Gestionnaire Service Relation Client

Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


OBERNAI, France Start People STRASBOURG SUD Travail à distance Freelance Temps plein

Start People recrute un Gestionnaire Service Relation Client (H/F) pour son client à Obernai  :

 

Au sein de la Direction Customer Supply Chain, vous intègrerez le Service Relations Clients.

 

En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur l’ensemble du process « order to cash », et à ce titre contribuer à l’amélioration et valorisation du service apporté au client, notamment sur un aspect approvisionnement et gestion des stocks

 

Gérer les approvisionnements

  • Reçoit et/ou saisit les commandes client
  • Pour les clients en GPA : propose des commandes pour répondre à la prévisionnelle demande magasin, en tenant compte des contraintes internes (CGV, disponibilité produit), externes (informations communiquées par le client, gamme produits…)
  • Contrôle leur conformité avec/propose les commandes conformément à nos CGV et les process définis
  • Contrôle leur bonne intégration dans le système en s'adressant aux personnes définies par les process
  • Contribue et s'assure de la bonne opérationnalisation des commandes auprès des interlocuteurs internes ou externe d'entreposage et de transport

 

Faire les Reporting et suivi des objectifs

  • Analyse l'activité et suivi des indicateurs du client
  • Prépare et participe à des RDV clients internes et externes
  • Communique régulièrement les indicateurs client à ses interlocuteurs internes et externes

Être l’interface entre les différents interlocuteurs logistique / commercial et client

 

Être le référent du client :

  • Préparer les RDV clients, revue de performance
  • Traiter les problématiques : Litiges, Reliquats, Retards de livraison, …
  • Suivre les indicateurs de performance et de service envers le client
  • S’impliquer dans les projets de partenariat et d’optimisation avec le client.

Profil recherché :

  • Issu(e) d’une formation de Commerce ou Gestion niveau Bac +2/5
  • première expérience dans le domaine de la relation client, de la logistique ou du commercial et avez des bases en comptabilité.
  • Communication
  • Rigueur
  • Capacités organisationnelles
  • Aisance relationnelle et téléphonique
  • Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP) 

 

Horaire de journée. Poste en intérim longue durée.

Rémunération intéressante + primes + 13 mois + restaurant d'entreprise.

 

 

 
  • Gestionnaire Service Relation Client

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Obernai, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Start People recrute un Gestionnaire Service Relation Client (H/F) pour son client à Obernai : Au sein de la Direction Customer Supply Chain, vous intègrerez le ServiceRelations Clients. En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur l'ensemble du process « order to cash », et à ce...

  • Gestionnaire Service Relation Clients H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 jours


    Obernai, France BADENOCH & CLARK Temps plein

    En quête de votre prochain défi professionnel ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un Gestionnaire Service Relation Clients H/F pour une mission jusqu'à fin septembre.Vous êtes rattaché...


  • Obernai, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un **Gestionnaire Service Relation Clients** **H/F** en **Mission intérimaire de...

  • Gestionnaire service relation client

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Obernai, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...


  • Obernai, France Citroën Obernai - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Citroën Obernai**, recrute en **apprentissage**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner...


  • Obernai, France Espace Aquatique - L'O Temps plein

    Tu cherches un job d’été en juillet et/ou août, tu as la Smiling attitude et tu souhaites t’épanouir auprès d’une équipe dynamique **Alors rejoins-nous !** **Tes principales missions consisteront à**: - Assurer l'accueil physique et téléphonique du client - Informer et répondre aux besoins du client - Communiquer toute information utile au...


  • Obernai, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 173 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Réactive et proche des intérimaires, votre agence **R.A.S. d’OBERNAI** vous propose tout au long de...


  • Obernai, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 6 jours


    Obernai, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: Start People recrute un gestionnaire transport (H/F) pour son client à Obernai: Au sein de la Direction **Integrated Supply Chain**, vous intègrerez le service **Transport et Distribution.** En tant que Gestionnaire Transport vous interviendrez sur les opérations de transport routier sur un périmètre défini du réseau...


  • Obernai, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    **Description du poste**: Start People recrute un gestionnaire administration des ventes (H/F) en intérim pour son client à Obernai: Au sein de la Direction **Customer Supply Chain**, vous intègrerez le **Service** **Relations Clients.** En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur...


  • Obernai, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles,** distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un(e) réceptionnaire APV (H/F) secteur Obernai. **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule - Proposer et...

  • Gestionnaire de Caisse

    il y a 5 jours


    Obernai, France E.LECLERC - OBERDIS Temps plein

    Au sein d’une équipe de 3 gestionnaires, vous participez à l'organisation et à la gestion les opérations d'encaissement du magasin. Vos interlocutrices et interlocuteurs sont la Responsable caisse, vos collègues gestionnaires, les hôtesses de caisse et d’accueil et le service comptable. Vos tâches sont variées et portent sur des opérations...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Obernai, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** En lien direct avec le manager social et paie, sur un portefeuille de clients variés de TPE/PME, vos principales missions: - Prendre en charge un...

  • Gestionnaire de paie

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Obernai, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Adsearch...

  • Gestionnaire S.R.C F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Obernai, France Carlsberg Group Temps plein

    Au sein de la Direction Customer Supply Chain , vous intègrerez le Service Relations Clients. En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur l’ensemble du process « order to cash », et à ce titre contribuer à l’amélioration et valorisation du service apporté au client,...

  • Gestionnaire RH Agence Emploi

    il y a 2 semaines


    Obernai, France Ras Intérim Temps plein

    **Société**: Le groupe RAS c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec vos...

  • Gestionnaire Administration du Personnel

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Obernai, France Carlsberg Group Temps plein

    Quel est le point commun entre une bière Kronenbourg, 1664, Grimbergen, Carlsberg, Skoll Tuborg ou encore Tourtel Twist ? Toutes font partie de notre portefeuille ! Filiale française du Groupe Carlsberg depuis 2008 et brasseur en Alsace depuis 1664, Kronenbourg SAS est le premier brasseur français. Nous produisons 700 millions de litres de bière par...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 6 jours


    Obernai, France Cabinet d'expertise comptable Temps plein

    **ORB Conseil** recrute un(e) **Gestionnaire de paie** pour le compte d'un de ses clients, un **Cabinet d'Expertise Comptable, basé à Obernai.** **Vos missions**: En qualité de Gestionnaire de paie, un portefeuille de clients vous sera confié et vous interviendrez en équipe dans l'accompagnement des entreprises dans le domaine social. - Prise en charge...


  • Obernai, France RAS Interim Temps plein

    **Notre entreprise**: Le groupe R.A.S c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec...


  • Obernai, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Le groupe R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l’intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l’ambition d’apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires._** **_ Aujourd’hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable...