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CDD - Pilote d'Activité Client et Réseau F/H
il y a 6 jours
A propos de l'entreprise :
Qui sommes-nous ?L'Unité Clients & Industrielle Occitanie livre etmaintient sur la région Occitanie, l'ensemble des produits etservices Orange, sur tous les marchés clients : Grand Public,Pro/PME, Entreprises et Grands Comptes, sur tous les réseaux :cuivre et fibre.L'UCI Occitanie compte environ 1400 personnes réparties sur13 départements géographiques.Les équipes de Conduite d'Activités, assurent la gestion desinterventions de nos techniciens et de nos partenaires.
A propos du poste :
Le métier en quelques mots- Pour la disponibilité de nos réseaux mobiles et fixes :Vous êtes un acteur majeur pour garantir le respect des délaisd'interventions- Pour le déploiement des offres phares fibres B2B, et laréussite du SAV sur les offres du marché clients Entreprises : Vousagissez pour trouver la meilleure solution d'intervention poursatisfaire nos clients4 exemples d'activités- Vous coordonnez les interventions avec les techniciensd'Orange et nos sous-traitants pour garantir le respect des délais- Vous priorisez les interventions en fonction de leururgence et de la compétence requise, afin de les affecter auxintervenants ayant le plus de chances de les réussir du premiercoup- Vous prenez des décisions rapides et efficaces pourrésoudre les aléas survenant lors des interventions, en veillant àce que le délai perçu par le client soit le plus court possible- Vous mettez à jour les dossiers d'incident pour fournir desinformations de qualité aux donneurs d'ordre et aux clients, afinde maintenir une communication efficace et proactiveSi ces activités vous plaisent, n'hésitez pas à nousrejoindre. Vous serez accueilli-e et formé-e par l'UCI Occitanie.CDD 6/7 mois à compter de juin.35h/semaine du lundi auvendredi. Restaurant d'entreprise sur site .Compétences- Vous avez une bonne maitrise des applications bureautiques- Une expérience professionnelle réussie dans la conduited'activité et/ou le pilotage d'interventions de production ou deSAV est un plus
Profil recherché :
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CDD - Pilote d'Activité Client et Réseau H/F
il y a 4 semaines
BALMA, France Orange Temps pleinLe métier en quelques mots- Pour la disponibilité de nos réseaux mobiles et fixes : Vous êtes un acteur majeur pour garantir le respect des délais d'interventions- Pour le déploiement des offres phares fibres B2B, et la réussite du SAV sur les offres du marché clients Entreprises : Vous agissez pour trouver la meilleure solution...
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CDD - Pilote d'Activité Client et Réseau H/F
il y a 4 semaines
BALMA, 31130, Toulouse, France ORANGE Temps pleinLe métier en quelques mots- Pour la disponibilité de nos réseaux mobiles et fixes : Vous êtes un acteur majeur pour garantir le respect des délais d'interventions- Pour le déploiement des offres phares fibres B2B, et la réussite du SAV sur les offres du marché clients Entreprises : Vous agissez pour trouver la meilleure solution...
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CDD - Pilote d'Activité Client et Réseau H/F
il y a 1 semaine
Balma, Occitanie, France Orange Temps pleinLe métier en quelques mots- Pour la disponibilité de nos réseaux mobiles et fixes : Vous êtes un acteur majeur pour garantir le respect des délais d'interventions- Pour le déploiement des offres phares fibres B2B, et la réussite du SAV sur les offres du marché clients Entreprises : Vous agissez pour trouver la meilleure solution d'intervention pour...
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CDD - Pilote d'Activité Client et Réseau F/H
il y a 1 mois
Balma, France Orange Business Services Temps pleinNous recherchons avant tout quelqu’un de dynamique, avec un sens accru du travail en équipe et une grande capacité d’adaptation Philippe, manager Des qualités relationnelles et un sens du service aux clients sont primordiaux pour ce poste Vous savez faire face à des situations d'urgence, et être en capacité de prioriser des actions Le métier...
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CDD - Pilote d'Activité Client et Réseau F/H
il y a 3 semaines
Balma, France Orange Business Services Temps pleinNous recherchons avant tout quelqu’un de dynamique, avec un sens accru du travail en équipe et une grande capacité d’adaptation Philippe, manager Des qualités relationnelles et un sens du service aux clients sont primordiaux pour ce poste Vous savez faire face à des situations d'urgence, et être en capacité de prioriser des actions Le métier...
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Pilote d'Activité Client et Réseau
il y a 1 mois
Balma, France Orange Sa Temps pleinLe métier en quelques motsPour la disponibilité de nos réseaux mobiles et fixes : Vous êtes un acteur majeur pour garantir le respect des délais d'interventionsPour le déploiement des offres phares fibres B2B, et la réussite du SAV sur les offres du marché clients Entreprises : Vous agissez pour trouver la meilleure solution d'intervention pour...
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Pilote d'Activité Client et Réseau
il y a 3 semaines
Balma, France Orange Sa Temps pleinLe métier en quelques motsPour la disponibilité de nos réseaux mobiles et fixes : Vous êtes un acteur majeur pour garantir le respect des délais d'interventionsPour le déploiement des offres phares fibres B2B, et la réussite du SAV sur les offres du marché clients Entreprises : Vous agissez pour trouver la meilleure solution d'intervention pour...
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Gestionnaire Sinistres Activités Déléguées
il y a 4 semaines
BALMA, France Axa partners Temps pleinNous recherchons au sein d'AXA Partners SAS, un(e) Gestionnaire Sinistres F/H pour une durée de 12 mois sur le site de Balma pour le .Votre mission :Le collaborateur est en charge de l'étude des dossiers sinistres présentés par les délégataires, les courtiers, les banques, les souscripteurs, les agents AXA France, les assurés afin de prendre...
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CDD - Superviseur réseaux F/H
il y a 3 semaines
Balma, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Mission "Vous contribuez à assurer des activités de supervision du réseau de fibre optique pour les clients Orange." [Capucine, manager] - Vous analysez une alarme pour qualifier la panne collective (nombre de clients concernés, équipement du réseau concerné) - Vous activez le bon interlocuteur pour demander l’intervention...
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CDD - Superviseur réseaux F/H
Il y a 2 mois
Balma, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Mission "Vous contribuez à assurer des activités de supervision du réseau de fibre optique pour les clients Orange." [Capucine, manager] - Vous analysez une alarme pour qualifier la panne collective (nombre de clients concernés, équipement du réseau concerné) - Vous activez le bon interlocuteur pour demander l’intervention...
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CDD - Superviseur réseaux F/H
il y a 1 semaine
Balma, Occitanie, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Mission "Vous contribuez à assurer des activités de supervision du réseau de fibre optique pour les clients Orange." [Capucine, manager] Vous analysez une alarme pour qualifier la panne collective (nombre de clients concernés, équipement du réseau concerné) - Vous activez le bon interlocuteur pour demander l'intervention d'un...
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Conseiller Client Assurances Collectives
il y a 4 semaines
BALMA, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement - intervient tout au long de la vie des contrats.L'équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs...
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Gestionnaire Sinistres Activités Déléguées
il y a 4 semaines
BALMA, 31130, Toulouse, France Axa partners Temps pleinNous recherchons au sein d'AXA Partners SAS, un(e) Gestionnaire Sinistres F/H pour une durée de 6 mois sur le site de Balma pour le .Votre mission :Le collaborateur est en charge de l'étude des dossiers sinistres présentés par les délégataires, les courtiers, les banques, les souscripteurs, les agents AXA France, les assurés afin de prendre la...
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Ingénieur Sécurité Réseau H/F
il y a 4 semaines
BALMA, France BPCE IT Temps pleinCe que nous vous proposonsPRESENTATION DU DEPARTEMENTLe service INU, constitué d'une quinzaine de collaborateurs localisés à Paris, Toulouse et Porto, a en charge la gestion de l'infrastructure de sécurité réseau : maintien en conditions opérationnelles, design d'architectures, projets d'évolution et déploiements, etc.Son activité...
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Responsable ingénierie H/F
il y a 2 jours
Balma, 31130, Toulouse, France ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps pleinEn tant que membre de l'un des principaux distributeurs de composites outre-Atlantique, notre client est spécialisé dans la fourniture de consommables de processus, des matériaux composites avancés et d'outils composites pour toutes les applications aérospatiales et industrielles. Dans le cadre d'un remplacement, notre client souhaite...
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Superviseur réseaux
Il y a 2 mois
Balma, Occitanie, France Orange Sa Temps plein"Vous contribuez à assurer des activités de supervision du réseau de fibre optique pour les clients Orange." [Capucine, manager]Vous analysez une alarme pour qualifier la panne collective (nombre de clients concernés, équipement du réseau concerné)Vous activez le bon interlocuteur pour demander l'intervention d'un technicien terrain via un ticket...
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Superviseur réseaux
il y a 3 semaines
Balma, Occitanie, France Orange Sa Temps plein"Vous contribuez à assurer des activités de supervision du réseau de fibre optique pour les clients Orange." [Capucine, manager]Vous analysez une alarme pour qualifier la panne collective (nombre de clients concernés, équipement du réseau concerné)Vous activez le bon interlocuteur pour demander l'intervention d'un technicien terrain via un ticket...
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Conseiller Service Client Prévoyance H/F
il y a 4 semaines
BALMA, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients Prévoyance Individuelle, le Conseiller Service Client Prévoyance F/H assure la gestion des contrats santé prévoyance et dépendance.Vous analysez l'ensemble des demandes de nos clients et de nos réseaux de distribution en adoptant...
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Conseiller Client Assurances Collectives
il y a 4 semaines
BALMA, 31130, Toulouse, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement - intervient tout au long de la vie des contrats.L'équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs...
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Conseiller Relation Client Professionnel H/F
il y a 4 semaines
BALMA, France AXA en France Temps pleinLa Direction des Engagements des Professionnels, ce sont 3 équipes en France dédiées à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels et Immeubles. Nos équipes ont pour mission l'accompagnement de nos clients Professionnels dans la souscription et la gestion de leurs contrats.Vous souhaitez être au coeur du développement du marché des...