Apprenti(e) Agent de réservations F/H
il y a 4 semaines
Rejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité
Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur de Disneyland Paris.
Nous faisons de cette vision une réalité en partageant nos valeurs avec nos collaborateurs. Nous travaillons tous ensemble, avec énergie. Nous sommes en permanence à la recherche de talents qui partagent la même attitude positive et les mêmes valeurs que nous.
Notre destination est unique, vous l'êtes aussi Participez à cette merveilleuse aventure à nos côtés.
Vos missions
- Réceptionner des appels téléphoniques et gérer des réservations chambres pour notre clientèle française et internationale, ainsi que des évènements annuels ;
- Développer et optimiser les ventes de chambres ;
- Réaliser des devis en soignant les échanges écrits et toutes les correspondances associées ;
- Connaître tous les produits des établissements, leurs offres afin d’orienter au mieux le choix du client ;
- Gérer les demandes clients sur les extranets ;
- Respecter et appliquer la politique tarifaire de l’hôtel en ayant connaissance des contrats commerciaux avec nos partenaires ;
- Prendre en compte les prépaiements et assurer la facturation ;
- Contrôler les no-show et les annulations tardives ;
- Prendre en charge les Upselling chambres et les ventes additionnelles ;
- Communiquer régulièrement avec les services de l’hôtel ;
- Veiller à la fiabilité des informations transmises aux équipes pour réaliser la promesse client.
Vos atouts pour réussir
- Vous préparez un diplôme de type BAC / BTS Hôtellerie ou Tourisme ;
- Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ;
- Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ;
- Vous avez la passion de l'accueil et du service avec une capacité d'écoute et d'anticipation ;
- Vous avez un excellent relationnel client avec un bon pouvoir de négociation ;
- Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue, comme l'italien ou encore l'allemand ;
- Vous connaissez les logiciels suivants : HMS, Microsoft Excel, Microsoft Word.
Et si nous faisions la différence dans votre carrière ?
- La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ;
- L’opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ;
- Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ;
- Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien.
Informations utiles sur cette offre d'emploi
- Il s'agit d'un statut d'employé en 35/39h hebdomadaire ;
- Vous aurez des horaires planifiés, en continu et sans coupure journalière, ce qui vous permettra de prévoir sereinement votre emploi du temps personnel ;
- Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end ;
- L'offre présentée est un contrat d'apprentissage entre 12 et 24 mois ;
- La rémunération est celle en vigueur pour les contrats d'apprentissage ;
- La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge de 50 à 70% par l'employeur ;
- Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;
- Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.
Une question sur cette offre d'emploi ? Consultez notre FAQ et contactez un expert si besoin en cliquant ici.
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Agent de Réservations
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Explorers Hotel Temps plein**Mieux nous connaître** Rejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité ! Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le...
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Agent de réservations
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Explorers Hotel Temps pleinMieux nous connaîtreRejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité !Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur...
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Agents de Reservation
il y a 7 jours
Le Perrier, France Groupe spécialisé dans l’hôtellerie de plein air basé en Vendée Temps pleinGroupe spécialisé dans l’hôtellerie de plein air basé en Vendée propriétaire de campings recrute pour renforcer sa centrale de réservation des: **Agents de réservation** h/f Rattaché(e)s à l’équipe commerciale, vous jouez un rôle opérationnel clé pour accompagner notre fort développement. **Vos missions**: En collaboration avec...
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Chargé(E) RH
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Groupe Fabulous Hotels Temps plein**Mieux nous connaître** Rejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité ! Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le...
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Chargé(e) RH
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Groupe Fabulous Hotels Temps pleinMieux nous connaîtreRejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité !Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur...
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Chargé(E) RH
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Groupe Fabulous Hotels Temps plein**Mieux nous connaître** Rejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité ! Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 7 jours
Magny-le-Hongre, France Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée - Rooms Temps pleinNous vous proposons un poste de Réceptionniste tournant(e) H/F au sein du Radisson Blu Paris Marne La Vallée, 4*basé à Magny-le-Hongre, 250 chambres. Vous souhaitez avoir des responsabilités, pouvoir apprendre et vous perfectionner tout en étant autonome ? Rejoignez notre équipe de réception, jeune et dynamique, pour perpétuer notre sens de...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée - Rooms Temps pleinNous vous proposons un poste de Réceptionniste tournant(e) H/F en CDI au sein du Radisson Blu Paris Marne La Vallée, 4*basé à Magny-le-Hongre, 250 chambres. Vous souhaitez avoir des responsabilités, pouvoir apprendre et vous perfectionner tout en étant autonome ? Rejoignez notre équipe de réception, jeune et dynamique, pour perpétuer notre sens de...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée - Rooms Temps pleinNous vous proposons un poste de Réceptionniste tournant(e) H/F en CDD au sein du Radisson Blu Paris Marne La Vallée, 4*basé à Magny-le-Hongre, 250 chambres. Vous souhaitez avoir des responsabilités, pouvoir apprendre et vous perfectionner tout en étant autonome ? Rejoignez notre équipe de réception, jeune et dynamique, pour perpétuer notre sens de...
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Apprenti(E) Chargé(E) D’ études Véloroutes
il y a 4 semaines
Lons-le-Saunier, France Conseil départemental du Jura Temps plein**Résidence administrative : Lons-le-Saunier**: Engagé en faveur de l’égalité des droits et des chances, le Département du Jura souhaite prévenir les discriminations et promouvoir la diversité. Le Département du Jura (1300 agents permanents, 342,5 millions d’euros de budget) recrute pour sa Direction des Routes, un(e) Apprenti(e)...
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Serveur Polyvalent Banquets
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée - Food & Beverage Temps pleinNotre famille s’agrandit ! Nous recherchons un(e) Serveur Polyvalent H/F au sein du Radisson Blu Paris Marne La Vallée 4*. **Avantages** - Indemnité de nourriture - Mutuelle pris en charge à hauteur de 70% - Abonnement transport remboursé à 100% - Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Radisson **Vos principales missions** - Veille à...
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Agent de Reservation Polyvalent
il y a 4 semaines
Villiers-le-Mahieu, France Maison de Campagne - Château de Villiers le Mahieu Temps pleinChez Les Hotels (Très) Particuliers nous avons pour ambition de devenir la collection de marques de référence de lieux de convivialité. Deux concepts hôteliers innovants ont déjà vu le jour: - La Folie Douce Hotels créé un format unique d’hospitalité autour des valeurs de la mixité et de la générosité, en rassemblant dans un même lieu les...
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Apprenti(E) Commercial(E)
il y a 4 semaines
Le Havre, France SAS LA CLEF DECAMP Temps plein**NOUVELLE OFFRE D’EMPLOI** Notre entreprise familiale, jeune et dynamique, LA CLEF DECAMP gère 40 gîtes et recherche actuellement un(e) Apprenti(e) commercial(e) au sein de notre bureau de Villedieu-les-Poêles. Poste à pourvoir dès le mois d'août. **Rythme : 3 semaines sur 4 en entreprise (environ) - 35 heures / semaine** Missions: - Garantir le...
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Agent Clientèle
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France SAUR FRANCE Temps plein_Profil :_ Vous êtes titulaire d’un diplôme dans le domaine de la plomberie ou justifiez d’une expérience professionnelle équivalente. Vous êtes polyvalent(e), sérieux(se) et autonome. Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel / Vous possédez des connaissances en recherche de fuites et en réparation de fuites pour assurer les astreintes. -...
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Assistant(e) Responsable Restauration F/H
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Grand Magic Hotel Temps pleinMieux nous connaîtreRejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité !Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur...
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Apprenti(E) Assistant(E) de Direction
il y a 4 semaines
Lons-le-Saunier, France Conseil départemental du Jura Temps plein**Résidence administrative : Lons-le-Saunier**: Engagé en faveur de l’égalité des droits et des chances, le Département du Jura souhaite prévenir les discriminations et promouvoir la diversité. Le Département du Jura (1300 agents permanents, 342,5 millions d’euros de budget) recrute pour sa Direction Enfance Famille, Mission Aide Sociale à...
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Equipier(E) Polyvalent(E) D'étages
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Grand Magic Hotel Temps plein**Mieux nous connaître** Rejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité ! Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le...
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Apprenti(E) Ressources Humaines
il y a 4 semaines
Lons-le-Saunier, France Conseil départemental du Jura Temps plein**Résidence administrative : Lons-le-Saunier**: Engagé en faveur de l’égalité des droits et des chances, le Département du Jura souhaite prévenir les discriminations et promouvoir la diversité. Le Département du Jura (1300 agents permanents, 342,5 millions d’euros de budget) recrute pour sa Direction des Ressources Humaines, un(e) Apprenti(e)...
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Agent Clientèle
il y a 4 semaines
Magny-le-Hongre, France Saur Temps pleinSaur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000...
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Apprenti(e) Bac Professionnel Agent(e) de propreté et d'hygiène H/F
il y a 4 semaines
Le Mans, France Sodexo Temps pleinVotre quotidien chez nous : Au sein d'un établissement de santé situé au Mans, nous sommes à la recherche de notre futur(e) apprenti(e) (H/F) pour préparer un Bac Professionnel Agent(e) de propreté et d'hygiène pour une durée 3 ans. Au sein de l’établissement, Sodexo assure la restauration et la prestation de nettoyage. Vous serez...
