Responsable de secteur solutions clients-Recouvrement
Il y a 2 mois
Qui sommes-nous ?
Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir :
A l’aide d’un groupe de collaborateurs, nous avons travaillé sur notre vision et sur ce que Creatis ambitionne de devenir en 2030 :
Résolument humains, nous avons le Pouvoir d’Agir ensemble pour un monde meilleur
Et pour atteindre cet objectif, nous avons développé une culture d’entreprise qui s’articule autour de 4 dynamiques :
Nous sommes fiers d’annoncer que notre entreprise est certifiée Great Place to Work® et Best Workplaces™. Ce sont nos collaborateurs qui le disent : 78% d’entre eux affirment que Creatis est une entreprise où il fait bon travailler.
Pourquoi nous recrutons ?
Chez Creatis , la transformation c’est notre quotidien, de notre organisation et aussi de notre business. Nous renforçons perpétuellement, avec audace, notre leadership, en nous ouvrant à de nouveaux marchés et en inventant régulièrement de nouvelles offres pour nos clients et nos partenaires. Forts de notre pérennité économique, nous poursuivons notre engagement sociétal et environnemental. Et c’est avec vous que nous souhaitons construire l’expérience client, partenaire et collaborateur de demain. Rejoignez-nous
Vos missions
Sous la responsabilité du Chef de service Solutions Clients-Recouvrement, vous encadrez une équipe de conseillers recouvrement dont vous garantissez les résultats quantitatifs et qualitatifs, ainsi que l’optimisation de l’activité dans le respect des règles et des politiques définies par l’Entreprise. Responsable d’une équipe dont vous assurez le management, dans le respect de la politique humaine définie dans l’entreprise :
Vous veillez à ce que les collaborateurs assurent un accueil de qualité auprès de nos clients. Vous validez la pertinence des solutions proposées et faites progresser la qualité de la communication ; Vous mobilisez vos collaborateurs pour réaliser les objectifs de performance dans le respect des règles de risque définies ; Vous êtes garant de la bonne prise en charge des impayés employeurs liés à la cession sur salaire ; Vous évaluez vos collaborateurs et garantissez leur montée en compétence par des accompagnements et coachings réguliers ; Vous animez l’équipe et contribuez à faire vivre un réel esprit d’équipe ; Vous pilotez et animez l’activité de votre secteur en veillant à l’adéquation optimale collaborateurs / charge de travail ; Vous veillez à la bonne utilisation des outils et des procédures en faisant remonter tout dysfonctionnement ou incohérence et en proposant des solutions adaptées ; Vous contribuez à accompagner la transformation de l’entreprise dans ses modes de fonctionnement, ses outils, ses process….et participez activement au développement des nouveaux projets.
Ce que vous allez vivre chez nous
Mieux qu’un job
En plus de votre mission de Responsable de secteur solutions clients-Recouvrement , vous pourrez participer à des projets métier et d’entreprise, collaboratifs ou caritatifs, qui mettront votre engagement au service de notre vision d’entreprise.
En rejoignant Creatis , vous intégrerez un environnement où il fait bon travailler, et bénéficierez des avantages suivants :
Et, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible
Ce que nous allons aimer chez vous
C'est d'abord vous Et si en plus,
Vous justifiez d’une expérience réussie et confirmée en tant que Manager d'équipe ; Vous avez une expérience récente dans le recouvrement clients ; Challenger(euse) dans l’âme, vous avez une vraie sensibilité client et le sens de la réussite collective avant tout ; Dynamique et enthousiaste, vous vous mobilisez et savez mobiliser une équipe pour répondre aux attentes de l'entreprise ; Vous êtes audacieux, agile, vous aimez travailler en équipe dans une dynamique de changement ; Curieux(se), vous aimez tester de nouvelles méthodes de travail et outils pour optimiser en continu votre efficience ; Rigoureux (se), précis(e) et organisé(e), vous savez gérer les priorités ; Vous êtes dynamique et force de proposition pour faire évoluer le métier.Vous êtes vraiment au bon endroit
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Responsable de Secteur Solutions
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France CREATIS Temps plein***Qui sommes-nous ?** Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, **Creatis**, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le **Pouvoir d’Agir**: À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À...
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Gestionnaire Crédit Client Et Recouvrement
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Absys Cyborg Temps pleinDepuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...
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Gestionnaire Crédit Client Et Recouvrement
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Absys Cyborg Temps pleinDepuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...
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Chargé de Recouvrement Recouvrement
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps pleinà mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...
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Responsable D'agence Recouvrement
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France MONABANQ Temps plein-Statut Métier - Management_ - Recouvrement et contentieux_ Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59) Niveau d études - BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé_ Niveau d expérience - Confirmé_ Salaire - 35-45 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_ Date de publication - 07/11/2024_ Date de prise de...
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Gestionnaire Crédit Client Et Recouvrement
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Absys Cyborg Temps pleinDepuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...
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Responsable D'agence Recouvrement
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France MONABANQ Temps plein***Qui sommes-nous ?** **On a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Et ça fait de nous, une banque de choix. Des choix engageants qui ont du sens pour les gens. Collaborateurs, comme clients.** **On a choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Et notre modèle de relation a été "Élu Service Client de l'Année 2024" dans la...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Nhood Temps plein**Description du poste et Missions**: Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire recouvrement en CDI basé à Villeneuve d’Ascq F/H **Votre cadre de travail**: Vous travaillerez en direction financière, dans une équipe chargée du recouvrement amiable des loyers, en coordination avec l’équipe de gestion locative et celles des métiers de la...
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Gestionnaire Recouvrement Contentieux
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein**À propos de nous**: Ambitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l'Université de Lille, c'est rejoindre une...
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Gestionnaire recouvrement contentieux h/f
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps pleinÀ propos de nousAmbitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l'Université de Lille, c'est rejoindre...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps pleinAu sein du Centre de Recouvrement de Villeneuve d'Ascq (59), nous recrutons un.e Chargé.e de recouvrement dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Le poste pourra être basé à à VILLENEUVE D'ASCQ (59) ou BORDEAUX (33). En tant que Chargé de Recouvrement votre mission consiste à assurer l'encaissement et/ou le recouvrement des prestations /...
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Credit Manager
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Finance Temps pleinViens rejoindre l’aventure d’une “boîte” dans la boîte, avec l’ensemble des activités centrées sur les clients BtB. Au sein de l'équipe DAF France et de Decathlon Pro, le/la Crédit Manager joue un rôle stratégique dans la maîtrise des risques clients et l’optimisation de la trésorerie, contribuant ainsi à soutenir l'accélération de...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France MNT Temps plein**Métier**: Gestion métier - Chargé de recouvrement **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance....
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Responsable de Secteur Sécurisation Et Expertise Juridique
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Synergie Temps pleinà la liste des offres **Responsable de Secteur Sécurisation et Expertise Juridique (H/F)** **SYNERGIE - Type de contrat- CDI _ - Statut- Cadre_ - Métier- Juridique_ - Management_ - Recouvrement et contentieux_ - Localisation- VILLENEUVE D ASCQ (59)_ Niveau d études- BAC + 5 validé ou en cours_ - Niveau d expérience- Confirmé_ - Salaire- 35-42 k €...
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Comptable Clients H/F
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Page personnel Temps pleinIntégré au sein de l'équipe comptabilité, vous serez en charge de collecter, enregistrer, analyser et contrôler les flux entrants et sortants du périmètre qui vous sera confié.Vos missions :En véritable Comptable accompli et engagé, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer le suivi des règlements de factures, * Contribuer aux...
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Responsable de Secteur
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France McCain Foods Limited Temps plein**Position Title**:Responsable de Secteur - Occitanie **Position Type**: Regular - Full-Time **Position Location**:VilleneuvedAscq 2020 **Requisition ID**: 32688 Le Responsable de secteur (Sales Representative) est responsable de la gestion des activités de vente dans la région subordonnée, conformément à la stratégie, aux objectifs, aux plans et...
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Comptable Clients H/F
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Comptable Clients H/FIntégré au sein de l'équipe comptabilité, vous serez en charge de collecter, enregistrer, analyser et contrôler les flux entrants et sortants du périmètre qui vous sera confié.Vos missions :En véritable Comptable accompli et engagé, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer le suivi des règlements...
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Comptable Clients H/F
Il y a 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Intégré au sein de l'équipe comptabilité, vous serez en charge de collecter, enregistrer, analyser et contrôler les flux entrants et sortants du périmètre qui vous sera confié.Vos missions :En véritable Comptable accompli et engagé, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer le suivi des...
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Chargé de Recouvrement Ex-locataires
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France HABITAT DU NORD Temps plein**PROFESSIONNELLEMENT VOUS SOUHAITEZ**: Intégrer la Direction Clientèle sur la partie gestion du recouvrement des ex-locataires et plus particulièrement sur ces missions: - Veille à la réception et vérification des dossiers ex-locataires en relation avec les agences - S’informe sur la situation des familles et analyse systématiquement la...
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Comptable Clients H/F
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Intégré au sein de l'équipe comptabilité, vous serez en charge de collecter, enregistrer, analyser et contrôler les flux entrants et sortants du périmètre qui vous sera confié.Vos missions :En véritable Comptable accompli et engagé, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer le suivi des...
