Chargé support n2 SAP S/4 HANA H/F
Il y a 2 mois
Vous serez est en charge du support informatique des utilisateurs de son
périmètre et de la gestion des applications SAP qui lui sont confiés afin
de garantir leur disponibilité et leur bonne utilisation.
Support :
Qualité de service :
* Être le point d'entrée des utilisateurs (par Easyvista, mail,
téléphone, etc.) et les assister dans l'usage des outils de son
périmètre ou liés au département
* Résoudre les incidents de Niveau 2 du périmètre SAP qui lui sont
confiés
* Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées
* Rédiger les procédures
* Suivre les process de la qualité de service
* Contribuer à la montée en compétence de la qualité de service
* Promouvoir les bonnes pratiques au sein de la communauté utilisateurs
* Être force de proposition sur les axes d'améliorations de son
périmètre
* Enrichir la base de connaissances du support et participer aux revues
Compétences Techniques principales :
o Poste de travail, réseau, etc.
o SAP S4/HANA, Modules : MM / FICO / PM /HCM
o SQL, HTML
o AWS, Webservices
o Easyvista
PROFIL :
* Vous êtes diplômé.e au minimum d'un niveau Bac +3
* Vous possédez une expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire,
dont une expérience en support applicatif
* Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre méthodologie et votre
autonomie
POSTE :
* Poste en CDI basé à Courbevoie (92)
* Expérience souhaitée : 4 ans minimum
* Salaire : 40k€ - 55k€
* Télétravail : 2 à 3 jours par semaine (variable en fonction du poste
et de l'autonomie)
* Avantages :
o Une prise en charge de 50% du titre de transport sur
présentation d'un justificatif
o Une mutuelle prise en charge en partie par Infodis
o Un intéressement annuel en fonction des résultats
o Une carte tickets restaurant (Swile)
o Un comité d'entreprise
o Des primes de cooptation (pour toute personne embauchée grâce à
votre réseau)
Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité
professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à
améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur
l'ensemble des offres proposées.
Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?
* Prime de Participation
* Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en
charge à 70%)
* Participation aux transports (50%)
* Prime de vacances
* Mutuelle
* Comité d'entreprise
* Prime de cooptation
Notre process de recrutement :
* Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe
* Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour
explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier
l'adéquation technique
* Entretien client (si besoin)
* Embauche et Intégration du collaborateur ✅
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Chargé support n2 SAP S/4 HANA H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France INFODIS Temps pleinVous serez est en charge du support informatique des utilisateurs de son périmètre et de la gestion des applications SAP qui lui sont confiés afin de garantir leur disponibilité et leur bonne utilisation.Support :Qualité de service :Être le point d'entrée des utilisateurs (par Easyvista, mail, téléphone, etc.) et les assister dans l'usage des outils...
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CDI - Chef de projets technico-fonctionnel SAP FICO/ S4 Hana - LVMH
il y a 3 semaines
Courbevoie, France KatchMe Temps pleinLE CLIENT : Grande marque internationale spécialisée dans le domaine du retail et de l'e-commerce, qui appartient au plus grand groupe Français de Luxe.Le contexte :Implanté dans plus de 35 pays - Europe, Middle East, Russie, Amérique latine.20 000 collaborateurs dont plus de 200 à la DSI.2300 magasins à travers le monde.Forte possibilité...
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CDI - Chef de projets technico-fonctionnel SAP FICO/ S4 Hana - LVMH
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France KatchMe Temps pleinLE CLIENT : Grande marque internationale spécialisée dans le domaine du retail et de l'e-commerce, qui appartient au plus grand groupe Français de Luxe.Le contexte :Implanté dans plus de 35 pays - Europe, Middle East, Russie, Amérique latine.20 000 collaborateurs dont plus de 200 à la DSI.2300 magasins à travers le monde.Forte possibilité...
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Alternance - Support Technique SAP (F/H)
il y a 2 jours
Courbevoie, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** Avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs...
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Courbevoie, 92400, France KatchMe Temps pleinLE CLIENT : Grande marque internationale spécialisée dans le domaine du retail et de l'e-commerce, qui appartient au plus grand groupe Français de Luxe. Le contexte : Implanté dans plus de 35 pays - Europe, Middle East, Russie, Amérique latine. 20 000 collaborateurs dont plus de 200 à la DSI. 2300 magasins à travers le monde. Forte...
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Alternance - Support Technique SAP (F/H)
il y a 2 jours
Courbevoie, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Au sein de la DSI, dans l’équipe SAP Finances et Achats pour le Groupe et R&R France Vous recherchez une alternance pour cette nouvelle année ? Vous voulez réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ ! Vincent Teillet et son équipe ont hâte de vous accueillir ! En rejoignant SUEZ, vous contribuerez...
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Support N2 Expert
il y a 7 jours
Courbevoie, France Sowee Temps pleinAu sein de l’équipe SI Facturation/ Production, tu as une fonction clé dans l’entreprise, au service de la « satisfaction client », dans la résolution des incidents facturation, paiement ou souscriptions / résiliations…plus généralement tout ce qui gravite autour du cycle de vie d’un client chez un fournisseur d’énergie nouvelle...
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Support N2 Expert
il y a 7 jours
Courbevoie, Île-de-France Sowee Temps pleinAu sein de l'équipe SI Facturation/ Production, tu as une fonction clé dans l'entreprise, au service de la « satisfaction client », dans la résolution des incidents facturation, paiement ou souscriptions / ré généralement tout ce qui gravite autour du cycle de vie d'un client chez un fournisseur d'énergie nouvelle génération Tu es ainsi amené à...
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un(e) Technicien(ne) support de proximité N2
il y a 5 jours
Courbevoie, Nanterre, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie.Date de démarrage : Dès que possibleDurée : Contrat de pré embaucheMission :- Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet, applications)-...
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un(e) Technicien(ne) support de proximité N2
il y a 6 jours
Courbevoie, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie.Date de démarrage : Dès que possibleDurée : Contrat de pré embaucheMission :- Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet, applications)-...
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un(e) Technicien(ne) support de proximité N2
il y a 5 jours
Courbevoie, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie.Date de démarrage : Dès que possibleDurée : Contrat de pré embaucheMission :- Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet, applications)- Support à...
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Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM Junior
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps pleinNous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Vos missions seront les suivantes :Support niveau N2 aux utilisateursAnalyse et correction des...
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Release Manager SAP
il y a 3 jours
Courbevoie, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs...
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Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM Junior
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Experis France Temps pleinNous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Vos missions seront les suivantes :Support niveau N2 aux utilisateursAnalyse et correction des...
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Alternant SAP Business Intelligence
il y a 3 jours
Courbevoie, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** Avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs...
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Alternant SAP Business Intelligence
il y a 3 jours
Courbevoie, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Au sein dela DSI, dans l’équipe SAP Finances et Achats pour le Groupe et R&R France Vous recherchez unealternance pour cette nouvelle année ? Vous voulez réaliser des missions quiont du sens ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ ! Agathe Ficheux et son équipe ont hâte de vous accueillir !En rejoignant SUEZ, vous contribuerez à...
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Release Manager SAP
il y a 3 jours
Courbevoie, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Au sein de la Direction Informatique du Groupe SUEZ, leService SI Finance/Achats Groupe et Recyclage & Valorisation France, sousforme d’un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de lamaintenance, des montées de version et du déploiement des applications duGroupe sur le paysage applicatif suivant : - un ERP SAP S/4HANA,...
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Architecte Technique de solutions SAP
il y a 3 jours
Courbevoie, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Au sein de la Direction Informatique du Groupe SUEZ, leService SI Finance/Achats Groupe et Recyclage & Valorisation France, sousforme d’un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de lamaintenance, des montées de version et du déploiement des applications duGroupe sur le paysage applicatif suivant : - un ERP SAP S/4HANA,...
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SAP Technical Release Manager
Il y a 2 mois
Courbevoie, France ENGIE Temps pleinRejoignez l'un des programmes de transformation les plus ambitieux d'Engie, la stratégie d'ENGIE pour conduire la transition énergétique et industrialiser l'entreprise, en la rendant plus simple, plus rapide et plus intégrée !GET, Global Enterprise Transformation, est le programme décidé par ENGIE pour accélérer et standardiser le système ERP...
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un(e) Technicien(ne) support de proximité N2
il y a 5 jours
Courbevoie, 92400, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie. Date de démarrage : Dès que possible Durée : Contrat de pré embauche Mission : - Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, antivirus, navigateurs internet,...