Agent de réservation/Yield
Il y a 2 mois
Paris, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire et invite à un voyage dans le temps, où passé et présent se répondent. Cour des Vosges est unique, exclusif et précieux. Cet écrin cultive l’art de vivre à la française et l’élégance des hôtels particuliers parisiens. On ne se lasse pas de la vue imprenable sur la Place qu’offre chacune des 12 chambres et suites décorées par Lecoadic-Scotto. L’atmosphère intimiste est rehaussée par une décoration pointue, entre tradition et modernité. Sous les arcades, Cour des Vosges abrite un salon de thé où se retrouvent les amoureux de la Place.
Mission :
Mission du poste :
Fournir un accueil professionnel dans l'objectif de satisfaire la clientèle et de renforcer le choix/décision du client d’avoir choisi le cours des Vosges
S'occuper des réservations individuelles, groupes
Superviser, former, intégrer des collaborateurs selon la politique de la maison
Gérer et optimiser les ventes directes et suivre les litiges/contentieux de paiement
Maîtriser les techniques de ventes et avoir une bonne connaissance du produit pour l’adapter selon la demande
Assurer un lien fort et permanent avec les équipes et les managers ainsi qu'une bonne transmission des informations entre les différents services
Yield Management
Optimisation du Yield management en vue d’atteindre les objectifs budgétaires, dans le cadre de la politique tarifaire définie par la Direction. Vous travaillerez en collaboration avec la Revenue Manager et la Direction
Vous êtes force de proposition. Vous connaissez parfaitement le monde des nouvelles technologies et d’Internet.
Mise en place des grilles tarifaires attractives en collaboration avec la Direction.
L’amélioration constante du retour sur investissement du e-crm
La vieille concurrentielle et les évolutions du marché (comportement des clients, nouvelles tendances,).
Profil :
Profil du candidat
Une expérience dans un poste et établissement similaire d'un minimum de 2 ans
Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
Bon relationnel
Bonne connaissance logiciel hôtelier
Proactif avec un sens de l'analyse et du résultat
Réactif, avec un sens des priorités face aux contraintes rencontrées
Maîtrise du Pack Office
Diplômé d’une école supérieure de commerce ou équivalent (minimum Bac+3)
Expérience de la gestion de bases de données.
Esprit rigoureux, analytique et organisé
Connaissances : Protel appréciées.
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Agente de Réservation/yield
il y a 1 mois
Paris, France Cour des Vosges Temps pleinParis, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire et invite à un voyage dans le temps, où passé et présent se...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein**Position**: Agent de réservations (H/F) (Full time #535287) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **Agent de réservations** (H/F)**: **VOS MISSIONS** - Gérer les réservations par téléphone, fax ou internet et accomplir toutes les opérations associées - Assurer la vente de nos chambres et suites en proposant...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein**Position**: Agent de réservations (H/F) (Temporary / Seasonal #534133) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **Agent de réservations** (H/F) CDD**: **DE MARS A OCTOBRE 2023** **VOS MISSIONS** - Gérer les réservations par téléphone, fax ou internet et accomplir toutes les opérations associées - Assurer la...
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Agent de Réservations Cdd
il y a 4 semaines
Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein**Position**: Agent de réservations CDD (H/F) (Temporary / Seasonal #538580) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **Agent de réservations** (H/F)**: **A partir du 1er mars pour une durée de quatre mois.** **VOS MISSIONS** - Gérer les réservations par téléphone, fax ou internet et accomplir toutes les...
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Agent de Réservations Cdd
il y a 1 mois
Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein**Position**: Agent de réservations CDD (H/F) (Temporary / Seasonal #538541) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **Agent de réservations** (H/F)**: **A partir du 1er mars pour une durée de quatre mois.** **VOS MISSIONS** - Gérer les réservations par téléphone, fax ou internet et accomplir toutes les...
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Agent de réservations CDD
il y a 1 semaine
Paris, France Mandarin Oriental Hotel Temps pleinAgent de réservations CDD (H/F) Apply now Position: Agent de réservations CDD (H/F) (Temporary / Seasonal #538580) Property / Office: Mandarin Oriental, Paris Location: Paris, France AGENT DE RESERVATION (H/F) - CDD A partir du 1er avril pour une durée de quatre mois. VOTRE MISSION Gérer les réservations par téléphone, fax ou...
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Agent de Réservations Multisites
il y a 1 mois
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinCréé en 2003, B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier dynamique dirigé par Anne Jousse. Il s’adresse à une nouvelle génération d’hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels et privilégie un luxe décontracté. - De Paris, aux portes de la Bretagne en passant par St Barth. notre collection se compose aujourd'hui des...
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Agent de Réservations Groupes Mice
il y a 4 semaines
Paris, France IBIS Temps plein**Description du poste** L'Ibis Paris La Défense Esplanade recherche son/sa futur(e) Agent de réservations Groupes MICE. Vous participez à la prise de réservation des groupes afin d’optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel. A ce titre, vos principales missions sont: - Gérer la partie...
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Agent de Réservations Multisites
il y a 1 mois
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinCréé en 2003, B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier dynamique dirigé par Anne Jousse. Il s’adresse à une nouvelle génération d’hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels et privilégie un luxe décontracté. - De Paris, aux portes de la Bretagne en passant par St Barth. notre collection se compose aujourd'hui des...
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Agent de Réservation Groupe
il y a 1 mois
Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps pleinA deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, appelé Le Jardin, d’une salle de fitness et...
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Superviseur Réservations Cdd
il y a 1 mois
Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein**Position**: Superviseur réservations CDD (H/F) (Full time #534152) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **SUPERVISEUR RESERVATIONS H/F**: **MISSIONS**: **Sous la responsabilité du Responsable Réservations, vos tâches sont les suivantes**: - Assurer la vente de nos chambres et suites en proposant une réponse...
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Agent de Réservation
il y a 4 semaines
Paris 18e, France Terrass'' hôtel Temps pleinLe groupe Biografy détient, gère et développe un portefeuille de 5 boutiques hôtels parisiens situés entre Montmartre et la Rive-Gauche. A l’image du flagship, le Terrass’’Hôtel, ces lieux de vies intimistes et chaleureux conjuguent élégance et excellence, convivialité et authentique expérience parisienne. Fruit d’une histoire familiale...
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Agent de réservations
il y a 5 jours
Paris, France Rest'ho Conseil Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003 Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu''agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l''adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...
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Agent de réservations
il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France Rest'ho Conseil Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003 Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu''agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l''adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...
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Agent de Réservation Groupes
il y a 1 semaine
Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps pleinLe Mercure Paris Centre Tour Eiffel,recherche **un(e) agent de réservation groupe**. Vous participerez à la prise de réservation des groupes par téléphone, fax ou Internet afin d’optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel, vos principales missions seront: **Gestion administrative, commerciale...
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Agent de réservations
il y a 3 semaines
Paris, France Rest'ho Conseil Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...
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Agent de réservations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...
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Agent de Réservation
il y a 1 mois
Paris, France Experimental Group Temps plein**A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...
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Agent de Réservation
il y a 1 mois
Paris, France Okko Hotels Temps pleinOKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...
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Agent(E) de Réservations
il y a 3 jours
Paris 8e, France Monsieur George Temps plein**Description de l'entreprise** Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 45 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. A l’abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une...