Conseiller service client indemnisation corporels

Il y a 2 mois


Nantes, France AXA Group Temps plein

Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique  

Au sein de l’équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d’accompagner et indemniser les victimes d’accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables, les conventions existantes.

Vous veillerez au provisionnement des dossiers et à leur complétude, au lancement rapide, à l’exercice et au suivi du recours.

Au-delà, vous identifierez les besoins de victimes et en fonction de situations et des critères d’éligibilité dans le cadre de la démarche responsable (prestations de service Albatros, politique de rentes, Epargne responsable). 

Nous recherchons des qualités humaines et de communication, une capacité rapide d’apprentissage et une organisation efficace.


Votre Profil

Compétences Techniques

· Vous justifiez à minima d'une formation BAC+3 en assurances/droit assurantiel ou d'une expérience en règlement de sinistres automobile

· Bonnes connaissances du droit et du dommage corporel

· A l’aise avec la manipulation des outils digitaux

· Maitrise des technique et procédures d’évaluation et de règlement ainsi que les conventions propres au domaine (PAOS, IRCA, IRSA).

Compétences Relationnelles

· Qualité de la communication, pédagogie et organisation.

· Autonomie, proactivité, adaptabilité et coopération.


A propos d'AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entité
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.


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