Emplois actuels liés à Chef de bord des TGV internationaux - BreistrofflaGrande - TWININ

  • Chef de projet Expérience Client TGV INOUI Junior

    Il y a 2 mois

    La Défense, France SNCF Temps plein

    Développez la satisfaction client TGV INOUI En tant que Chef de projet Expérience Client junior, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle et différenciante pour TGV INOUI. Votre mission sera d'assurer un moment d'enchantement pour chaque client, en mettant l'accent sur les trois piliers clés : confort, connexion et relation...

  • Chef de projet TGV

    il y a 4 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    Responsable de la planification projet TGVAlstom, un leader mondial dans les transports, recherche un(e) Responsable de la planification projet TGV pour rejoindre son équipe à La Rochelle.À propos du posteLe Responsable de la planification projet TGV est responsable de la planification et de la gestion des délais du projet TGV. Il/elle doit établir et...

  • Chef(fe) de projet junior Expérience Client TGV INOUI

    Il y a 5 mois

    La Défense, France SNCF Temps plein

    Publiée le 11/06/ Description de l'employeur TGV - INTERCITE Direction Marketing Client Pôle Expérience Client  Lieu: 1 rue Camille Moke - Saint Denis  Description du poste - Contribuer à développer la satisfaction client TGV INOUI en proposant une expérience client forte, homogène au niveau national et différenciante vs ses...

  • Chef de projet TGV

    il y a 1 mois

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    Responsable de la planification projet TGVContexteLe site de La Rochelle est un centre mondial d'Excellence d'Alstom spécialisé sur la conception, la fabrication et la production de TGV et Tramway.ObjectifAfin de soutenir les projets, le site de La Rochelle souhaite renforcer ses équipes en recrutant un(e) Responsable de la planification projet TGV/Bid...

  • Chef de projet TGV

    il y a 3 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'Alstom à La Rochelle et rejoignez notre équipe de projets TGV !Chez Alstom, nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et la production de trains à grande vitesse. Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable de la planification de projet TGV pour rejoindre notre équipe de projets TGV.Le responsable...

  • Chef de projet TGV

    il y a 3 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Responsable de la planification projet TGVAlstom Gruppe recherche un(e) Responsable de la planification projet TGV pour rejoindre son équipe à La Rochelle.À propos du posteLe Responsable de la planification projet TGV est responsable de la planification et de la gestion des délais du projet TGV. Il/elle doit agir en tant que responsable du planning du...

  • Chef de Projet

    il y a 3 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    Planificateur de Projets TGV Nous recherchons un planificateur de projets expérimenté pour rejoindre notre équipe à La Rochelle. En tant que responsable du planning du projet, vous serez chargé de la gestion des délais et de la planification du projet TGV. Vos responsabilités incluent: * Gestion des délais et de la planification du projet TGV *...

  • Chef de projet TGV

    il y a 3 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    Job DescriptionAlstom, un leader mondial dans les transports, recherche un(e) Responsable planning projet TGV pour rejoindre son équipe à La Rochelle.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des plans de projet pour les trains à grande vitesse (TGV) ;Coordonner les réunions multi-métier et piloter les plans de projet ; Définir des stratégies de...

  • Chef de projet junior Expérience Client TGV INOUI

    il y a 3 semaines

    La Défense, France SNCF Temps plein

    Description du posteContributez à l'amélioration de l'expérience client TGV INOUI en proposant des solutions innovantes et différenciées. Faites de chaque moment de l'expérience TGV INOUI un moment d'enchantement pour le client, en vous appuyant sur les 3 piliers TGV INOUI (confort, connexion, relation enrichie).Collaborez avec les équipes et les...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez SNCF Voyageurs comme Chef de bord TER !En tant que Chef de bord TER, vous serez la figure de l'accueil et de la sécurité des clients sur les trains. Vous serez responsable de la régulation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ...

  • Chef de projet junior Expérience Client TGV INOUI

    Il y a 2 mois

    La Défense, France SNCF Temps plein

    Description du posteContributez à la satisfaction client TGV INOUI en proposant une expérience client forte, homogène au niveau national et différenciante par rapport à ses concurrents.Faites de chaque moment de l'expérience TGV INOUI un moment d'enchantement pour le client, en nourrissant la promesse et en prenant appui sur les 3 piliers TGV INOUI...

  • Chef de projet de planification TGV

    il y a 3 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    ResponsabilitésLe chef de projet de planification TGV est responsable de la gestion des délais du scope couvert par les plannings du projet. Il établit la référence planning, la met à jour, l'analyse, la consolidation et recommande des plans d'action. Il gère également le chemin critique et assure que les implications planning des changements projet...

  • Chef de projet de planification TGV

    il y a 4 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Responsable de la planification projet TGVAlstom, un leader dans les réseaux de transport, recherche un responsable de la planification projet TGV pour renforcer ses équipes à La Rochelle.Compétences requisesGestion de plannings projetsPlanification et gestion de chemin critiqueConnaissance des techniques de planification et de gestion de...

  • Chef de projets essais TGV

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    Rôle et responsabilitésDans le cadre de sa stratégie d'innovation, Alstom recherche un Chef de projets essais TGV expérimenté pour rejoindre son équipe de validation des trains à grande vitesse. Le candidat idéal possède une expérience significative en tant que responsable essais dans le secteur industriel et est capable d'analyser et...

  • Chef de projet de planification TGV

    il y a 3 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    ResponsabilitésLe chef de projet de planification TGV est responsable de la gestion des délais du scope couvert par les plannings du projet. Il établit la référence planning, la met à jour, l'analyse, la consolidation et recommande des plans d'action. Il gère également le chemin critique et assure que les implications planning des changements projet...

  • Chef de Projet de Planification TGV

    il y a 3 jours

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chef de Projet de Planification TGV pour renforcer nos équipes sur le site de La Rochelle. ResponsabilitésÉlaborer et mettre à jour les plans de projet pour garantir le respect des délais.Concevoir et mettre en œuvre les stratégies de planning pour optimiser les ressources.Communicer régulièrement avec les...

  • Chef de bord de voilier

    il y a 2 semaines

    La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France PLACIDOM Guyane Temps plein

    Impliquer dans la navigation et la sécurité d'un voilier de course ou de croisière est un rôle exigeant qui nécessite une excellente maîtrise des éléments naturels et une capacité à diriger une équipe. Le chef de bord ou commandant de bord est responsable de la conduite du bateau, de la navigation et de la sécurité de l'équipage et des...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe chef de bord TER est responsable de la sécurité et de la satisfaction des clients à bord des trains TER. Il est chargé de réguler et d'orienter les flux sur les quais, d'appliquer les procédures de sécurité et d'annoncer et d'assurer le départ des trains.Missions principalesRéguler et orienter les flux sur les...

  • Chef de projet de planification TGV

    il y a 3 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps plein

    Rejoignez Alstom, un leader mondial dans les transports, et rejoignez notre équipe de projet TGV ! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la planification de projet TGV pour rejoindre notre site de La Rochelle. En tant que responsable de la planification de projet, vous serez chargé de la gestion des délais du scope couvert par ces...

  • Responsable de la planification de projet TGV

    il y a 3 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Objectifs du projetL'objectif du projet est de renforcer les équipes du site de La Rochelle en recrutant un(e) chef de projet de planification TGV. Ce projet vise à améliorer la gestion des délais et à assurer la réussite du projet.Compétences requisesExpérience confirmée en gestion de plannings projets de nature similaire dans un environnement...

Chef de bord des TGV internationaux

Il y a 3 mois

BreistrofflaGrande, France TWININ Temps plein

En choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains", vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service TGV EST. 

Vous consacrez la plupart de votre temps de travail à l'accompagnement des voyageurs à bord et à quai, la sécurité et la sauvegarde des recettes. 

Votre rôle est essentiel pour l'image de notre entreprise via votre relation avec les voyageurs et la qualité de service produit. Vous jouez un rôle essentiel dans le dispositif de dissuasion de la fraude. 

Vous exercerez votre activité à bord des TGV et des ICE. 

Vous êtes affecté à la résidence de Metz.

Vos missions

  • Accueil, orientation et information des voyageurs sur le quai et à bord du train

  • Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière

  • Promotion et vente des produits et services SNCF

  • Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord

  • Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs, prévention et gestion de conflit

  • Participation au départ des trains

  • Prise en charge des clients

Horaires : 

  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile, en France et en Allemagne. 

Contexte : 

  • Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.

  • Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.

Formation :
Plus qu'un métier, un tremplin
Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier. 
Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution tout au long de votre carrière.