Gestionnaire de la relation au Centre de gestion des praticiens et auxiliaires médicaux

il y a 4 semaines


Mulhouse, France URSSAF D'ALSACE Temps plein

Description du poste

En tant que gestionnaire de la relation cotisant au CDGPAM, vous :

Gérez les comptes usagers sur le plan administratif, comptable et amiable Informez et accompagnez les usagers et partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits Répondez aux demandes de renseignements et aux réclamations des usagers Concourez à la fiabilisation administratives et comptables du recouvrement Assurez ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme et à des travaux d'intérêt collectif) Participerez aux activités aussi bien de front office que de back office, entre autres dans le cadre d'un middle office entrant qui se déploiera à l'automne .

Les formations relatives à la relation clients seront assurées sur le site de Schiltigheim. Des déplacements sont à prévoir les premiers mois suivant la prise de fonction.

Profil recherché

Vos compétences

Vous avez un bon sens du relationnel et l'esprit d'équipe.

Vous êtes capable de gérer les priorités en respectant les délais.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, etc.).

Vous savez manipuler les chiffres.

Vous avez un esprit de synthèse et des qualités rédactionnelles.

Vous connaissez les techniques de la relation téléphonique ou vous avez la capacité à les acquérir

Vous êtes rigoureux et organisé dans votre travail.

Informations complémentaires

Le salaire mensuel d'un niveau 3 est de .41 euros bruts par mois (25 .74 euros bruts par an), soit un  salaire mensuel moyen brut de .48 euros.

Le salaire est versé sur 14 mois (1/2 mois versé le 31 mai, 1/2 mois versé le 30 septembre, 1 mois versé au mois de novembre)

Une prime liée à l'activité est également versée, sous conditions. 

Les formules suivantes de travail sont proposées:

- 36h avec 3 jours de RTT

- 37h avec 9 jours de RTT

- 38h avec 15 jours de RTT

- 39h avec 20 jours de RTT

Avantages:

- tickets restaurant d'un montant de 9,65 euros pris en charge à 60% par l'employeur

- prise en charge de l'abonnement de transport à 50% par l'employeur et à 25% par le CSE sous condition d'ancienneté

- forfait mobilité durable

- un comité économique et social sous condition d'ancienneté

- prime de crèche pour les enfants jusqu'à 3 ans gardés en crèche ou chez une assistante maternelle agréée.

L'Urssaf est une entreprise handi-accueillante.

La procédure de recrutement se déroule en deux étapes:

- passation de tests de recrutement

- les candidats retenus suite aux tests, passeront un test de personnalité puis seront reçus en entretien de recrutement par un représentant du service des ressources humaines et un représentant métier



  • Mulhouse, France URSSAF D'ALSACE Temps plein

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    La Direction des Affaires Médicales est constituée d’une équipe de 11 personnes, encadrée en direct par un responsable chargé d’animer et de coordonner les différentes composantes. Le directeur des affaires médicales impulse une stratégie pour une politique d’attractivité, de respect règlementaire et de mise en cohérence avec le projet...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    La Direction des Affaires Médicales est constituée d’une équipe de 11 personnes, réparties en 3 secteurs d’activité, d’un assistant de direction et d’un responsable chargé d’apporter l’expertise et les méthodes aux différentes composantes. Le directeur des affaires médicales impulse une stratégie pour une politique d’attractivité, de...


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  • Mulhouse, France GHR Mulhouse Sud-ALSACE Temps plein

    **Présentation de l’établissement et de son environnement** Situé au sud de l’Alsace d’Alsace, l’Hôpital de Mulhouse (GHRMSA) propose une offre de soins de proximité riche et de qualité dans un environnement très agréable. Le Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse Sud-Alsace (GHRMSA) qui se compose de 9 sites géographiques,...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

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  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    Le service d’Ophtalmologie assure la prise en charge médicale et chirurgicale des patients présentant des pathologies oculaires. Présentation du service - 3 Praticiens Hospitaliers, 1 Assistante Spécialiste, 5 Internes, 3 praticiens attachés - 6,5 ETP secrétaires de consultation, 1 ETP secrétaire d’hospitalisation et de programmation...


  • Mulhouse, France Centre de Réadaptation de Mulhouse Temps plein

    Géré par une association à but non lucratif, le **Centre de** **Réadaptation de Mulhouse**, accompagne les personnes en situation de handicap dans leur réadaptation fonctionnelle et professionnelle. Son service **Orientation et Formation Professionnelle **recrute: **RESPONSABLE DU CENTRE** **D’ORIENTATION H/F** CDD de 18 mois / pérennisation...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    **MISSIONS**: Elle répond aux besoins quotidiens de l’enfant par la présence qu’elle assure, les soins spécialisés qu’elle dispense et les activités d’éveil qu’elle organise. Elle exerce ses fonctions au sein d’équipes pluridisciplinaires, par délégation, sous la responsabilité de professionnels de la santé, d’un personnel éducatif...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    Poste à pourvoir en CDD ( 7 mois) pouvant évoluer vers un CDI **Votre mission**: Assurer la prise en charge des informations Médico-administratives des patients au sein d'un secrétariat médical **Activités principales**: **SECRETARIAT DE CONSULTATIONS EXTERNES**: - gestion des rendez-vous, planification de l'activité médicale - préparation des...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    **Votre mission**: Assurer la prise en charge des informations Médico-administratives des patients au sein d'un secrétariat médical **Activités principales**: **SECRETARIAT DE CONSULTATIONS EXTERNES**: - gestion des rendez-vous, planification de l'activité médicale - préparation des dossiers de consultation - accueil physique et téléphonique -...


  • Mulhouse, France Centre de Réadaptation de Mulhouse Temps plein

    Sous l’autorité du Directeur du ESRP/ESPO, le Responsable du Centre d’Orientation a pour mission d’asssurer la réalisation des objectifs du Centre d’Orientation. D’une manière générale, il prend ou propose, selon les délégations définies avec le Directeur du ESRP/ ESPO, toute décision concernant le fonctionnement du service. **CDD avec...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    La direction des ressources humaines gère l’ensemble des personnels non-médicaux de l’ensemble des sites qui composent le GHRMSA (soignants, médico-techniques, socio-éducatifs, logistiques, techniques et administratifs), soit près de 6000 agents. Elle est composée d’une cinquantaine de collaborateurs et est structurée autour d’une équipe...


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    Le Groupe Hospitalier de la Région Mulhouse et Sud Alsace (GHRMSA) est l’un des plus importants Centres Hospitaliers non universitaires de France. Il emploie plus de 6000 professionnels. Le site du Centre Hospitalier de Mulhouse est l’établissement siège du SAMU 68. Il dispose de toutes les spécialités médicales et chirurgicales (sauf la...


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    sqjeyoof57 Les missions de la sage-femme en secteur naissance et secteur d'hospitalisation sont déployées avec une alternance de 3 mois sur: les secteurs d’accueil d’urgence le secteur de naissance les unités d’hospitalisation de pré et post partum **Les activités principales sont les suivantes**:Dans le cadre du pré-partum**: Surveillance...


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    Description du service Réanimation médicale capacité de 20 lits Réanimation chirurgicale capacité de 16 lits Missions Le psychologue hospitalier conçoit, élabore et met en œuvre les moyens et techniques correspondant à la qualification issue de sa formation. Il étudie et traite au travers d'une démarche professionnelle propre, les rapports...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

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