Chargé de relation client H/F

il y a 2 semaines


Laval, France Aftec Temps plein

Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 400 étudiants.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

L’ENTREPRISE :

Notre partenaire, un cabinet d'expertise comptable recherche un Chargé de relation client H/F dans le cadre d’un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT, en alternance.

LES MISSIONS :

Vous participerez à la mise en oeuvre des process clients sur nos différents outils Vous commercialisez et assurez le suivi administratif de notre solution de gestion administrative Vous accompagnez au déploiement de notre solution (espace client), effectuer les démonstrations aux clients Vous informer et accompagnez les changements sur la facturation électronique

En fonction de votre envie et de votre autonomie, vous pourrez intervenir lors des rendez-vous avec les clients.

Vous préparerez nos ateliers, les réunions d'informations clients, assurerez le suivi et la relance des invitations pour garantir la fréquentation.

LE PROFIL RECHERCHE :

Vous avez une appétence pour la relation clientsVous avez de bonnes capacités d'écoute et de communication, et la volonté de satisfaire les clients en répondant à leurs besoins.Vous êtes à l'aise avec l'univers informatique

L'EXPERIENCE / LE NIVEAU REQUIS :

BAC ou autre titre de même niveau validé

LA REMUNERATION :

Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil alors n'hésitez plus, rejoignez-nous



  • Saint-Genis-Laval, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence force de vente recrute pour son client spécialisé dans le transport et la...


  • LAVAL, France Ecofac Business School Laval Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management à Laval propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.Tu recherches une alternance pour préparer un Bachelor Marketing et Développement Commercial ? Tu es au bon endroit ! Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le sport, un(e)...


  • Laval, France Adéquat Temps plein

    Notre Agence Adéquat Laval recrute pour l'un de ses clients un nouveau talent : Un super chargé de clientèle (F/H) ! Missions: - Vous développez un portefeuille clients B to B (prospection terrain et téléphonique, réseau...) - Vous assurez le suivi qualitatif et la fidélisation des clients - Vous réalisez le chiffrage et le suivi des devis - Vous...


  • Saint-Genis-Laval, France KELTIS Temps plein

    KELTIS, Cabinet de recrutement implanté sur la Région Rhône - Alpes Auvergne, recherche pour sa division TERTIAIRE**,** Chargé de relation clients-finances H/F sur Lyon **en CDI **pour le compte de son client. **Poste**: Notre client est spécialisé dans le domaine agroalimentaire celui-ci est localisé dans divers pays d’Europe. Sous l'autorité du...

  • Assistant Exploitation

    il y a 4 semaines


    Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui...


  • Laval, France FITECO Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le but de renforcer nos équipes, nous recherchons pour notre bureau FITECO Laval notre futur Chargé.e de relation client en alternance ! Vous interviendrez sur les missions suivantes: - Essentiellement, vous participerez à la mise en oeuvre des process clients sur nos différents outils: - Commercialiser et assurer le suivi...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 semaines


    Laval, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L’expérience client est au cœur de la stratégie du Groupe Actual, pour accompagner cette logique “customer centric” nous recrutons une nouvelle pépite au sein du Service Relation Clients : un(e) Assistant(e) Relation Clients H/F en CDI. Le poste La Relation Client ça vous parle ? Vous intéresse ? Allez c'est parti, jetez un œil...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 semaines


    Laval, France service rh ressource Temps plein

    **Votre Mission**: La Relation Client ça vous parle ? Vous intéresse ? Allez c'est parti, jetez un oeil sur les missions listées ci-dessous, elles vont vous plaire ! Vous assistez la Directrice de l'Expérience Client sur les missions liées à la Satisfaction/Fidélisation et Connaissance client **Suivi de LA VOIX DU CLIENT**: Suivi des indicateurs de...


  • Laval, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: La Relation Client ça vous parle Vous intéresse Allez c'est parti, jetez un oeil sur les missions listées ci-dessous, elles vont vous plaire ! Vous serez rattaché(e) à la Responsable Relation Client & vos missions seront principalement les suivantes: **Ecoute client B2B / B2C**: - Suivi du Programme d'écoute LA VOIX DU CLIENT -...


  • Laval, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Depuis plus de 30 ans, Actual group est un acteur majeur sur le marché du travail et de l'emploi en France. Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. Le monde du travail doit être un monde de possibilités, un monde ouvert, dans lequel...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de l'Autonomie Service: Service Relations avec les Etablissements et Services Médico-Sociaux Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A ; B Filière(s): Administrative Référence(s) grade(s): Attaché ; Rédacteur principal de 2ème classe ; Rédacteur principal de 1ère...

  • Coach Relation Client

    il y a 1 mois


    Laval, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de l'Autonomie Service: Service Relations avec les Etablissements et Services Médico-Sociaux Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A ; B Filière(s): Administrative ; Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe...

  • Assistant Relation Client Trm

    il y a 4 semaines


    Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui...


  • Laval, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


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    Pour continuer à offrir un service de qualité à nos clients, nous souhaitons recruter notre futur **Chargé de relation commerciale/Account manager (H/F) en CDI temps plein.** Au sein de nos locaux situés à **Changé (53)**, vous travaillerez du **lundi au vendredi.** **Être Chargé de relation commerciale chez Guest Adom, en quoi ça consiste ?** -...


  • Laval, France FITECO Temps plein

    **Votre Mission**: Vous intégrerez la Direction du Développement et de la Relation clients en collaboration avec les différents services du groupe (communication, marketing, qualité). Vous déploierez la stratégie de la relation clients, et mettrez en oeuvre un parcours client personnalisé, en cohérence avec l'ensemble des outils du Groupe, propre à...


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    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


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    WIN Sport School Laval, école de management du sport, forme les passionnés de sport et sportifs de haut niveau au management, marketing, événementiel sportif, sponsoring et développement commercial. Vous pourrez également renforcer votre employabilité grâce à l’alternance. Nous recherchons pour une entreprise partenaire, un Chargé de relation...


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