Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

Il y a 4 mois

Pessac, France AXA Group Temps plein

AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France.

Vous gérez la relation client à travers les différents canaux : téléphone, mails, face à face en agence, à distance (TEAMS)… pour les flux entrants et sortants sur l’ensemble des produits IARD (AUTO, HABITATION, SANTE, GAV,...) distribués par AXA PARTENAIRES. 

- Après une formation en interne sur la gamme des produits et les outils de communication et de traitement, vous apporterez conseils et services auprès des clients et prospects sur une large gamme de produits dans les domaines décrits ci-avant.

- Vous gérez les contrats selon la politique de gestion interne et les règles techniques.

- Vous vous engagez au quotidien pour la satisfaction client et participez à la promotion d’AXA PARTENAIRES

- Vous accompagnez les clients internes dans leur vie numérique et digitale afin de développer le Self care (espace client : mon AXA).


Votre Profil

- Vous avez le sens du service client et le goût de l'approche commerciale et du conseil

- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies

- Vous avez l'esprit d’équipe et le sens de la coopération

- Vous êtes réactif

- Vous utilisez Netagent, AXAPAC, , Espace client et Mon AXA depuis SaleForce

- Maîtriser la souscription d'assurance IARD et tout particulièrement l'auto et l'habitation


A propos d'AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entité
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.

  • Conseiller Axa Partenaires

    Il y a 6 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020577 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Conseiller les clients d’AXA PARTENAIRES sur les produits essentiellement IARD du particulier, voire les produits assurances...

  • Conseiller Relation Clients Et Distributeurs

    Il y a 2 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24102502 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au...

  • Conseiller Relation Clients et Distributeurs PROMIUM

    Il y a 2 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Votre rôle et vos missions :Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L’ambition de la Direction...

  • Spécialiste en Investigation et Relation Client

    il y a 1 jour

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps plein

    Bienvenue chez AXA, l'un des leaders mondiaux de l'assurance !Une opportunité de carrière exceptionnelleNous sommes à la recherche d'un spécialiste en investigation et relation client pour rejoindre notre équipe Fraude Pessac. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment l'investigation suite à des sinistres, les contacts sur des sujets...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    Il y a 6 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020228 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Promium

    Il y a 6 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030741 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium** est spécialisé et dédié au...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Sécheresse

    Il y a 6 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030799 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Service Client Dommages aux Biens, le Pôle Sécheresse est spécialisé et dédié aux sinistres relevant de la...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Sécheresse

    il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24122843 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Service Client Dommages aux Biens, le Pôle Sécheresse est spécialisé et dédié aux sinistres relevant de la...

  • Administrateur de relations client

    il y a 1 jour

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps plein

    Vous êtes un spécialiste en administration et commercialisation ? Vous cherchez un défi intéressant et rémunérateur ? Alors postulez à notre poste de Rédacteur souscripteur chez AXA !Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences dans le domaine de la gestion souscription et travailler dans un environnement stimulant.Vos...

  • Conseiller service client indemnisation sécheresse

    il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Dommages aux Biens, le Pôle Sécheresse est spécialisé et dédié aux sinistres relevant de la Garantie Sécheresse en sorties de Délégation et a pour mission d’accompagner nos Clients et Agents de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de...

  • Conseiller Professionnel en Assurance

    il y a 1 jour

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps plein

    Ayant rejoint l'équipe de AXA comme Conseiller Professionnel en Assurance, vous êtes confronté quotidiennement à la nécessité de fournir un accompagnement personnalisé à vos clients professionnels. La bonne compréhension des besoins de chaque client est essentielle pour répondre efficacement à ses attentes.Avec notre équipe expérimentée et...

  • Chargé de Réclamation Client Iard

    Il y a 6 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24010142 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Relations Clientèle, vous serez en charge des missions suivantes: **Être là quand on a besoin de nous** Et si...

  • Conseiller Souscription Du Particuliers

    il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24122834 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la relation client, Rejoignez-nous et participez à l’ambition de la Direction...

  • Conseiller service client indemnisations en ligne

    il y a 3 jours

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps plein

    Rejoignez l'équipe de AXANotre mission est de protéger ce qui compte pour nos clients, vous êtes-vous joints à nous pour relever le défi ?Présentation de l'offreSalaire estimé : 42 000 € par anContrat à temps plein, avec possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaineNous sommes un leader mondial dans la protection des biens,...

  • Conseiller Souscription du Particuliers

    il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la relation client, Rejoignez-nous et participez à l’ambition de la Direction des Engagements Iard du Particulier d’AXA France !  Au sein de cette Direction, vous analysez et souscrivez les risques Auto, Habitation apportés par les réseaux dans le cadre de votre délégation et de la...

  • Assistant Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24112666 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Missions et enjeux du poste**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus...

  • Assistant Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24122850 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAutres Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus particulièrement au sein du service en charge du...

  • Gestionnaire Administratif Frais Professionnels

    Il y a 7 mois

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24010177 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Missions et enjeux du poste**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus particulièrement...

  • Spécialiste en Services Clients Professionnels

    il y a 1 jour

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps plein

    Présentation">Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des professionnels ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Relations Clients et Distributeurs pour rejoindre notre équipe de la Direction Dommages et RC du Particulier.Description du poste">Votre mission sera de:">Effectuer la gestion individuelle d'un...

  • Souscripteur Auto Garage

    il y a 3 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    **La Direction IARD Entreprises d’AXA Région Sud-Ouest recrute un Souscripteur Flottes Auto Entreprises !** Nous vous offrons la possibilité d’intégrer une équipe de 16 collaborateurs de talent au sein d’un environnement dynamique et bienveillant pour assurer la souscription, la gestion et le développement des Risques Flottes Auto et des Risques...