Chargé de clientèle SAV F/H

il y a 3 semaines

MarcqenBarœul, France Arthrex Temps plein

Afin d’accompagner sa croissance, Arthrex France recherche son futur :

Chargé de clientèle SAV F/H

Marcq-en-Baroeul (59)

Sous la responsabilité du Coordinateur SAV, vous êtes en charge de la gestion administrative des dossiers SAV.

Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :

Répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients Procéder à l’ouverture des dossiers SAV après vérification des conditions de garantie à appliquer Organiser le retour des matériels défectueux de nos clients dans nos locaux Etablir les documents commerciaux (bon de retour, devis, facturation…) Suivre le bon avancement de votre portefeuille de dossiers et avoir une vision globale des dossiers en cours Être l’intermédiaire entre notre client et notre fournisseur - maison mère basée à Munich en Allemagne.

In fine, votre rôle sera de contribuer à la satisfaction de nos clients grâce à une prise en charge exemplaire du dossier SAV.

Poste en CDI sur la base de 35heures - du lundi au vendredi (annualisé)

Pas de déplacement à prévoir

Rejoindre Arthrex c’est l’opportunité d’intégrer une société en pleine croissance et d’évoluer au sein d’une équipe dynamique de 3 personnes passionnées par leur métier.

Votre profil

De niveau bac +2/3 (BTS, Licence…), vous disposez idéalement d’une première expérience dans le domaine de la relation client ou l'assistanat commercial Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et êtes orientés satisfaction client Vous êtes capable de rester calme, faire preuve de pédagogie et être diplomate Vous êtes organisé et savez gérer vos priorités au quotidien Vous savez faire preuve d’efficacité et de proactivité afin d’assurer le bon avancement de vos dossiers Vous être prêts à acquérir les caractéristiques techniques de nos gammes de produits (parcours de formation en interne) sur lesquels vous allez intervenir Votre niveau d'anglais à l’écrit vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel sans aucune difficulté Vous avez des connaissances solides du Pack Office Microsoft - la maîtrise de SAP serait un plus.

  • Chargé de clientèle SAV F/H

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Arthrex Temps plein

    Arthrex FranceActeur majeur dans le domaine de la chirurgie orthopédique mini-invasive pour la médecine du sport, Arthrex est aussi reconnue pour son expertise en traumatologie, systèmes vidéos endoscopiques et solutions orthobiologiques. Poursuivant sa mission d'aider les chirurgiens à mieux soigner leurs patients, Arthrex France accompagne et forme...

  • Chargé de clientèle SAV F/H

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Arthrex Temps plein

    Arthrex FranceActeur majeur dans le domaine de la chirurgie orthopédique mini-invasive pour la médecine du sport, Arthrex est aussi reconnue pour son expertise en traumatologie, systèmes vidéos endoscopiques et solutions orthobiologiques. Poursuivant sa mission d'aider les chirurgiens à mieux soigner leurs patients, Arthrex France accompagne et forme...

  • Chargé de clientèle SAV F/H

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Arthrex Temps plein

    Arthrex FranceActeur majeur dans le domaine de la chirurgie orthopédique mini-invasive pour la médecine du sport, Arthrex est aussi reconnue pour son expertise en traumatologie, systèmes vidéos endoscopiques et solutions orthobiologiques. Poursuivant sa mission d'aider les chirurgiens à mieux soigner leurs patients, Arthrex France accompagne et forme...

  • Chargé de clientèle SAV F/H

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Arthrex Temps plein

    Arthrex FranceActeur majeur dans le domaine de la chirurgie orthopédique mini-invasive pour la médecine du sport, Arthrex est aussi reconnue pour son expertise en traumatologie, systèmes vidéos endoscopiques et solutions orthobiologiques. Poursuivant sa mission d'aider les chirurgiens à mieux soigner leurs patients, Arthrex France accompagne et forme...

  • Chargé de Clientèle SAV/Gestion

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Clientèle SAV/Gestion - Franfinance Alternance|Marcq-En-Baroeul|Gestion des opérations bancaires Chargé de Clientèle SAV/Gestion - Franfinance Marcq-En-Baroeul, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous rejoignez Disponis, filiale de Franfinance et du Groupe Société...

  • Chargé de Clientèle SAV H/F

    il y a 4 semaines

    MARCQ EN BAROEUL, 59700, Lille, France Arthrex France Temps plein

    Afin d'accompagner sa croissance, Arthrex France recherche son futur :Chargé de clientèle SAV F/HMarcq-en-Baroeul (59)Sous la responsabilité du Coordinateur SAV, vous êtes en charge de la gestion administrative des dossiers SAV.Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients-...

  • Chargé de Clientèle SAV/Gestion

    il y a 7 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Clientèle SAV/Gestion - Franfinance Alternance|Marcq-En-Baroeul|Gestion des opérations bancaires Chargé de Clientèle SAV/Gestion - Franfinance Marcq-En-Baroeul, France Alternance Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Vous rejoignez Disponis, filiale de Franfinance et du Groupe Société Générale, c'est l'un...

  • Chargé de Clientèle SAV/Gestion

    il y a 7 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien Vous rejoignez Disponis, filiale de Franfinance et du Groupe Société Générale, c'est l'un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprisesAu sein du financement aux particuliers, vous rejoignez la Direction de la Relation Clients de...

  • Assistant chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant chargé de clientèle (H/F) ?Au sein de la direction exploitation, vous aurez pour mission la gestion back office et relation client, ainsi vos missions : - ouverture, gestion et suivi des affaires et facturation - gestion des données clients - gestion de la facturation et des litiges...

  • Assistant chargé de clientèle

    il y a 1 mois

    Marcq-en-Barœul, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant chargé de clientèle (H/F) Au sein de la direction exploitation, vous aurez pour mission la gestion back office et relation client, ainsi vos missions :- ouverture, gestion et suivi des affaires et facturation- gestion des données clients- gestion de la facturation et des litiges...

  • Assistant chargé de clientèle

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant chargé de clientèle (H/F) ?Au sein de la direction exploitation, vous aurez pour mission la gestion back office et relation client, ainsi vos missions :- ouverture, gestion et suivi des affaires et facturation- gestion des données clients- gestion de la facturation et des litiges...

  • Assistant chargé de clientèle

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant chargé de clientèle (H/F) Au sein de la direction exploitation, vous aurez pour mission la gestion back office et relation client, ainsi vos missions :- ouverture, gestion et suivi des affaires et facturation- gestion des données clients- gestion de la facturation et des litiges...

  • Assistant chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Assistant chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Marcq-en-Barœul, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé(e) de Clientèle Banque en alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Marcq-en-Barœul, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , Ecole de Commerce classée TOP 30 des Bachelors de France, recherche pour son partenaire, un(e) Chargé(e) de Clientèle Banque en alternance.  Vous validerez au sein de notre campus le Bachelor BANQUE ASSURANCE (Titre RNCP 6 - Bac).  Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage.  MISSIONS : L'accueil et...

  • Chargé(e) de Clientèle Banque en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , Ecole de Commerce classée TOP 30 des Bachelors de France, recherche pour son partenaire, un(e) Chargé(e) de Clientèle Banque en alternance.  Vous validerez au sein de notre campus le Bachelor BANQUE ASSURANCE (Titre RNCP 6 - Bac).  Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage.  MISSIONS : L'accueil et...

  • Chargé de Relation Clientèle SAV

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France ONATERA Temps plein

    **À propos de nous**: Chez Onatera, depuis plus de 12 ans, la nature nous inspire, nous guide, nous comble. Notre mission est simple : proposer un choix le plus large de produits et d’ingrédients naturels, efficaces et sensoriels à nos clients pour qu’ils prennent soin d’eux, de leur corps et de leur esprit. Cette approche holistique, nous pousse...

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE ASSURANCES

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Randstad Temps plein

    Au sein du pôle indemnisation, vous gérez l'instruction et la gestion des sinistres issus du marché des particuliers et des professionnels.Vous analysez les dossiers de sinistres et d'orienter les courtiers sur les garanties mobilisables.De formation Bac+2 en assurance, vous avez une connaissance obligatoire en IRD.Vous avez une expérience en...

  • Technicien SAV en alternance H/F

    il y a 17 heures

    Marcq-en-Barœul, France DEMATHIEU BARD Temps plein

    Qui sommes-nous ? Bâtir des ouvrages d’art, tracer des routes, apporter l’énergie, faciliter les mobilités, créer des espaces de vie… Depuis 1861, le Groupe DEMATHIEU BARD accompagne les territoires dans leur évolution, afin que leurs habitants gagnent en mobilité, en sécurité, en confort et profitent d’une meilleure qualité de vie. Notre...

  • Chargé d'affaire SAV

    il y a 7 jours

    Saint-Sauveur-en-Diois, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste: Sarah Grace, experte en recrutement chez Fed Construction, recherche pour son client un(e) Chargé(e) d'Affaires SAV (H/F) spécialisé(e) dans la construction de bâtiments industriels en charpente métallique.Sous la supervision du Responsable Travaux, vous serez en charge du suivi complet des dossiers de Service Après-Vente et de maintenance, dans...