Customer Service

il y a 1 mois

Créteil, France Signode Temps plein
Offre d'emploi : Customer Service - Assistant(e) des ventes, achats et approvisionnement Interco chez Signode

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) des ventes pour rejoindre notre équipe Customer Service chez Signode, basé(e) dans le département EMEA Commercial au sein du siège social de Créteil (94). En tant qu'Assistant(e) des ventes, vous serez un élément clé de notre équipe, fournissant un soutien essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients.

Votre poste comportera 3 types d’activités :

Assistant des ventes :

  • Assister l'équipe des ventes dans le traitement des commandes et le suivi des livraisons

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail

  • Assurer un suivi efficace des dossiers clients et des contrats de vente

  • Gérer de manière proactive la liste des comptes attribués

  • Collaborer avec les différents services internes pour garantir la qualité du service client

  • Contribuer à l'amélioration continue des processus liés à la vente et au service client

  • Etablir la facturation client ainsi que les relances de paiement en collaboration avec le service Finance

  • Mise à jour du CRM

Achats Interco :

  • Gestion des commandes et achats Interco

  • Suivi des expéditions

  • Gestion des litiges et réclamations

  • Assurer un lien permanent et durable avec les les clients des sociétés inter compagnies.

  • Assurer les relances de paiement en collaboration avec le service Finance

  • Mise à jour du CRM

Gestionnaire de stock, approvisionnement :

  • Traiter les commandes Interco (saisie, confirmation)

  • Savoir proposer d’autres produits de substitution ou identiques dans un autre centre d’approvisionnement

  • Résoudre les litiges suite aux non-conformités avec le service client

  • Organiser l’expédition des marchandises (BL, étiquettes, ..) et suivre l’expédition

  • S’assurer de la bonne réception des marchandises via l’ERP

  • Gérer les retours commandes et assurer le suivi (destruction, remise en stock …)

Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en service client et en vente au sein d'une entreprise internationale leader dans son secteur. Si vous êtes passionné(e) par le service client, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de la communication, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Avantages :

CDI, 36h30 / semaine

Vendredi après-midi non travaillé

RTT

Tickets restaurant

PEE, avec abondement de l’employeur à 50%

PERO



Vous possédez idéalement un BAC+2 avec une spécialisation vente et avez un esprit orienté client.

Vous êtes tournés vers l’international.

Vous pratiquez systématiquement l’échange et le partage d’informations et êtes à l’aise avec les outils numériques et informatiques.

Vous avez déjà une expérience CRM (connaissance DIVALTO serait un plus)

Anglais impératif.

  • Customer Service Assistant(e) des ventes

    il y a 1 mois

    Créteil, France Signode Temps plein

    Offre d'emploi : Customer Service - Assistant(e) des ventes chez SignodeNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) des ventes pour rejoindre notre équipe Customer Service chez Signode, basé(e) dans le département EMEA Commercial au sein du siège social de Créteil (94). En tant qu'Assistant(e) des ventes, vous serez un élément clé de notre...

  • Customer Service

    il y a 1 mois

    94000 Créteil, France Signode Temps plein

    **Offre d'emploi : Customer Service - Assistant(e) des ventes chez Signode**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) des ventes pour rejoindre notre équipe Customer Service chez Signode, basé(e) dans le département EMEA Commercial au sein du siège social de Créteil (94). En tant qu'Assistant(e) des ventes, vous serez un élément clé de notre...

  • Customer Service

    il y a 1 mois

    94000 Créteil, France Signode Temps plein

    **Offre d'emploi : Customer Service - Assistant(e) des ventes, achats et approvisionnement Interco chez Signode**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) des ventes pour rejoindre notre équipe Customer Service chez Signode, basé(e) dans le département EMEA Commercial au sein du siège social de Créteil (94). En tant qu'Assistant(e) des ventes,...

  • Service Team Manager – North France

    Il y a 7 mois

    Créteil, France Signode Temps plein

    Position: Service Team Manager – North France Organization: Reliability Services EuropeReports to: Regional Service Manager France Location: Créteil ( France)Summary of the role:This role is responsible for leading the day-to-day activities of a team of professional service technicians who deliver best-in-class service to our customers and end users. As...

  • Service Administrator, France

    Il y a 3 mois

    Créteil (94), France Mindray Temps plein

    **Service Administrator - France Operations Team** **_Lieu : Créteil, France _** **_Salaire très compétitif + excellents avantages sociaux + progression de carrière_** Rejoignez notre équipe dynamique des opérations en France en tant qu'**administrateur de services** ! Nous recherchons un expert passionné et énergique, doté d'un sens aigu de la...

  • Chief Marketing Officer

    il y a 1 mois

    Créteil, France Adaptive Teams Temps plein

    We are Blacks and have been since 1863. We live and breathe the outdoors, from simple walks and technical hikes to arduous expeditions and intrepid exploration. Our aim has always been to make the outdoors as accessible as possible to everybody, ensuring that they have the right clothing and equipment for wherever their adventure takes them. From our...

  • Chief Marketing Officer

    il y a 4 semaines

    Créteil, France Adaptive Teams Temps plein

    We are Blacks and have been since 1863. We live and breathe the outdoors, from simple walks and technical hikes to arduous expeditions and intrepid exploration. Our aim has always been to make the outdoors as accessible as possible to everybody, ensuring that they have the right clothing and equipment for wherever their adventure takes them.From our nautical...

  • International Support Engineer

    Il y a 7 mois

    Créteil, France EssilorLuxottica Temps plein

    We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely...

  • Customer Care H/F

    il y a 1 mois

    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Vous avez sûrement déjà utilisé nos solutions de paiement sans même le savoir ! Notre mission ? Simplifier la gestion des paiements pour un large éventail de clients grâce à des technologies innovantes. Avec plus de 25 ans d'expertise en...

  • Customer Care H/F

    il y a 1 mois

    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Poste : En tant que membre de notre équipe Support, vous serez la voix de notre service client ! Concrètement, comment cela se traduit ? Vous aiderez nos clients au téléphone en répondant à leurs demandes, offrant un service de qualité, précis et efficace. ...

  • Customer Care H/F

    il y a 1 mois

    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Poste : En tant que membre de notre équipe Support, vous serez la voix de notre service client ! Concrètement, comment cela se traduit ? Vous aiderez nos clients au téléphone en répondant à leurs demandes, offrant un service de qualité, précis et efficace. ...

  • Customer Care H/F

    il y a 1 mois

    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN43591Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez sûrement...

  • Marketing Product Manager Optometry

    Il y a 6 mois

    Créteil, France EssilorLuxottica Temps plein

    WHO WE ARE We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business...

  • Electro-Mechanical Support Engineer

    il y a 3 semaines

    Créteil, France EssilorLuxottica Temps plein

    We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely...

  • Project Engineer

    il y a 3 semaines

    Créteil (94), France SUEZ Temps plein

    **Contract type** **Internship*** **WHO WE ARE** Faced with growing environmental challenges, for more than 160 years, SUEZ has been acting to deliver essential services that protect and improve the quality of life. SUEZ enables its customers to provide access to water and waste services, with resilient and innovative solutions. With its 40 000 employees...

  • Global Marketing Product Manager, Ophthalmic

    Il y a 4 mois

    Créteil (94), France Operations OO Temps plein

    We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely...

  • Senior Cloud Ops Engineer F/H

    Il y a 5 mois

    Créteil, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible.Thales Digital Factory...

  • Process Engineer

    Il y a 3 mois

    Créteil (94), France EssilorLuxottica Temps plein

    We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely...

  • Electro-Mechanical Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Créteil, Val-de-Marne, France EssilorLuxottica Temps plein

    We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely...

  • Ingenieur en informatique C++

    il y a 2 semaines

    Créteil, Val-de-Marne, France Vinci Temps plein

    Actemium Paris Process Instrumentation , marque industrielle de VINCI ENERGIES (leader français dans le domaine des énergies), accompagne et sécurise les projets industriels de nos clients, en courant fort et courant faible, dans les environnements exigeants des sciences de la vie. Vous intégrez notre bureau d'études Informatique Industrielle ,...