Chargé(e) de clientèle SAV

il y a 2 semaines

Moirans, France FitnessBoutique Temps plein
Description du poste et Missions

Rattaché(e) au Responsable atelier SAV, vous êtes chargé(e) du traitement des réclamations clients et diagnostics SAV.

En relation étroite avec les services du siège (Commerce, supply chain et BU etc), vous êtes au cœur de l’amélioration de la qualité et de la satisfaction client.


Vous intervenez sur le traitement des réclamations suite à l’achat d’un de nos appareils de sport type tapis de course.

Traitement des tickets SAV client et magasin en apportant une solution technique par téléphone ou email Gestion des demandes d’intervention techniciens SAV Gestion des retours colis et remboursement client Profil recherché

Orienté(e) client, vous vous montrez désireux(se) de trouver une solution et vous vous assurez que le client soit toujours satisfait.

Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation résultats, votre sens de l'analyse des problèmes et votre esprit de collaboration.

Vous avez une première expérience en assistanat de gestion ou en service clients? 

Envoyez-nous votre candidature


Poste à pourvoir début avril .

Package de rémunération :

Salaire fixe h : € bruts / mois Bonus société (½ mois de salaire après mois d'ancienneté) Prime de participation attractive  Carte restaurant Mutuelle avantageuse Prise en charge transport  Remise sur nos produits CSE (chèques cadeaux etc) Salle et cours de sport Informations utiles Localisation Moirans - , France - pas de déplacement Contrat CDI Salaire , à , EUR par mois Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +, Agent de maîtrise/Bac +/ Expérience - an, à ans, + ans Modalités de travail Temps complet Fonction SAV/Hotline/Téléconseiller, Commercial auprès des particuliers Secteur Distribution/Commerce de gros, Tourisme/Hôtellerie/Loisirs Télétravail Partiel Qui sommes nous ? FitnessBoutique Bd de Charavines • Voiron • France

Là où l'aventure a débuté :

Imaginez une entreprise française, née au cœur des Alpes à Voiron en , portant le nom de FitnessBoutique. Notre essence réside dans la mission inspirante d'améliorer la vie, favoriser une meilleure santé et dépasser les limites individuelles. 

En tant que leaders incontestés de la nutrition sportive, nous façonnons l'industrie avec une gamme exhaustive de produits de qualité, incluant des protéines en poudre, des vitamines et minéraux, des options de snacking sain et des équipements de fitness de pointe.

Nous sommes bien plus qu'une entreprise, nous sommes une équipe de passionnés unis par des valeurs fortes telles que l'enthousiasme, l'esprit d'équipe, l'exemplarité et la soif de relever de nouveaux défis. En tant que pionniers dans la nutraceutique et le développement d'équipements fitness, nous consacrons chaque jour notre passion à façonner le monde de demain avec des produits innovants.

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche des talents de demain pour grandir avec nous, propulser nos équipes vers de nouveaux sommets et être les architectes de notre succès futur. 

Rejoignez-nous pour une aventure où chaque jour est une opportunité de se dépasser. 

FitnessBoutique - là où tout commence pour votre meilleure version.

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE SAV

    il y a 4 semaines

    Moirans, France Randstad Voiron Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Voiron, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle SAV.Rattaché(e) au Responsable atelier SAV, et en relations...

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE SAV

    il y a 3 semaines

    Moirans, France Randstad Voiron Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Voiron, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle SAV.Rattaché(e) au Responsable atelier SAV, et en relations...

  • Chargé(e) de clientèle SAV

    il y a 2 semaines

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France FitnessBoutique Temps plein

    du poste et Missions Rattaché(e) au Responsable atelier SAV, vous êtes chargé(e) du traitement des réclamations clients et diagnostics SAV. En relation étroite avec les services du siège (Commerce, supply chain et BU etc), vous êtes au cœur de l'amélioration de la qualité et de la satisfaction client. Vous intervenez sur le traitement des...

  • Chargé SAV

    il y a 4 semaines

    Moirans, France FitnessBoutique Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable SAV, vous êtes chargé(e) du traitement des réclamations clients et diagnostics SAV pour nos appareils de sport type tapis de course, vélo etc. En relation étroite avec les services du siège (Commerce, supply chain et BU etc), vous êtes au cœur de l’amélioration de la qualité et de la satisfaction client. Vos...

  • Responsable Atelier Sav

    il y a 3 semaines

    Moirans, France FitnessBoutique Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des services généraux, vous êtes garant de la performance et de la bonne gestion du service après-vente en termes de délais, de satisfaction clients et de budget. Vous organisez l’activité du service et encadrez l’équipe SAV répartie en 3 pôles : Magasinage (matériels et pièces détachées), Atelier Réparation,...

  • Responsable Atelier Sav

    il y a 2 semaines

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France FitnessBoutique Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des services généraux, vous êtes garant de la performance et de la bonne gestion du service après-vente en termes de délais, de satisfaction clients et de budget.Vous organisez l'activité du service et encadrez l'équipe SAV répartie en 3 pôles : Magasinage (matériels et pièces détachées), Atelier Réparation,...

  • Responsable atelier SAV

    Il y a 2 mois

    Moirans, France FitnessBoutique Temps plein

    Description du poste et Missions Rattaché(e) à la Direction des services généraux, vous êtes garant de la performance et de la bonne gestion du service après-vente en termes de délais, de satisfaction clients et de budget. Vous organisez l’activité du service et encadrez l’équipe SAV répartie en pôles : Magasinage (matériels et pièces...

  • Responsable atelier SAV

    il y a 4 semaines

    Moirans, France FitnessBoutique Temps plein

    Description du poste et Missions Rattaché(e) à la Direction des services généraux, vous êtes garant de la performance et de la bonne gestion du service après-vente en termes de délais, de satisfaction clients et de budget. Vous organisez l’activité du service et encadrez l’équipe SAV répartie en pôles : Magasinage (matériels et pièces...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Voiron recrute au poste de Chargé Clientèle (F/H) en CDI pour une entreprise spécialisée dans le transport routier sur Moirans.Missions :- Renseigner les clients destinataires des anomalies de livraison.- Répondre aux demandes d'information des clients destinataires ou du réseau.- Traiter les réclamations des clients...

  • Chargé(e) de communication digitale/e-commerce en Alternance H/F

    il y a 1 mois

    Moirans, France MyDigitalSchool Temps plein

    Dans le cadre de notre 3e année nous recrutons pour un de nos partenaires du secteur de l’outillage un(e) Chargé(e) de communication digitale / e-commerce. Les missions : Prospection clientèle e-commerce Gestion clientèle e-commerce Communication digitale Votre profil : Bac +2 validé Motivé(e) et dynamique ...

  • Chargé(e) de communication digitale/e-commerce en Alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Moirans, France MyDigitalSchool Temps plein

    Dans le cadre de notre 3e année nous recrutons pour un de nos partenaires du secteur de l’outillage un(e) Chargé(e) de communication digitale / e-commerce. Les missions : Prospection clientèle e-commerce Gestion clientèle e-commerce Communication digitale Votre profil : Bac +2 validé Motivé(e) et dynamique ...

  • Alternance Assistant(e) Communication

    il y a 2 semaines

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de nettoyage, un(e) Assistant(e) Communication en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 semaines

    Moirans, France WORK 2000 Temps plein

    WORK 2000 - VOIRON recherche pour le compte d’un de ses clients basés sur Moirans un(e) Chargé(e) de services clients H/F Missions Vous êtes dynamique & prêt(e) à intégrer une entreprise familiale en évolution tant interne qu’externe. Vous avez de l’énergie et l’enthousiasme à revendre ? Nous serons ravis de vous intégrer à l’équipe...

  • Alternance Assistant(e) Communication

    il y a 5 jours

    Moirans, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de nettoyage, un(e) Assistant(e) Communication en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...

  • Assistant(E) Logistique Alternance

    il y a 3 semaines

    Moirans, France FitnessBoutique Temps plein

    Au sein de l’équipe SAV composée de 4 collaborateurs, tu viens en appui au responsable de service sur des tâches liées au contrôle du stock et l’amélioration, ainsi que sur des missions logistiques plus opérationnelles en lien avec le Magasinier SAV. **Réception** - Réceptionner et contrôler des livraisons de pièces détachées ; - Organiser...

  • (H/F) Assistant(E) Administarif(Ve)

    il y a 3 semaines

    Moirans, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description** Dans le cadre d'une dynamique de croissance importante, le Groupe FPS est à la recherche d’un(e) Assistant(e) administratif afin de venir en soutien à la Responsable Administrative, mais également au service communication. **Le Groupe FPS** compte 30 Magasins Domino’s Pizza dans la partie sud de la France. Le Groupe est en pleine...

  • Assistant(E) Administarif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**Dans le cadre d'une dynamique de croissance importante, le Groupe FPS est à la recherche d'un(e) Assistant(e) administratif afin de venir en soutien à la Responsable Administrative, mais également au service communication.**Le Groupe FPS** compte 30 Magasins Domino's Pizza dans la partie sud de la France.Le Groupe est en pleine expansion...

  • Alternance Assistant(e) Communication

    il y a 4 semaines

    Moirans, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de nettoyage, un(e) Assistant(e) Communicationen contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...

  • Alternance Assistant(e) Communication

    il y a 2 jours

    Moirans, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de nettoyage, un(e) Assistant(e) Communicationen contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...

  • Adv SAV France

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-de-Moirans, France Paraboot Temps plein

    Vous êtes dynamique & prêt(e) à intégrer une entreprise familiale en évolution tant interne qu’externe. Vous avez de l’énergie et l’enthousiasme à revendre ? Nous serons ravis de vous intégrer à la team commerce La maison Paraboot a plus de 110 ans. Nous sommes un emblème du « Fabriqué en France » et les gardiens d’un savoir-faire...