Gestionnaire S.R.C F/H

il y a 1 mois


Obernai, France Carlsberg Group Temps plein

Au sein de la Direction Customer Supply Chain , vous intègrerez le Service Relations Clients.

En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur l’ensemble du process « order to cash », et à ce titre contribuer à l’amélioration et valorisation du service apporté au client, notamment sur un aspect approvisionnement et gestion des stocks

Gérer les approvisionnements

Reçoit et/ou saisit les commandes client Pour les clients en GPA : propose des commandes pour répondre à la prévisionnelle demande magasin, en tenant compte des contraintes internes (CGV, disponibilité produit), externes (informations communiquées par le client, gamme produits…) Contrôle leur conformité avec/propose les commandes conformément à nos CGV et les process définis Contribue et s'assure de la bonne opérationnalisation des commandes auprès des interlocuteurs internes ou externe d'entreposage et de transport

Faire les Reporting et suivi des objectifs

Analyse l'activité et suivi des indicateurs du client Prépare et participe à des RDV clients internes et externes Communique régulièrement les indicateurs client à ses interlocuteurs internes et externes

Être l’interface entre les différents interlocuteurs logistique / commercial et client

Être le référent du client :

Préparer les RDV clients, revue de performance Traiter les problématiques : Litiges, Reliquats, Retards de livraison, … Suivre les indicateurs de performance et de service envers le client S’impliquer dans les projets de partenariat et d’optimisation avec le client.

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation de Commerce ou Gestion niveau Bac +2/5, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de la relation client, de la logistique ou du commercial et avez des bases en comptabilité.

Vous êtes à l’aise dans la communication et dans les relations téléphoniques avec les clients et avez la capacité à travailler avec des interlocuteurs d’expertises différentes dans une logique de coopération.

Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP) et faites preuve de capacités organisationnelles et de rigueur.


  • Gestionnaire Export

    il y a 2 semaines


    Obernai, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Start People recrute un Gestionnaire Export (H/F) pour son client à Obernai : Expérience dans le domaine de l'export, en assistant administration des ventes ou relation client. Expérience industrielle est un plus. Maîtrise de l'anglais Maîtrise SAP Poste en intérim jusqu'à septembre. Prise de poste rapide. Rémunération : 15 euros brut/heure +...

  • Gestionnaire Export

    il y a 2 semaines


    OBERNAI, France Start People STRASBOURG SUD Travail à distance Freelance Temps plein

    Start People recrute un Gestionnaire Export (H/F) pour son client à Obernai :  Expérience dans le domaine de l'export, en assistant administration des ventes ou relation client. Expérience industrielle est un plus. Maîtrise de l'anglais Maîtrise SAP  Poste en intérim jusqu'à septembre. Prise de poste rapide. Rémunération : 15 euros...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Obernai, France Adsearch Temps plein

    **Adsearch Strasbourg**, cabinet de recrutement division Audit Expertise Comptable, recrute pour lun de ses partenaires un **Gestionnaire de paie H/F** basé à **Obernai**. En tant que membre à part entière du pôle social, vous serez responsable de la gestion efficace des processus de paie pour les clients, tout en vous adaptant rapidement à...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 1 mois


    Obernai, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Adsearch...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Obernai, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** En lien direct avec le manager social et paie, sur un portefeuille de clients variés de TPE/PME, vos principales missions: - Prendre en charge un...

  • Gestionnaire Syndic

    il y a 1 mois


    Obernai, France Geny Obernai Agro Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Obernai, un gestionnaire de syndic H/F dès que possible. **Profil recherché**: niveau BTS immobilier ou droit à mínima + maitrise du Pack Office courant + expérience équivalente 6 mois souhaitée **Horaires**: journée entre 9h et 18h - temps complet 35h (39h possibles) **Salaire**: à convenir...


  • Obernai, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Start People recrute un Gestionnaire Service Relation Client (H/F) pour son client à Obernai : Missions: Résolution des litigesAnalyse de données de commandeGestion partagée des approvisionnements GPAProfil :Première expérience en service relation clientexpérience industrielle serait un +Maîtrise SAPPoste en intérim jusqu'à fin août....


  • Obernai, France Geny Interim Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, Le Groupe Geny est un acteur régional incontournable, développé autour de plusieurs pôles: - Agences d’emploi généralistes et spécialisées - Cabinet de recrutement en CDD/CDI - Agence hébergée - Accompagnement des transitions professionnelles Nous recherchons pour l’un de nos clients basé sur Obernai, un** gestionnaire...


  • OBERNAI, France Start People STRASBOURG SUD Travail à distance Freelance Temps plein

    Start People recrute un Gestionnaire Service Relation Client (H/F) pour son client à Obernai : Missions: Résolution des litigesAnalyse de données de commandeGestion partagée des approvisionnements GPAProfil : Première expérience en service relation clientexpérience industrielle serait un +Maîtrise SAPPoste en intérim jusqu'à fin...


  • Obernai, France Geny Interim Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, Le Groupe Geny est un acteur régional incontournable, développé autour de plusieurs pôles: - Agences d’emploi généralistes et spécialisées - Cabinet de recrutement en CDD/CDI - Agence hébergée - Accompagnement des transitions professionnelles Nous recherchons pour l’un de nos clients basé sur Obernai, un** gestionnaire...

  • Gestionnaire de Flux

    il y a 1 mois


    Obernai, France HAYS Temps plein

    Intégrez une structure industrielle de renom ! Nous recrutons pour notre client, société dans le secteur agroalimentaire, un Gestionnaire de flux pour une mission d’intérim. Vos missions sont les suivantes: - Définition des produits à déployer : vous utilisez les outils disponibles, tels que l’APO (Advanced Planning and Optimization), pour...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 1 mois


    Obernai, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un **Gestionnaire Transport** **H/F** pour une mission jusqu'à fin septembre...


  • Obernai, France Ras Intérim Temps plein

    **Société**: Le groupe RAS c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec vos...


  • Obernai, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Start People recrute un Gestionnaire Service Relation Client (H/F) pour son client à Obernai : Au sein de la Direction Customer Supply Chain, vous intègrerez le ServiceRelations Clients. En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur l'ensemble du process « order to cash », et à ce...

  • Gestionnaire Export

    il y a 1 mois


    Obernai, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un **Gestionnaire Export** **H/F** pour une **mission jusqu'à fin...


  • Obernai, France RAS Interim Temps plein

    **Notre entreprise**: Le groupe R.A.S c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec...


  • OBERNAI, France Start People STRASBOURG SUD Travail à distance Freelance Temps plein

    Start People recrute un Gestionnaire Service Relation Client (H/F) pour son client à Obernai  : Au sein de la Direction Customer Supply Chain, vous intègrerez le Service Relations Clients.  En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur l’ensemble du process « order to cash », et...


  • Obernai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 4 semaines


    Obernai, France R.A.S Intérim Temps plein

    Réactive et proche des intérimaires, votre agence **R.A.S. d’OBERNAI** vous propose tout au long de l’année des solutions sur-mesure à votre recherche d’emploi. Nous recherchons actuellement pour un de nos clients un **GESTIONNAIRE DE STOCK (H/F)** **Poste basé à Obernai** **Vos missions**: - Savoir gérer et organiser l’arrivée d’un...


  • Obernai, France Skayl Mulhouse Temps plein

    Né de l’union entre l’Offre RH, TDF Conseil et Spade & Partners, SKAYL est aujourd’hui le leader régional du recrutement et du conseil RH. Nous recherchons pour un de nos clients industriels sur la région d’Obernai: **Gestionnaire de commande H/F** **Poste à pourvoir en CDD jusqu’à fin 2023 et renouvelable - Obernai** Si vous souhaitez...