GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES

il y a 3 semaines

Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

Description du poste

Nos gestionnaires conseil allocataires traitent les dossiers des allocataires au sein d'un portefeuille individuel qui leur est propre. Travailler au sein de notre Caf c'est trouver au quotidien :

De l'autonomie : vous organisez vous-mêmes vos tâches à la journée et à la semaine en fonction de la situation de votre portefeuille et des objectifs de traitement du service. De la polyvalence : dans une approche globale de la situation de l'allocataire, vous gérez les dossiers de votre portefeuille et intervenez ainsi sur une majorité de prestations. Seules les prestations mutualisées (ASFR, AVPF, ADI) en sont exclues ainsi que certaines prestations spécifiques faisant l'objet d'un traitement centralisé (partage des prestations en résidence alternée, AVVC, ADE...). Des formations seront organisées pour vous accompagner sur les prestations que vous ne maitrisez pas. Du relationnel : vous assurez régulièrement les rendez-vous physiques (environ 1 fois par semaine) ainsi que le rappel des allocataires. Si cela vous intéresse, vous pouvez également intervenir en relation de service sur des publics et partenariats spécifiques. De la solidarité : si chacun est responsable de son portefeuille, c'est évidemment dans un esprit d'entraide que vous apportez votre soutien aux collègues et réciproquement pour apporter un service de qualité et d'égalité aux allocataires. De l'échange de pratiques : au-delà des actions de formation et de perfectionnement, nous croyons en l'enrichissement mutuel pour progresser collectivement, ainsi vous participez à des temps d'échanges de pratiques. Du soutien : Nos managers de proximité vous apportent disponibilité, écoute et réactivité et accompagnent votre progression dans une relation de confiance.

Notre unité d'expertise métiers vous accompagne de façon personnalisée sur les dossiers complexes, les évolutions techniques et règlementaires, le développement d'outils pour faciliter votre liquidation.

De l'engagement : Nous avons à cœur d'apporter un service de qualité aux allocataires et de répondre à nos engagements de service, en alliant productivité, qualité de la production et traitement du premier coup. De la transversalité : Vous entretenez des relations de proximité avec les autres services qui sont facilitées par notre taille, par exemple avec les travailleurs sociaux pour l'accompagnement des familles. Plus largement, vous pourrez participez si vous le souhaitez à des groupes de travail interservices sur des sujets transverses de l'entreprise. Nous initions notamment un projet d'entreprise participatif portant sur 10 thématiques parmi lesquelles par exemple l'intelligence artificielle, la réduction des indus, la rénovation de notre accueil ou encore l'amélioration de l'expérience collaborateur.

Vivre en Deux-Sèvres

Sur la façade atlantique, à 2h de train de Paris, 2h de Bordeaux et 1h de La Rochelle, Niort est idéalement située. Ville de taille moyenne dynamique, elle offre un cadre de vie agréable. L'offre culturelle est riche avec une scène nationale et de nombreux festivals organisés tout au long de l'année. "Niort durable " c'est également une dynamique locale engagée dans les objectifs de développement durable. La communauté d'agglomération dispose d'un réseau de bus gratuit et promeut d'usage de la mobilité douce comme le vélo. De nombreux sites d'intérêt jalonne le territoire comme le marais poitevin qu'on surnomme la Venise verte, la cité médiévale de Parthenay, les mines d'argent de Melle et bien d'autres patrimoines à découvrir.

Profil recherché

Vos compétences

Vos capacités d'analyse, de recherche et de rigueur ne sont plus à démontrer. Vous avez l'esprit d'équipe. Vous avez le sens du service, vous faites preuve d'écoute et de pédagogie. Vous êtes prêt(e) à vous adapter à notre organisation et à nos pratiques locales.

Si vous êtes motivé(e) à l'idée de venir mettre vos compétences au profit de notre organisme tout en continuant à développer et approfondir votre maitrise du métier, n'hésitez pas à nous rejoindre.

Informations complémentaires

Cet appel à candidatures est ouvert à tout gestionnaire conseil allocataires (CAF ou MSA). Vous devez être titulaire du certificat de qualification professionnelle de gestionnaire conseil allocataire (CQP - ou diplôme équivalent) et/ou vous avez une expérience probante sur ce métier.

A la Caf, seules les compétences et les motivations comptent. Cette offre est ouverte à tous, sans distinction d'âge, de sexe et de handicap. En tant qu'employeur socialement responsable, la Caf s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Transmettez-nous votre candidature par mail au plus tard le 14 juin à l'adresse suivante :

Avec l'objet suivant : RECRUTEMENT/CAF79/mutation

A réception de votre candidature, vous serez invité(e) à réaliser un test de personnalité en ligne sur la plateforme Assessfirst et vous serez invité(e) à nous rencontrer en entretien.

Rémunération

Vous serez rémunéré(e) au niveau 4 de la convention collective, soit un salaire débutant de 26 € annuels.

Des dispositions conventionnelles sont prévues pour la reprise d'ancienneté en cas de mutation au sein de la branche famille.

Vous bénéficiez par ailleurs de tous les avantages de la branche Famille : intéressement, complémentaire santé, prévoyance, prime de crèche, prime d'accueil...

Temps de travail et télétravail

Vous choisissez de travailler 36h par semaine (3 jours de RTT) ou 39h par semaine (20 jours de RTT).

Vous bénéficiez de l'horaire variable.

La Caf dispose d'un protocole d'accord de télétravail (possibilité de faire lorsque l'autonomie dans le poste est acquise) à hauteur de 2 jours par semaine.

Environnement de travail

Vous pouvez accéder sur place à notre restaurant d'entreprise.

Vous êtes éligible au forfait mobilité durable selon vos conditions de transport.

La date de prise de fonction est à convenir ensemble.

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Pour toute question, vous pouvez adresser un mail à l'adresse suivante :

En postulant à cette offre, vous autorisez l'utilisation de vos données personnelles transmises, notamment dans votre CV et votre lettre de motivation, aux fins du processus de recrutement. La Caf des Deux-Sèvres est responsable du traitement de ces données. Conformément aux dispositions relatives à la protection des données personnelles, vous pouvez exercer votre droit d'accès, de rectification et votre droit d'opposition ou d'effacement des données vous concernant en adressant une demande écrite à l'adresse électronique suivante : .

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

  • Gestionnaire conseil allocataires

    il y a 2 semaines

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    Description du poste S'investir au quotidien pour apporter un service de qualité aux allocataires est la mission première de la Caf : cette mission sera peut-être bientôt la vôtre. Vous aurez la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers de nos allocataires et de les accompagner...

  • Gestionnaire conseil allocataires

    il y a 3 jours

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    Description du poste S'investir au quotidien pour apporter un service de qualité aux allocataires est la mission première de la Caf : cette mission sera peut-être bientôt la vôtre. Vous aurez la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers de nos allocataires et de les accompagner...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires Mutation Uniquement H/F

    il y a 7 jours

    NIORT, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    CAF DES DEUX-SEVRESCet appel s'inscrit dans le cadre d'une mutation : vous êtes déjà titulaire du Certificat de qualification professionnel de Gestionnaire conseil allocataires, vous êtes déjà gestionnaire dans une caisse d'allocations familiales ou gestionnaire famille dans une mutualité sociale agricole.Votre métier, vous l'exercez...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires Mutation Uniquement H/F

    il y a 1 semaine

    NIORT, 79000, Nouvelle-Aquitaine, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    CAF DES DEUX-SEVRESCet appel s'inscrit dans le cadre d'une mutation : vous êtes déjà titulaire du Certificat de qualification professionnel de Gestionnaire conseil allocataires, vous êtes déjà gestionnaire dans une caisse d'allocations familiales ou gestionnaire famille dans une mutualité sociale agricole.Votre métier, vous l'exercez...

  • Contrôleur Allocataires

    il y a 1 mois

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Contrôleur allocataires**: - CDI - NIORT - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD86828 **CAF DES DEUX-SEVRES**: **Faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur majeur de la solidarité, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !** Nous sommes un organisme de droit privé, fortement engagé dans une dynamique d'innovation et...

  • Gestionnaire Contrôle Sur Pièces

    il y a 2 semaines

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Gestionnaire contrôle sur pièces (mutation uniquement)**: - CDI - NIORT - NIVEAU 4 - NVHADD91699 **CAF DES DEUX-SEVRES**: Cet appel s'inscrit dans le cadre d'une mutation : vous êtes déjà titulaire du Certificat de qualification professionnel de Gestionnaire conseil allocataires, vous êtes déjà gestionnaire dans une caisse d'allocations...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 mois

    Niort, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers**: - CDD - NIORT - NIVEAU 3 - NVHADD84595 **CAF DES DEUX-SEVRES**: **Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur majeur de la solidarité, avec un métier et une culture qui vous ressemblent : découvrez notre emploi de gestionnaire de dossiers.** La Caf des Deux-Sèvres agit pour favoriser la cohésion...

  • Gestionnaire de Dossiers en Alternance

    il y a 1 mois

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers en alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - NIORT - NIVEAU 3 - NVHADD88335 **CAF DES DEUX-SEVRES**: La Caf des Deux-Sèvres propose de t'accueillir en alternance sur l'emploi de gestionnaire de dossiers. Nous te confierons le traitement de certaines prestations sociales afin de verser le juste droit aux...

  • Gestionnaire contrôle sur pièces

    il y a 2 semaines

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    Description du poste Votre mission Garantir, par le contrôle sur pièces des allocataires, la conformité de la situation réelle des allocataires au regard de celle déclarée à la Caf pour garantir le versement du juste droit et favoriser l'accès aux droits. Vos activités Vous intervenez sur les 4 activités suivantes : Le contrôle sur...

  • Gestionnaire contrôle sur pièces

    il y a 3 jours

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    Description du poste Votre mission Garantir, par le contrôle sur pièces des allocataires, la conformité de la situation réelle des allocataires au regard de celle déclarée à la Caf pour garantir le versement du juste droit et favoriser l'accès aux droits. Vos activités Vous intervenez sur les 4 activités suivantes : Le contrôle sur...

  • Gestionnaire Contrôle sur Pièces Mutation Uniquement H/F

    il y a 7 jours

    NIORT, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    Vivre en Deux-SèvresSur la façade atlantique, à 2h de train de Paris, 2h de Bordeaux et 1h de La Rochelle, Niort est idéalement située. Ville de taille moyenne dynamique, elle offre un cadre de vie agréable. L'offre culturelle est riche avec une scène nationale et de nombreux festivals organisés tout au long de l'année. "Niort durable 2030"...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Gestionnaire administratif**: - CDI - NIORT - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD91655 **CAF DES DEUX-SEVRES**: **Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur majeur de la solidarité, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !** La Caisse d'allocations familiales des Deux-Sèvres est un organisme de droit privé,...

  • Gestionnaire Des Aides Financieres Aux Familles

    il y a 1 mois

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Contexte**: **Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur majeur de la solidarité, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !** Nous agissons pour favoriser la cohésion sociale et permettre à tous et à chacun de mieux vivre. Nos 135 collaborateurs assurent une mission de service public dans les domaines de l’enfance,...

  • Gestionnaire Contrôle sur Pièces Mutation Uniquement H/F

    il y a 1 semaine

    NIORT, 79000, Nouvelle-Aquitaine, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    Vivre en Deux-SèvresSur la façade atlantique, à 2h de train de Paris, 2h de Bordeaux et 1h de La Rochelle, Niort est idéalement située. Ville de taille moyenne dynamique, elle offre un cadre de vie agréable. L'offre culturelle est riche avec une scène nationale et de nombreux festivals organisés tout au long de l'année. "Niort durable 2030"...

  • Gestionnaire Des Aides Aux Partenaires

    il y a 2 semaines

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Gestionnaire des aides aux partenaires**: - CDI - NIORT - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD91644 **CAF DES DEUX-SEVRES**: Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un **acteur majeur de la solidarité**, avec un métier et une culture qui vous ressemblent ! La Caisse d'allocations familiales des Deux-Sèvres est un organisme de...

  • Gestionnaire comptabilité et créances

    il y a 2 semaines

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    Description du poste La Caf des Deux-Sèvres met en œuvre un plan de maîtrise des risques qui participe à la fiabilisation des paiements des prestations et des aides individuelles versées aux familles. L'enjeu est que chaque bénéficiaire perçoive le juste droit. Votre mission : garantir la régularité et la fiabilité des opérations...

  • Gestionnaire comptabilité et créances

    il y a 3 jours

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    Description du poste La Caf des Deux-Sèvres met en œuvre un plan de maîtrise des risques qui participe à la fiabilisation des paiements des prestations et des aides individuelles versées aux familles. L'enjeu est que chaque bénéficiaire perçoive le juste droit. Votre mission : garantir la régularité et la fiabilité des opérations...

  • Gestionnaire Conseil Affaires Importantes

    il y a 1 mois

    Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CONSEIL AFFAIRES IMPORTANTES H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description**: - Vous contribuez à la satisfaction des sociétaires et au respect des engagements contractuels de la Maif en prenant en charge les dossiers d’indemnisation des victimes de sinistres corporels spécifiques,...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 1 jour

    Niort, France GRASSIN DECORS Temps plein

    **GRASSIN DECORS**, c'est avant tout une histoire de décoration et notre objectif est toujours le même : la satisfaction de nos clients. GRASSIN réalise 29 millions de CA par an en s'appuyant sur 19 agences, 140 collaborateurs, etc. GRASSIN DECORS est aussi filiale de **Décor Alliance**, groupe indépendant parmi les leaders sur son marché. Nous...

  • Chargé(E) de Développement RH en Alternance

    il y a 1 mois

    Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Chargé(e) de développement RH en alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - NIORT - NIVEAU 3 - NVHADD88421 **CAF DES DEUX-SEVRES**: La Caf des Deux-Sèvres propose de t'accueillir en alternance sur l'emploi de chargé.e de développement RH (H/F). En appui à la responsable RH, tu seras chargé de conseiller, proposer et mettre en œuvre...