Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

Il y a 2 mois

Pessac, France AXA Group Temps plein

AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France.

Vous gérez la relation client à travers les différents canaux : téléphone, mails, face à face en agence, à distance (TEAMS)… pour les flux entrants et sortants sur l’ensemble des produits IARD (AUTO, HABITATION, SANTE, GAV,...) distribués par AXA PARTENAIRES. 

- Après une formation en interne sur la gamme des produits et les outils de communication et de traitement, vous apporterez conseils et services auprès des clients et prospects sur une large gamme de produits dans les domaines décrits ci-avant.

- Vous gérez les contrats selon la politique de gestion interne et les règles techniques.

- Vous vous engagez au quotidien pour la satisfaction client et participez à la promotion d’AXA PARTENAIRES

- Vous accompagnez les clients internes dans leur vie numérique et digitale afin de développer le Self care (espace client : mon AXA).


Votre Profil

- Vous avez le sens du service client et le goût de l'approche commerciale et du conseil

- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies

- Vous avez l'esprit d’équipe et le sens de la coopération

- Vous êtes réactif

- Vous utilisez Netagent, AXAPAC, , Espace client et Mon AXA depuis SaleForce

- Maîtriser la souscription d'assurance IARD et tout particulièrement l'auto et l'habitation


A propos d'AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entité
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.

  • Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

    il y a 1 semaine

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe AXA Partenaires en tant que Conseiller Relation Clients, où vous serez chargé de gérer les relations avec les clients internes du groupe AXA en France. Votre mission consiste à fournir des conseils et des services de haute qualité pour aider les clients à trouver les solutions d'assurance les plus...

  • Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

    il y a 1 jour

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteL'entité AXA Partenaires est l'expert en assurance pour les collaborateurs du groupe AXA en France. Nous recherchons un Conseiller Relation Client pour renforcer notre équipe.Compétences requisesConnaissances approfondies des produits d'assurance IARDCompétences en gestion de relation clientMaîtrise des outils de...

  • Conseiller Relation Clients Axa Partenaires

    Il y a 4 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23061625 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **AXA Partenaires **est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de...

  • Conseiller Relation Clients Axa Partenaires

    Il y a 4 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23061808 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous...

  • Chargé de Relation Client AXA Partenaires

    il y a 1 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance pour les collaborateurs du groupe AXA en France, y compris les agents généraux et leurs familles, ainsi que les retraités d'AXA. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de la relation client via divers canaux : téléphone,...

  • Conseiller Relation Clients Axa Partenaires

    Il y a 4 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23072059 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous...

  • Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

    il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France.Vous gérez la relation client...

  • Conseiller Axa Partenaires

    Il y a 3 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020577 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Conseiller les clients d’AXA PARTENAIRES sur les produits essentiellement IARD du particulier, voire les produits assurances...

  • Conseiller Clientèle AXA Partenaires

    il y a 1 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l'entité dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance pour les collaborateurs du groupe AXA en France, y compris les agents généraux et leurs familles, ainsi que les retraités d'AXA. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de la relation client via divers canaux : téléphone, courriels, en...

  • Agent de Service Client AXA Partenaires

    il y a 1 mois

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle chargée de la promotion, de la vente et de la gestion des produits d'assurance pour l'ensemble des collaborateurs du groupe AXA en France, incluant les employés, les agents généraux et leurs familles, ainsi que les retraités d'AXA. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de la relation client via...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    Il y a 3 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020228 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    Il y a 3 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Votre rôle et vos missions :Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L’ambition de la Direction...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    Il y a 3 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030741 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium** est spécialisé et dédié au...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Sécheresse

    Il y a 3 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030799 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Service Client Dommages aux Biens, le Pôle Sécheresse est spécialisé et dédié aux sinistres relevant de la...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    Il y a 4 mois

    Pessac, France AXA Group Temps plein

    Votre rôle et vos missions : Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service. L’ambition de la...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation

    Il y a 3 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020397 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez être au coeur du développement du marché des Particuliers et Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes...

  • Rejoignez notre équipe de Rédacteur Souscripteur chez AXA Group

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Poste de Rédacteur Souscripteur chez AXA GroupDescription du poste : Nous recherchons un Rédacteur Souscripteur reconnu pour ses qualités humaines, son organisation efficace et son sens du client pour un CDD d'une durée de 6 mois. Votre mission consistera à assurer la gestion courante des contrats en portefeuille, notamment : La révision,...

  • Développez votre carrière en tant que Rédacteur Souscripteur chez AXA Group

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Poste de Rédacteur Souscripteur chez AXA GroupDescription du poste : Nous recherchons un Rédacteur Souscripteur reconnu pour ses qualités humaines, son organisation efficace et son sens du client pour un CDD d'une durée de 6 mois. Votre mission consistera à assurer la gestion courante des contrats en portefeuille, notamment : La révision,...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    Il y a 2 mois

    PESSAC CEDEX, France AXA Group Temps plein

    Votre rôle et vos missions :Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de...

  • Chargé de Réclamation Client Iard

    Il y a 3 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24010142 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Relations Clientèle, vous serez en charge des missions suivantes: **Être là quand on a besoin de nous** Et si...