Consultant Senior CRM en CDI
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.
Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.
Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises :
Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France) La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies) L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.
Nos avantages :
- Télétravail jusqu’à 4 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 €
- Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)
- Offre de formation complète sur site et à distance
Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.
Retrouvez nos engagements RSE et nos actions en faveur de la diversité .
Description du poste
Vous souhaitez contribuer au développement de l’équipe Digital Customer Engagement, participer à des projets de transformation autour de l’engagement client.
Vous recherchez un cadre de travail challengeant, convivial et respectueux de l’équilibre professionnel – personnel.
Vous êtes convaincu que la plus grande force d’une organisation réside dans les équipes qui la composent, alors rejoignez-nous
A propos de Talan et de l’offre « Digital Customer Engagement »
Saisissez l’opportunité de vivre une aventure entrepreneuriale en intégrant une entreprise en pleine croissance où il fait bon vivre de travailler.
Le groupe Talan accompagne, depuis 20 ans, ses clients dans leurs transformations opérationnelles, digitales et technologiques.
Associant la profondeur de l’expertise métier (autour du commerce, du marketing et du service client) et les solutions technologiques en portant une offre de bout en bout, DCE propose à ses clients une approche intégrée afin de répondre à leurs enjeux :
Amélioration de leur performance commerciale ; Virage vers une approche orientée beaucoup plus « Client centric » ; Rationalisation / Optimisation de leurs assets, budgets.Notre pratique du métier de conseil en organisation, technologie et innovation se caractérise par son alliance de l’agilité, de l’humain, du pragmatisme et animée par l’intelligence collective.
Cette vision commune du métier, fondée sur une culture entrepreneuriale, responsabilise chacun de nos consultants et favorise leur développement et épanouissement.
Vous serez amené à accompagner les directions métiers, la DSI dans les différents secteurs pour lesquels Talan intervient : Banque, Assurance, Industrie, Energie, Transport, etc. sur des missions de conseil métier, organisationnel, opérationnel et IT.
Votre Mission
En qualité de Consultant Senior au sein de « Digital Customer Engagement », vous aurez pour mission de :
Conduire des activités et fournir des livrables clients en autonomie ; Apporter de la valeur ajoutée à vos clients à travers vos connaissances métiers, digitales, et/ou sectorielles ; Contribuer à la rédaction de propositions commerciales ; Participer activement à la vie interne de l’équipe (offres, organisation des événements, etc.) ; Développer vos connaissances en suivant des formations adaptées.A ce poste, vous prendrez part à des projets de transformation digitale adressant l’ensemble de la chaîne de valeur : définition des besoins, pilotage des programmes et projets, accompagnement dans la mise en œuvre, déploiement et conduite du changement.
Qualifications
H/F, de formation supérieure, vous avez au minimum 5 ans d'expérience au sein d'un cabinet sur des programmes / projets de transformation digitale en lien avec l'expérience client, la relation client (CRM), l'e-commerce ou encore le marketing.
Vous avez notamment des expériences :
· Dans un rôle de Product Manager, Product Owner, Business Manager ou encore Change Manager ;
· Sur un ou plusieurs outils de la gestion de projet (exemples : Teams, Jira, Trello, Github, Miro, Slack, etc.) ;
· Sur une ou plusieurs solutions majeures du marché autour du CRM, du e-commerce ou du marketing (Salesforce, Dynamics 365, Pega, Adobe, etc.).
Dynamique et doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous faites aussi preuve de rigueur et de ténacité pour mener à bien vos missions. Vous bénéficiez d’un très bon esprit d’équipe, vous êtes curieux(se) et ouvert(e). On vous reconnait également de bonnes capacités d’analyse et de réflexion. Vous parlez couramment anglais.
La richesse de nos métiers, l’excellence de nos équipes, l’amplitude de nos réseaux, notre capacité à nous remettre en question, nos exigences élevées de qualité, notre éthique professionnelle, sont les fondements de notre réputation, le gage de nos futurs succès et de votre épanouissement professionnel.
Informations supplémentaires
L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide :
- Un premier échange de 30 min en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel
- 2 entretiens métier, dont au moins 1 dans nos locaux, pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager
CRM; Conseil
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Consultant(e) Senior CRM
Il y a 2 mois
Paris, France Velvet Consulting Temps pleinVos missions Dans le cadre de ce fort développement, nous souhaitons recruter des consultant(e) CRM au sein de notre Direction Technologie. Au sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées : Customer Relationship Management Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécifications ...
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Consultant(e) Senior CRM
il y a 1 semaine
Paris, France Velvet Consulting Temps pleinVos missions Dans le cadre de ce fort développement, nous souhaitons recruter des consultant(e) CRM au sein de notre Direction Technologie. Au sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées : Customer Relationship Management Participer aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécifications ...
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Senior consultant RGPD H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Senior consultant RGPD HF Temps pleinSquare Management est un cabinet de conseil européen en stratégie et organisation fondé en 2008. Notre cabinet accompagne les grandes entreprises dans l’anticipation, la conception, et la réalisation de leurs projets de transformation au sein de secteurs diversifiés tels que la Banque, l’Assurance, le Luxe, l’Energie et la Grande Consommation....
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Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
il y a 5 jours
Paris, France SQUARE Temps pleinPoste : VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
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Consultant Senior fonctionnel Microsoft d365 CRM
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps pleinDate de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour...
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Consultant Senior fonctionnel Microsoft d365 CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps pleinDate de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour...
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CDI – Consultant(e) Senior
il y a 1 mois
Paris, France Thinkmarket Temps pleinCréé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business ShiftThinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour...
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CDI – Consultant(e) Senior
Il y a 2 mois
Paris, France Thinkmarket Temps pleinCréé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business ShiftThinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour...
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CDI – Consultant(e) Senior
il y a 1 semaine
Paris, France Thinkmarket Temps pleinCréé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business ShiftThinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour...
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CDI – Consultant(e) Senior
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France Thinkmarket Temps pleinCréé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business ShiftThinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see www.shiftc.fr)Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM , ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see ) Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise (technique...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see www.shiftc.fr)Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see )Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise (technique ou...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see www.shiftc.fr)Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise...
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Consultant stratégie senior/Consultante stratégie senior
il y a 1 mois
Paris, France Harnham Temps pleinSENIOR CONSULTANT STRATEGIE DIGITALE ET CRMPARIS (75)JUSQU’A 65K€CDI - AGENCEBelle opportunité pour intégrer une entreprise spécialisée dans la transformation digitale et le marketing de pointe. L’entreprise offre un cadre de travail dynamique et collaboratif, axé sur l'excellence et la créativité.LE POSTEVos missions principales seront de...
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Consultant stratégie senior/Consultante stratégie senior
Il y a 2 mois
Paris, France Harnham Temps pleinSENIOR CONSULTANT STRATEGIE DIGITALE ET CRMPARIS (75)JUSQU’A 65K€CDI - AGENCEBelle opportunité pour intégrer une entreprise spécialisée dans la transformation digitale et le marketing de pointe. L’entreprise offre un cadre de travail dynamique et collaboratif, axé sur l'excellence et la créativité.LE POSTEVos missions principales seront de...
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Consultant stratégie senior/Consultante stratégie senior
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France Harnham Temps pleinSENIOR CONSULTANT STRATEGIE DIGITALE ET CRMPARIS (75)JUSQU’A 65K€CDI - AGENCEBelle opportunité pour intégrer une entreprise spécialisée dans la transformation digitale et le marketing de pointe. L’entreprise offre un cadre de travail dynamique et collaboratif, axé sur l'excellence et la créativité.LE POSTEVos missions principales seront de...
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Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
il y a 1 semaine
Paris, France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
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Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
