Gestionnaire de dossier en assurances H/F

il y a 1 mois


Villeurbanne, France SELECTIONNEZ VOTRE ENTITE DE DIFFUSION Temps plein
A propos de l'entreprise :

Geco Assurances, filiale du groupe Alkera, est un prestataire des compagnies d'assurance. Geco intervient dans la gestion des dossiers de sinistres (périmètre IARD) pour le compte de tiers, en lien direct avec leurs assurés.

Nos équipes sont composées de personnes attachant une grande importance à la qualité de service et à la satisfaction client autour d'un double enjeu : satisfaire nos clients assureurs, en satisfaisant nos clients finaux, les assurés.

En rejoignant Geco Assurances, vous intégrerez une structure à taille humaine (300 personnes), jeune et en plein développement, dans laquelle vous contribuez activement à la croissance de nos sites de Villeurbanne, Saint-Etienne, Toulouse et Lisbonne.

A propos du poste :

CDD du 02/12/2024 au 30/06/2025.

Votre Mission
Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l'humain.
En intégrant Geco, vous choisissez l'opportunité d'être formé(e) à un métier alliant l'humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d'une formation technique dans la gestion de sinistres sur un périmètre Habitation et d'un accompagnement de proximité tout au long de votre intégration.
Vous aurez en charge les missions suivantes (liste non exhaustive) :
- Répondre aux appels entrants des assuré(e) ;
- Accompagner le client dans la déclaration de son sinistre ;
- Enregistrer les déclarations sur l'outil de gestion ;
- Vérifier les garanties ;
- Renseigner les assurés sur l'avancement de leurs dossiers ;
- Réceptionner et/ou réclamer les pièces manquantes nécessaires à l'étude du dossier.

Profil recherché :

Vous êtes expérimenté(e) dans les métiers de la gestion de dossier ou dans les métiers de la relation client (Téléconseiller, Chargé de relation client par téléphone, conseiller relation client, téléconseiller indemnisation assurance, Chargé d'assistance...).
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance rédactionnelle, votre sens de l'analyse et votre bon sens. Vous êtes à l'aise au téléphone (appels de suivi de dossier) et vous savez gérer les situations de la relation client.



  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 3 pays : France, Luxembourg, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et la...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Présentation société**: ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s’organisent autour de 3 pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine et les services. Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 4 pays : France, Luxembourg, Malte, Maroc. **Poste proposé**: Leader de la gestion et...


  • Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Geco Assurances, filiale du groupe Alkera, est un prestataire des compagnies d'assurance. Geco intervient dans la gestion des dossiers de sinistres (périmètre IARD) pour le compte de tiers, en lien direct avec leurs assurés. - Nos équipes sont composées de personnes...


  • Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    **Date de début**: 23/09/2024 **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l'humain. En intégrant Geco, vous choisissez l'opportunité d'être formé(e) à un métier alliant l'humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non salariés et des entreprises.** Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la matière, ECA Assurances est...

  • Gestionnaire Assurance

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Conseil recrutement Temps plein

    Nous recherchons activement pour notre client, une société de courtage en assurance, spécialisé dans le BTOB, qui emploie une dizaine de personnes, un.e **Gestionnaire en assurances (H/F) en CDI à Sévrier.** Vos missions seront de: - **Préparer des audits de risques**: - **Faire une première analyse de différents documents et rapports**: - Aider...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Description offre**: **Qui sommes-nous ?** **Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non salariés et des entreprises.** Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Description offre**: **Qui sommes-nous ?** **Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non salariés et des entreprises.** Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la...


  • Villeurbanne, France KOËHL Assurances Temps plein

    Situé en centre ville de Saint Etienne, nous sommes intermédiaires en assurance depuis 1976 et nous recherchons un profil motivé pour rejoindre notre équipe de 20 personnes. Entreprise jeune, dynamique et en développement, vous saurez vous sentir à votre place au quotidien, profitez également de ticket restaurant, d'une prise en charge partiel de la...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Description offre**: **Qui sommes-nous ?** **Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non-salariés et des entreprises.** Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la...


  • Villeurbanne, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons pour le compte d’un Cabinet de courtage d'Assurances, un Gestionnaire de Sinistres Assurances Entreprises H/F en CDI.** **C’est où - **à Villeurbanne (69) **C’est quoi - **un poste de Gestionnaire de Sinistres Assurances...


  • Villeurbanne, France ECA ASSURANCES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Acteur incontournable du courtage en Assurances, ECA Assurances construit depuis plus de 25 ans, des programmes d’Assurances à destination des particuliers, des travailleurs non salariés et des entreprises.** Leader Français dans la distribution de produits d’assurance en ligne et précurseur en la matière, ECA Assurances est...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SELECTIONNEZ VOTRE ENTITE DE DIFFUSION Temps plein

    A propos de l'entreprise : Geco Assurances, filiale du groupe Alkera, est un prestataire des compagnies d'assurance. Geco intervient dans la gestion des dossiers de sinistres (périmètre IARD) pour le compte de tiers, en lien direct avec leurs assurés.Nos équipes sont composées de personnes attachant une grande importance à la qualité de...

  • Gestionnaire Assurances

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France Geco Assurances Temps plein

    **Date de prise de poste**: septembre 2024. **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique...


  • Villeurbanne, France B&D Assurances Temps plein

    **About us** B&D Assurances est un cabinet de courtage en Assurances des risques d'entreprises, dont les bureaux sont situés dans le centre de Lyon. Notre équipe composée de professionnels de l'assurance IARD, est hyper centrée sur la satisfaction et la qualité de gestion délivrée à nos clients. Notre culture est de tâcher de faire cohabiter au...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    Animé(e) par la relation clients et à la recherche d’un nouveau défi ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Rattaché(e) au responsable d’équipe qui vous accompagnera tout au long de votre intégration, vous rejoignez une équipe d’environ 15 collaborateurs. Nous recherchons 8 gestionnaires clients qui auront pour mission principale la prise en...


  • Villeurbanne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire en Assurance - Villeurbanne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, comparateur mutuelle santé spécialiste...


  • Villeurbanne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire en Assurance - Villeurbanne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, comparateur mutuelle santé spécialiste...