Responsable d'équipe support informatique H/F
Il y a 2 mois
#çamatchentrenous
✅ Entreprise européenne
✅ Entreprise en forte croissance
✅ Un poste à responsabilités et projets en évolution
"En tant que société d'infogérance (SSII), nous mettons à disposition nos
compétences au service des entreprises et des collectivités, en
particulier dans le domaine du commerce de détail. Nous nous chargeons
de la mise en place et de la gestion des infrastructures informatiques
et télécoms, dans le but de fournir des solutions techniques et un
soutien informatique. Dans le contexte de l'ouverture de notre troisième
site et afin de nous accompagner dans cette nouvelle aventure, nous
sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable d'équipe support
informatique H/F pour rejoindre l'équipe basée à Rennes (35).
Votre potentiel permettra de :
- Encadrer et animer les techniciens support N1/N2 (management, entretien annuels, fixer les objectifs)
- Définir les méthodes de travail pour améliorer la qualité, productivité et la stabilité (rédaction des process interne)
- Garantir la qualité de service aux utilisateurs (respect des délais de traitement, qualité des réponses apportées)
- Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs
Votre envie de nous rejoindre :
Votre talent et votre personnalité seront les ingrédients de votre réussite : Esprit d'équipe, pédagogue et enthousiaste, vous savez gérer les priorités et aimez le relationnel client.
Idéalement de formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative au sein d’un service support. Vous avez développé des compétences techniques et managériales, ce qui vous permettra de participer activement à la structuration d’un service.
La maitrise de l'Anglais sera un plus.
- En fonction de votre expérience et de vos compétences, votre rémunération globale annuelle sera basée entre 45K€ à 55K€ + Tickets restaurant
Avec Work&You "Provoquer LA rencontre professionnelle" Le Cabinet s'engage à vous répondre sous 48H
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower Nantes Informatique recherche pour son client partenaire, société de services innovante à taille humaine experte dans la gestion des entreprises, un Technicien Support Informatique H/F. Il s'agit d'une mission de 6 mois minimum en intérim.Le poste est basé à Cesson Sévigné (35). Au sein du...
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Technicien support informatique itinerant
il y a 3 semaines
Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique itinerant (H/F)Envie de rejoindre un grand goupe à forte attractivité ? Vous recherchez un poste en itinérance dans l'informatique ?Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique itinerant Grand Ouest (H/F) Vos missions...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Rennes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique - 35 Rennes CDII (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique CDII (H/F) Au sein du centre de service, vous assurez l'assistance informatique auprès d'utilisateurs :- Réception et traitement des incidents par mail...
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Responsable des Services et du Support Informatique
il y a 3 jours
RENNES, France Talents Handicap Temps pleinAgroM Services héberge à l'AgroHub (35), à Lanester (56) et au Parc de Tréville (91), l'ensemble des métiers transverses ayant vocation à accompagner et répondre aux besoins opérationnels de nos 6 pôles.Le pôle Boeuf se concentre autour de la SVA Jean Rozé, entreprise leader sur son marché, Saviel France et la SAG. Depuis plus de 50 ans,...
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Responsable Equipe Support
il y a 4 semaines
Rennes, France Hoppen Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un Responsable d'équipe support F/H en CDI. Le Responsable d’équipe support F/H anime les équipes d'assistance technique du groupe Hoppen. Il veille à la qualité de service apportée aux utilisateurs de nos solutions. Vos missions principales: - Assurer l’animation, la coordination et le management de...
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Technicien Informatique Coordinateur Support H/F
il y a 3 jours
RENNES, France Etablissement Français du Sang EFS Temps pleinL'EFS Bretagne est un acteur incontournable du système de santé. Présent sur chaque département de la région, l'EFS est réparti sur 6 sites, au plus près des Etablissements de santé : Brest, Quimper, Lorient, Vannes, Saint Brieuc et Rennes (siège régional).Dans notre région dynamique, près de 500 collaborateurs, équipes médicotechniques...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur F/H
il y a 2 semaines
Rennes, Ille-et-Vilaine, France OMP Informatique Transport Temps pleinType de poste- Type d’emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- 11 RTT- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000 € et 30 000 € par an- Mutuelle, prévoyance- Titre-restaurant- Travail hybride : présentiel au sein de la société OMP à Cesson-Sévigné (35) et...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur F/H
il y a 2 semaines
Rennes, France OMP Informatique Transport Temps pleinType de poste- Type d’emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- 11 RTT- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000 € et 30 000 € par an- Mutuelle, prévoyance- Titre-restaurant- Travail hybride : présentiel au sein de la société OMP à Cesson-Sévigné (35) et...
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Responsable des Services et du Support Informatique
il y a 4 jours
RENNES, 35000, Bretagne, France Talents Handicap Temps pleinAgroM Services héberge à l'AgroHub (35), à Lanester (56) et au Parc de Tréville (91), l'ensemble des métiers transverses ayant vocation à accompagner et répondre aux besoins opérationnels de nos 6 pôles.Le pôle Boeuf se concentre autour de la SVA Jean Rozé, entreprise leader sur son marché, Saviel France et la SAG. Depuis plus de 50 ans,...
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Technicien Informatique Coordinateur Support H/F
il y a 4 jours
RENNES, 35700, Rennes, France Etablissement Français du Sang EFS Temps pleinL'EFS Bretagne est un acteur incontournable du système de santé. Présent sur chaque département de la région, l'EFS est réparti sur 6 sites, au plus près des Etablissements de santé : Brest, Quimper, Lorient, Vannes, Saint Brieuc et Rennes (siège régional).Dans notre région dynamique, près de 500 collaborateurs, équipes médicotechniques...
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Responsable D'équipe Support
il y a 1 mois
Rennes, France HELPLINE Temps plein**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...
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Responsable D'équipe Support
il y a 1 mois
Rennes, France HELPLINE Temps plein**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur F/H
il y a 2 semaines
Rennes, France OMP Informatique Transport Temps pleinType de poste - Type d’emploi : CDI - Temps plein - Statut : ETAM - Durée du travail : 39 heures - 11 RTT - Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000 € et 30 000 € par an - Mutuelle, prévoyance - Titre-restaurant - Travail hybride : présentiel au sein de la société OMP à Cesson-Sévigné (35)...
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Responsable D'équipe Support
il y a 1 mois
Rennes, France HELPLINE Temps plein**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...
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Technicien Support Fonctionnel Formateur F/H
il y a 2 semaines
Rennes, France OMP Informatique Transport Temps pleinType de poste- Type d’emploi : CDI - Temps plein- Statut : ETAM- Durée du travail : 39 heures- 11 RTT- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000 € et 30 000 € par an- Mutuelle, prévoyance- Titre-restaurant- Travail hybride : présentiel au sein de la société OMP à Cesson-Sévigné (35) et...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Rennes, France ACTUAL ITS Temps pleinA propos de l'entreprise :Actual ITS recrute pour une entreprise spécialisée dans ledomaine de l'informatique. A propos du poste :Actual, entreprise de recrutement spécialisée, recherche unTechnicien support de proximité (h/f). Ce rôle consiste à fournirun support de proximité, assurer la maintenance et la préparationde matériel, ainsi que gérer...
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Responsable D'équipe Support
il y a 1 mois
Rennes, France HELPLINE Temps pleinHELPLINE OUEST accueille un nouveau contrat client dans le cadre de son développement sur le bassin rennais. A ce titre, nous recherchons un **DELIVERY MANAGER / RESPONSABLE D'EQUIPE SUPPORT (H/F), **sur le site de notre client, basé en périphérie de Rennes. **VOS RESPONSABILITES** - Vous intervenez sur un périmètre multi-activités et multisites...
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Technicien Support IT Itinérant H/F
il y a 3 jours
RENNES, France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Technicien informatique coordinateur support F/H
il y a 7 jours
Rennes, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support Intitulé du poste Technicien informatique coordinateur support F/H Contrat CDI Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée dès que possible Rémunération Selon profil ...
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Technicien Support Informatique Itinérant H/F
il y a 3 jours
RENNES, France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...