2 Conseiller(e)s Offres de Service TI
il y a 1 mois
Description du poste
Le Conseiller Offre de Service (H/F) interviendra pour l'Urssaf Auvergne sous la responsabilité du responsable régional ligne travailleurs indépendants et son responsable d'unité. Il aura pour mission principale :
- La gestion des appels téléphoniques (flux entrant et sortant) de niveau 1 des travailleurs indépendants :
Informer, traiter la demande, accompagner les travailleurs indépendants dans la démarche de versement des cotisations.
Orienter les appels vers les services compétents et enregistrer les informations utiles à la gestion du compte.
Informer et conseiller les usagers sur l'utilisation des services en ligne.
Accompagner chaque usager dans son parcours d'usagers.
-Le traitement de diverses activités relatives à la gestion des dossiers :
Traitement des taxations d'office.
Gestion des crédits et des paiements.
Suivi des actions bloquantes (anomalies système d'information, plis non distribués).
Profil recherché
Vos compétences
Sens affirmé de la relation de service Bonne connaissance des outils informatiques Expérience en accueil « usager » souhaitée Aisance écrite et orale Capacité à s'intégrer et travailler au sein d'une équipe Qualité d'écoute et de synthèse Polyvalence et adaptabilité au changement Rigueur, dynamisme
Votre formation
Bac à Bac ou expérience équivalente Connaissance du réseau des Urssaf appréciée
Informations complémentaires
Site d'affectation : Clermont Ferrand Durée hebdomadaire du travail : 36h00 du lundi au vendredi Rémunération : .34 € bruts/mois + Attribution de TR d'un montant de 11.52 euros (prise en charge à 60% par l'employeur)Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :
Prime d'intéressement calculée au prorata temporis (sur l'année N) ; Mutuelle d'entreprise. Gratification annuelle calculée prorata temporis. Allocation vacances équivalente à ¿ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre sous condition de présence effective Abonnement Transport (prise en charge à 50%) Durée du contrat : 3 mois renouvelable 2 mois et demi Prise de fonction envisagée : 1er JuilletL'Urssaf est une entreprise handi-accueillante.
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2 Conseiller(E)s Offres de Service Ti
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France URSSAF D'AUVERGNE Temps plein**2 Conseiller(e)s Offres de Service TI**: - CDD - CLERMONT-FERRAND - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD90432 **URSSAF D'AUVERGNE**: Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un...
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2 Conseiller(E)s Offres de Service Ti
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France URSSAF D'AUVERGNE Temps plein**2 Conseiller(e)s Offres de Service TI**: - CDD - CLERMONT-FERRAND - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD90432 **URSSAF D'AUVERGNE**: Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un...
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Conseiller Offres de Services
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France URSSAF D'AUVERGNE Temps plein**Contexte**: Travailler au sein du réseau des URSSAF, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est...
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Conseiller(E) Offres de Service
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France URSSAF AUVERGNE Temps pleinTravailler au sein du réseau des URSSAF, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur...
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Conseiller / Conseillère voyages
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France beBee S FR Temps pleinNous sommes une société familiale passionnée par le voyage et dédiée à offrir des expériences uniques à nos clients. Forts de notre expertise et de notre service, nous ouvrons un nouveau point de vente à Clermont Ferrand et recherchons un(e) conseiller(e) voyage pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller(e) voyage, vous serez...
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Chargé(E) D'appels D'offres
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Adrec Temps plein**Chargé(e) d'appels d’offres** **Spécialiste depuis 17 ans dans le bilan de compétences, la formation et la validation des Acquis de l'Expérience (VAE), notre expertise repose sur la connaissance des métiers, des secteurs et des dispositifs de la formation. C'est en plaçant la personne au centre de nos préoccupations et en étant à son écoute...
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Chargé(E) D'appel D'offre
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Adrec Temps plein**Chargé(e) d'appel d’offre** On Recrute Spécialiste depuis 17 ans dans le bilan de compétences, la formation et la validation des Acquis de l'Expérience (VAE), notre expertise repose sur la connaissance des métiers, des secteurs et des dispositifs de la formation. C'est en plaçant la personne au centre de nos préoccupations et en étant à son...
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Conseiller de Service à L'usager
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps plein**Contexte**: **Contexte** Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d’Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d’une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux...
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Conseiller de Service à L’usager
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps plein**Contexte**: Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d’Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d’une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires...
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Ingénieur(e) Support Confirmé F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Description du poste :Rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Clermont-Ferrand et accompagnez nos clients.IoT, cybersécurité, maintenance prédictive, supply-chain... Nos équipes accompagnent l'un des plus grands acteurs de l'industrie pour optimiser ses opérations, être plus agiles et réduire...
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Conseiller en Service Relation Clients
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? **Raison d'être du poste**: Être Conseiller c'est appartenir...
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Ingénieur(e) Support Confirmé F/H
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France CGI Temps pleinPoste : Description du poste :Rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Clermont-Ferrand et accompagnez nos clients.IoT, cybersécurité, maintenance prédictive, supply-chain... Nos équipes accompagnent l'un des plus grands acteurs de l'industrie pour optimiser ses opérations, être plus agiles et...
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Assistant(E) de Service Social Du Travail
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps pleinACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...
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Conseiller de Service à L'usager
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller de service à l'usager (H/F)**: - CDD - CLERMONT-FERRAND - de 24 842 € à 24 942 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD80730 **CAF DU PUY-DE-DOME**: Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la...
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Conseiller(E) de Vente Clermont-ferrand
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France RIU Paris Temps pleinArmand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. RIU Paris est une marque...
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Conseiller de Service à L'usager
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller de service à l'usager (H/F)**: - CDD - CLERMONT-FERRAND - de 24 842 € à 24 942 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD84825 **CAF DU PUY-DE-DOME**: Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la...
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Cdd Employé Libre-service Et Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Delowork Temps plein**Offre d’emploi**: Nous recrutons des employés libres-services/conseillers de vente (H/F) pour une enseigne **:E.Leclerc **située à Clermont-Ferrand. Ce qui nous motive : t’apporter le job et la formation qui te convient le mieux, te motiver et enrichir ta passion dans un magasin atypique qui se démarque des autres dans la grande...
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Consultant(e) supply chain f/h
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?CGI, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux mutations de leurs secteurs : nouveaux usages, performances des fonctions supports et opérationnelles, innovations...
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Consultant(e) supply chain f/h
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?CGI, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux mutations de leurs secteurs : nouveaux usages, performances des fonctions supports et opérationnelles, innovations...
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Conseiller en Habitat
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Ophis Puy de Dôme Temps pleinSous l’autorité de la responsable de service, le (la) Conseiller(e) en Habitat a pour mission d’assurer le bon déroulement de l’ensemble des démarches liées à la vente des logements de l’entreprise (logements, terrains, locaux divers, patrimoine) en vue de garantir la réalisation d’objectifs de vente, dans le cadre de la stratégie de...