Gestionnaire Crédit Client Et Recouvrement

Il y a 2 mois


Villeneuved'Ascq, France Absys Cyborg Temps plein

Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.

Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et l’intégration de leurs solutions de gestion.

Partenaire privilégié Sage & Microsoft en France et dans le monde, nous menons des projets à forte valeur ajoutée grâce à notre communauté de plus de 560 experts et notre réseau de 13 agences en France et 2 à l’international.

Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e):
**Gestionnaire crédit client et recouvrement H/F**:
**C**e qui vous séduira dans ce poste**

Intégré(e) à l'équipe Crédits Clients, vous aurez pour mission de mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable des créances d’un portefeuille clients B to B.

Vous interviendrez dans les domaines suivants:
La sécurisation du risque client:

- Analyse de la solvabilité client
- Validation financière des commandes

Gestion des comptes clients
- Lettrage des règlements et avoirs
- Mise à jour du référentiel client
- Analyse des encours

Gestion du recouvrement amiable des créances
- Application des processus de relance à l’aide de notre outil de recouvrement
- Relance client par téléphone ou mail
- Coordination de la gestion des litiges en collaboration avec les services internes
- Préparation des dossiers précontentieux
- Préparation des revues de balances mensuelles avec les équipes commerciales
- Suivi des plans d’action de recouvrement

A ce titre, vous mettrez tout en œuvre pour améliorer le DSO.

Formé(e) à la solution métier choisie par l’entreprise pour structurer ses procédures de recouvrement, vous suivrez un parcours d’intégration et de formation pour maîtriser les règles et les bonnes pratiques dès votre prise de poste.

**Rejoindre ABSYS CYBORG à** **V**illeneuve d'Ascq**, c'est** l'o**pportunité** **de****:

- _Bénéficier_ _d'un bel environnement de travail avec _des espaces de détente, salles de jeux, salle de sport et prestation de massage_
- _P_articiper à de n_ombreux moments conviviaux (_soirée_s_ d'entreprise, teambuilding, _séminaires, _barbecue, secret santa )_
- _Tenter de gagner des places pour supporter le LOSC_ au stade Pierre Mauroy_ _
- _Intégrer une agence située à 5 min à _p_ied du métro Les Près_

**_L'ambiance de travail chez Absys Cyborg_**

**Ce que nous apprécierons chez vous**

Vous êtes issu(e) d’une formation bac+2, vous avez une première expérience réussie dans le recouvrement BtoB et la relation client à distance.

Vous avez des connaissances comptables et votre expérience du recouvrement amiable et/ou contentieux vous a permis de mettre en œuvre l’ensemble du processus, de la relance client à l’élaboration de solution adaptée.

Vous avez un sens aigu du service et de l’écoute pour préserver la relation commerciale avec le client et collaborer efficacement avec les différents services de l’entreprise.

Votre sens des relations humaines et votre rigueur vous permettent d’assurer une gestion efficace des dossiers.
- Absys Cyborg s’engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d’actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech)._

**#MoreThanAJob**

**Nos avantages**
- Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d’ancienneté
- Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
- Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
- Prime de participation et Plan d’épargne entreprise
- Prime vacances
- Charte de télétravail
- Temps partiel possible
- Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
- Un programme d'intégration et de formation adapté
- Jours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)

**Notre process Recrutement



  • Villeneuve-d'Ascq, France Absys Cyborg Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Créatis, filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est un spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans. Nous sommes convaincus que donner le Pouvoir d'Agir est essentiel pour nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.Nos valeurs sont à la base de notre vision d'entreprise : Tous engagés et tous leaders, Agir avec...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel, spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, s'appuie sur un actionnariat solide et un engagement sociétal et environnemental. Notre conviction, c'est de donner le Pouvoir d'Agir :À l'ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ;À l'ensemble de nos partenaires : sur la diversification de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel, spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, s'appuie sur un actionnariat solide et un engagement sociétal et environnemental. Notre conviction, c'est de donner le Pouvoir d'Agir :À l'ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ;À l'ensemble de nos partenaires : sur la diversification de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la recouvrement de créances. Nous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement Amiable pour rejoindre notre équipe.A propos du poste : Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Recouvrement Clientèle pour gérer les dossiers de...

  • Conseiller en Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel est une banque qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une banque de choix, avec des collaborateurs comme clients.Nous avons choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Notre modèle de relation a été « Élu Service Client de l'Année 2024 » dans la catégorie banque en ligne.Chacun de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France Nhood Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire recouvrement en CDI basé à Villeneuve d’Ascq F/H **Votre cadre de travail**: Vous travaillerez en direction financière, dans une équipe chargée du recouvrement amiable des loyers, en coordination avec l’équipe de gestion locative et celles des métiers de la...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir  : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du Crédit Agricole Assurances (CAA), le gestionnaire Relation Client a pour mission d'assister et d'accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit: - Dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyance - Pour les demandes relatives à la Vie du Contrat - Pour...


  • Villeneuve-le-Roi, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Recouvrement Comptabilité Client, vous serez rattaché au Responsable du Site vous aurez pour missions de: - Évaluer la solvabilité des clients potentiels en analysant leurs antécédents de crédit et leurs états financiers, - Établir des limites de crédit pour les clients existants et les nouveaux clients, en tenant compte des...

  • Conseiller en Recouvrement H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel est une banque qui a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Nous sommes une entreprise qui a pour mission de proposer des solutions de gestion de crédits adaptées aux besoins de nos clients.Notre modèle de relationNous avons choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Notre modèle de relation a été «...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? On a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Et ça fait de nous, une banque de choix. Des choix engageants qui ont du sens pour les gens. Collaborateurs, comme clients. On a choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Et notre modèle de relation a été "Élu Service Client de l'Année 2024" dans la catégorie...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Contexte du poste**: Le service Relation Client qui comprend 32 collaborateurs, a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l’entreprise et de participer à la gestion des contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret médical. Il recherche...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Gestionnaire comptabilité client pour rejoindre notre équipe à Up Skills Lille. Vous serez chargé de la bonne tenue des comptes clients du recouvrement à l'encaissement, sur un portefeuille défini. Voici les responsabilités principales de ce poste : Enregistrer les règlements sur différents modes de paiement (chèques,...


  • Villeneuve-d'Ascq, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Objet du posteNous recherchons un gestionnaire de contrats et de relations client pour renforcer nos équipes dans le domaine de l'assurance. Vous serez chargé de traiter les demandes d'informations, de renseigner et de conseiller les clients et le réseau sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du contrat, tout en respectant le secret...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'Etudes pour rejoindre notre équipe de la Direction Acceptation, Finances et Données.Votre mission consiste à garantir la préparation optimale des demandes d'ouverture de produits commercialisés par notre Centre de Relation Clients et nos partenaires.ResponsabilitésAnalyser les dossiers de rachat de créances pour...


  • Villeneuve, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Le Groupe Crédit Agricole renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de lassurance Emprunteur en France et le 2nd en Europe. Pour accompagner ce projet d'envergure, Crédit Agricole Assurance recrute notre futur gestionnaire en relation client ! Au sein du Crédit Agricole Assurances, le gestionnaire...


  • Villeneuve-d'Ascq, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...