Gestionnaire conseil allocataires
il y a 3 semaines
Description du poste
S'investir au quotidien pour apporter un service de qualité aux allocataires est la mission première de la Caf : cette mission sera peut-être bientôt la vôtre.
Vous aurez la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers de nos allocataires et de les accompagner quotidiennement pour leur faciliter l'accès aux prestations sociales.
Vous gérez un portefeuille individuel d'environ 2 allocataires de toutes caractéristiques. Vous mettez en application une vingtaine de prestations portant sur la famille (par exemple les prestations familiales, le complément mode de garde), le logement (par exemple les aides personnalisées au logement), le handicap (par exemple l'allocation adulte handicapé) et la précarité (par exemple le revenu de solidarité active et la prime d'activité). Vous accompagnez ainsi un public au profil diversifié.
Profil recherché
Vos compétences
Les capacités d'analyse, de recherche et de rigueur sont les compétences premières du gestionnaire car vous assurez le traitement des dossiers des allocataires et êtes garant du juste versement des prestations. Vous devez être capable d'analyser les demandes des allocataires, retracer leur parcours, comprendre et vérifier les informations transmises, et ainsi de déterminer leurs droits. Vous croisez ces informations avec les données fournies par nos partenaires pour garantir leur cohérence.La fiabilité des prestations versées et la rapidité de traitement du dossier en dépendent. Vous serez progressivement capable de traiter une trentaine de dossiers par jour. Vous aurez également un rôle de conseil auprès des allocataires en fonction de leur parcours de vie, que ce soit par téléphone, en entretien individuel ou par mail. Vous êtes un acteur de proximité , aussi vous pourrez tout particulièrement compter sur votre sens du service , votre écoute et de la pédagogie. Vous aurez la charge d'informer et d'expliquer les démarches à entreprendre, les évolutions du dossier, les conditions d'obtention d'un nouveau droit, les actions à réaliser pour éviter une rupture de droits, les impacts des évolutions règlementaires ou encore les raisons pour lesquelles un droit a été indûment perçu. La satisfaction et l'accès à l'autonomie des allocataires guident votre intervention.Vous êtes de préférence titulaire d'un BAC.
A la Caf, seules les compétences et les motivations comptent. Cette offre est ouverte à tous, sans distinction d'âge, de sexe et de handicap. En tant qu'employeur socialement responsable, la Caf s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Votre formation
Cet appel à candidatures est ouvert pour un contrat de professionnalisation à durée déterminée (CDD). Vous suivrez la formation de gestionnaire conseil allocataires.
Il s'agit d'une formation d'une durée d'environ 18 mois , qui sera dispensée dans la région Nouvelle-Aquitaine (site d'accueil à définir - hors Niort). Elle alterne des sessions d'apprentissage théorique enseigné sur le site d'accueil de formation et des périodes de mise en pratique au sein de la Caf des Deux-Sèvres avec l'accompagnement d'un tuteur. Les frais de déplacement sont pris en charge par la Caf (trajets, hébergement, repas).
Cette formation fait l'objet d'un examen et est validée par un diplôme : le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) de gestionnaire conseil allocataires (GCA). A l'issue de l'examen, sous réserve de la réussite de ce diplôme, la formation socle est complétée par des modules de formation complémentaires, prérequis nécessaires à la tenue de l'emploi.
Le suivi de la formation initiale et des modules complémentaires nécessite un investissement important et un travail personnel régulier.
Après l'obtention du diplôme, vous deviendrez gestionnaire conseil allocataires en CDI et vous verrez confier un portefeuille de dossiers allocataires.
Informations complémentaires
Nous vous proposons un webinaire le 6 juin à 17h30 pour vous présenter le poste et la formation plus en détail en présence du manager, d'un collaborateur RH et d'un gestionnaire conseil allocataires. Pour participer, demandez votre inscription par mail à l'adresse suivante : Vous recevrez le lien de connexion la veille du webinaire.
Pour candidater :
Transmettez-nous votre CV et votre lettre de motivation par mail au plus tard le 14 juin à l'adresse suivante :Avec l'objet suivant : Gestionnaire conseil allocataires
Réaliser les tests de personnalité sur la plateforme Assessfirst afin d'apporter un éclairage sur le potentiel d'engagement et de réussite sur ce poste au plus tard le 14 juin en vous connectant à l'adresse suivante :-
Gestionnaire Conseil Allocataires
il y a 2 jours
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein**GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES (mutation uniquement)**: - CDI - NIORT - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD91316 **CAF DES DEUX-SEVRES**: Cet appel s'inscrit dans le cadre d'une mutation : vous êtes déjà titulaire du Certificat de qualification professionnel de Gestionnaire conseil allocataires, vous êtes déjà gestionnaire dans une caisse...
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GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES
il y a 4 semaines
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps pleinDescription du poste Nos gestionnaires conseil allocataires traitent les dossiers des allocataires au sein d'un portefeuille individuel qui leur est propre. Travailler au sein de notre Caf c'est trouver au quotidien : De l'autonomie : vous organisez vous-mêmes vos tâches à la journée et à la semaine en fonction de la situation de votre...
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GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES
il y a 2 semaines
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps pleinDescription du poste Nos gestionnaires conseil allocataires traitent les dossiers des allocataires au sein d'un portefeuille individuel qui leur est propre. Travailler au sein de notre Caf c'est trouver au quotidien : De l'autonomie : vous organisez vous-mêmes vos tâches à la journée et à la semaine en fonction de la situation de votre...
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Gestionnaire Conseil Allocataires Mutation Uniquement H/F
il y a 2 semaines
NIORT, France Lasecurecrute.fr Temps pleinCAF DES DEUX-SEVRESCet appel s'inscrit dans le cadre d'une mutation : vous êtes déjà titulaire du Certificat de qualification professionnel de Gestionnaire conseil allocataires, vous êtes déjà gestionnaire dans une caisse d'allocations familiales ou gestionnaire famille dans une mutualité sociale agricole.Votre métier, vous l'exercez...
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Gestionnaire Conseil Allocataires Mutation Uniquement H/F
il y a 2 semaines
NIORT, 79000, Nouvelle-Aquitaine, France Lasecurecrute.fr Temps pleinCAF DES DEUX-SEVRESCet appel s'inscrit dans le cadre d'une mutation : vous êtes déjà titulaire du Certificat de qualification professionnel de Gestionnaire conseil allocataires, vous êtes déjà gestionnaire dans une caisse d'allocations familiales ou gestionnaire famille dans une mutualité sociale agricole.Votre métier, vous l'exercez...
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Contrôleur Allocataires
il y a 1 mois
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein**Contrôleur allocataires**: - CDI - NIORT - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD86828 **CAF DES DEUX-SEVRES**: **Faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur majeur de la solidarité, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !** Nous sommes un organisme de droit privé, fortement engagé dans une dynamique d'innovation et...
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Gestionnaire Contrôle Sur Pièces
il y a 3 semaines
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein**Gestionnaire contrôle sur pièces (mutation uniquement)**: - CDI - NIORT - NIVEAU 4 - NVHADD91699 **CAF DES DEUX-SEVRES**: Cet appel s'inscrit dans le cadre d'une mutation : vous êtes déjà titulaire du Certificat de qualification professionnel de Gestionnaire conseil allocataires, vous êtes déjà gestionnaire dans une caisse d'allocations...
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Gestionnaire de Dossiers
Il y a 2 mois
Niort, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaire de dossiers**: - CDD - NIORT - NIVEAU 3 - NVHADD84595 **CAF DES DEUX-SEVRES**: **Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur majeur de la solidarité, avec un métier et une culture qui vous ressemblent : découvrez notre emploi de gestionnaire de dossiers.** La Caf des Deux-Sèvres agit pour favoriser la cohésion...
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Gestionnaire de Dossiers en Alternance
Il y a 2 mois
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein**Gestionnaire de dossiers en alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - NIORT - NIVEAU 3 - NVHADD88335 **CAF DES DEUX-SEVRES**: La Caf des Deux-Sèvres propose de t'accueillir en alternance sur l'emploi de gestionnaire de dossiers. Nous te confierons le traitement de certaines prestations sociales afin de verser le juste droit aux...
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Gestionnaire contrôle sur pièces
il y a 3 semaines
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps pleinDescription du poste Votre mission Garantir, par le contrôle sur pièces des allocataires, la conformité de la situation réelle des allocataires au regard de celle déclarée à la Caf pour garantir le versement du juste droit et favoriser l'accès aux droits. Vos activités Vous intervenez sur les 4 activités suivantes : Le contrôle sur...
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Gestionnaire contrôle sur pièces
il y a 2 semaines
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps pleinDescription du poste Votre mission Garantir, par le contrôle sur pièces des allocataires, la conformité de la situation réelle des allocataires au regard de celle déclarée à la Caf pour garantir le versement du juste droit et favoriser l'accès aux droits. Vos activités Vous intervenez sur les 4 activités suivantes : Le contrôle sur...
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Gestionnaire Contrôle sur Pièces Mutation Uniquement H/F
il y a 2 semaines
NIORT, France Lasecurecrute.fr Temps pleinVivre en Deux-SèvresSur la façade atlantique, à 2h de train de Paris, 2h de Bordeaux et 1h de La Rochelle, Niort est idéalement située. Ville de taille moyenne dynamique, elle offre un cadre de vie agréable. L'offre culturelle est riche avec une scène nationale et de nombreux festivals organisés tout au long de l'année. "Niort durable 2030"...
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Gestionnaire Administratif
il y a 3 semaines
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein**Gestionnaire administratif**: - CDI - NIORT - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD91655 **CAF DES DEUX-SEVRES**: **Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur majeur de la solidarité, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !** La Caisse d'allocations familiales des Deux-Sèvres est un organisme de droit privé,...
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Gestionnaire Des Aides Financieres Aux Familles
il y a 1 mois
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein**Contexte**: **Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur majeur de la solidarité, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !** Nous agissons pour favoriser la cohésion sociale et permettre à tous et à chacun de mieux vivre. Nos 135 collaborateurs assurent une mission de service public dans les domaines de l’enfance,...
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Gestionnaire Contrôle sur Pièces Mutation Uniquement H/F
il y a 2 semaines
NIORT, 79000, Nouvelle-Aquitaine, France Lasecurecrute.fr Temps pleinVivre en Deux-SèvresSur la façade atlantique, à 2h de train de Paris, 2h de Bordeaux et 1h de La Rochelle, Niort est idéalement située. Ville de taille moyenne dynamique, elle offre un cadre de vie agréable. L'offre culturelle est riche avec une scène nationale et de nombreux festivals organisés tout au long de l'année. "Niort durable 2030"...
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Gestionnaire Des Aides Aux Partenaires
il y a 3 semaines
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein**Gestionnaire des aides aux partenaires**: - CDI - NIORT - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD91644 **CAF DES DEUX-SEVRES**: Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un **acteur majeur de la solidarité**, avec un métier et une culture qui vous ressemblent ! La Caisse d'allocations familiales des Deux-Sèvres est un organisme de...
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Gestionnaire comptabilité et créances
il y a 3 semaines
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps pleinDescription du poste La Caf des Deux-Sèvres met en œuvre un plan de maîtrise des risques qui participe à la fiabilisation des paiements des prestations et des aides individuelles versées aux familles. L'enjeu est que chaque bénéficiaire perçoive le juste droit. Votre mission : garantir la régularité et la fiabilité des opérations...
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Gestionnaire comptabilité et créances
il y a 2 semaines
Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps pleinDescription du poste La Caf des Deux-Sèvres met en œuvre un plan de maîtrise des risques qui participe à la fiabilisation des paiements des prestations et des aides individuelles versées aux familles. L'enjeu est que chaque bénéficiaire perçoive le juste droit. Votre mission : garantir la régularité et la fiabilité des opérations...
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Gestionnaire Conseil Affaires Importantes
il y a 1 mois
Niort, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CONSEIL AFFAIRES IMPORTANTES H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description**: - Vous contribuez à la satisfaction des sociétaires et au respect des engagements contractuels de la Maif en prenant en charge les dossiers d’indemnisation des victimes de sinistres corporels spécifiques,...
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Gestionnaire de Stock
il y a 1 semaine
Niort, France GRASSIN DECORS Temps plein**GRASSIN DECORS**, c'est avant tout une histoire de décoration et notre objectif est toujours le même : la satisfaction de nos clients. GRASSIN réalise 29 millions de CA par an en s'appuyant sur 19 agences, 140 collaborateurs, etc. GRASSIN DECORS est aussi filiale de **Décor Alliance**, groupe indépendant parmi les leaders sur son marché. Nous...
