Assistant(e) administratif technique et commercial(e) POLE SERVICE CLIENT F/H

il y a 2 jours


Plabennec, France I-ENERGIE 29 Temps plein
Mon Atout Energie recrute

Société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez les particuliers recrute un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour renforcer l'équipe pendant la période hivernale.

 

Intégré à l'équipe Service Clients du Pays de Brest, vous participerez à la coordination de l'activité SAV de votre secteur.


Vous ferez quoi ?
  • L’accueil physique et téléphonique de l'entreprise (poste basé à l'accueil)
  • La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone si possible
  • La planification et des interventions (visites entretiens et dépannages) des techniciens 
  • L'optimisation des déplacements
  • L’enregistrement des retours d’interventions
  • La rédaction des devis et la réalisation des commandes auprès des fournisseurs
  • La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs

Vos qualités et compétences :

  • L' aisance relationnelle par téléphone et en face à face
  • La rigueur, l'organisation et la gestion des priorités
  • La facultés à passer d'une mission à l'autre (durée moyenne quotidienne d'appels téléphoniques : 4h)
  • L'esprit d'équipe 

On vous propose quoi ?
  • Contrat en CDD (dès que possible au 31/03/2025)
  • A partir de 2300 euros bruts/mois plus selon expérience
  • Base horaire : 39h/semaine
  • Titre restaurant de 10.50 euros par jour dont 60 % pris en charge par l'entreprise
  • Mutuelle individuelle ou familiale prise en charge à hauteur de 66% par l’entreprise
  • CSE

Si vous êtes prête à relever ce défi et à nous aider à offrir un service de qualité à nos clients, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui

Ensemble, construisons un avenir énergétique durable.

 

 

 



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