable du pôle Exploitation Assainissement, vous êtes autonome sur votre poste. Vous aurez en charge les...

  • Chargé(E) D'accueil Bilingue

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein

    **Entité de **rattachement****: - Direction du Métro (MTR) : Pour assurer l'exploitation du réseau, elle est organisée en plusieurs pôles dont deux sont principalement chargés de l'opérationnel. Les missions du Département Opérations Mouvement sont : - La circulation des rames, en toute sécurité et régularité - La réalisation de prestations...


  • Marseille, France Département de la Drôme Temps plein

    L'EPIC des Stations de la Drôme recherche un(e) **C**uisinier(e) pour la saison estivale à la Station de Valdrôme** dans le cadre d'un CDD du 26 juin 2023 au 31 août 2023. Poste logé. - En qualité de cuisinier(e), vos activités principales seraient les suivantes: - Préparer des menus équilibrés et composés de produits issus de préférence de...

  • Hôte(Sse) de Caisse

    il y a 1 mois


    Marseille, France Intermarché SAS TANAVI Temps plein

    Nous recherchons un(e) **hôte(sse) de caisse, caisse libre-service, accueil et station** polyvalent(e). La personne en charge de ce poste devra assurer la qualité du parcours client lors de sa venue et de son départ dans notre magasin. Il est donc demandé d'être très ponctuel(le), tenue correcte exigée, être poli(e) et souriant(e). Poste ouvert aux...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Marseille 2e, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Aix en provence** **Intérim** - Marseille - 2ème arrondissement ( 13 - Bouches du rhone )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 2-5 ans- BAC- Compétences: - Votre profil H/F - De formation bac à bac+2, vous possédez plus de 5 ans d'expérience professionnelle dans la relation clientèle (commerce, tourisme,...

  • Chargés D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargés D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Marseille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO VENTE GRANDE DISTRIBUTION recherche pour l'un de ses clients STATION SERVICE basée à Marseille La Pomme 13010 des EMPLOYES DE STATION SERVICE / HOTE DE VENTE h/f **Informations: **Mission en intérim : LONG TERME de mission minimum base 35h temps plein Jours travaillés : être entièrement disponible du LUNDI au...


  • Marseille, France Solcis St Raphaël Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un employé de libre service en station essence pour: - effectuer de la caisse - Accueil client - Divers travaux de rangement, mise en rayon - manutention manuelle - travail le dimanche - Expérience en station essence obligatoire - bonne maitrise de la caisse travail le dimanche travail le dimanche

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Marseille, France DomusVi Temps plein

    **À propos de nous**: L’EHPAD LA MARSEILLANE fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées. Nous sommes situés à 15mn en bus de la station de métro de La Timone (BUS 12), et à 5 minutes à pied de l’arrêt tram des caillols. Notre établissement entièrement climatisé accompagne 94...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille 7e, France CLINADENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, le Centre CLINADENT 4SEPTEMBRE recherche une Chargé(e) d'accueil/ Secrétaire médical en CDD. VOS PRINCIPALES MISSIONS: - L'accueil des patients - La création de leurs dossiers patients - La gestion des plannings des praticiens - La prise de rendez-vous au téléphoniques et physiques - La gestion du courrier -...

  • Pompiste de Station-service

    il y a 3 semaines


    Marseille, France RELAIS PAUL CLAUDEL Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies. **Le poste**: Poste à pourvoir au : Début avril 2024 Temps de travail (heure / semaine) :18h Directement en lien avec le responsable, au sein d’une petite équipe de 2-3 personnes, vos missions principales sont les suivantes: - Accueil et conseil à la vente...

  • Pompiste de Station-service

    il y a 4 semaines


    Marseille, France RELAIS PAUL CLAUDEL Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies. **Le poste**: Poste à pourvoir au : 01/09/2023 Temps de travail (heure / semaine) : 35h Directement en lien avec le responsable, au sein d’une petite équipe de 2-3 personnes, vos missions principales sont les suivantes: - Accueil et conseil à la vente client -...


  • Marseille, France SAGS SERVICES Temps plein

    _**Vos missions**:_ Vous souhaitez participez au développement de votre ville ? Permettez aux usagers de stationner en assurant la rotation des véhicules.Assurez le pré contrôle et le contrôle du stationnement payant en voirie, dans le respect du cadre réglementaire et des procédures de l’entreprise Renseignez les usagers des voies publiques de la...