Incident Manager F-H

Il y a 2 mois


Gonfrevillel'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

Job Description

Rattaché-e au responsable d'exploitation, le-la Incident Manager aura en charge la gestion et le suivi des incidents.

Dans ce sens, il-elle est en charge des activités suivantes :
• Coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents.
• Gérer et animer les cellules de crise en cas d'incident P1
• S'assurer que le processus de gestion d'incidents est connu et appliqué par les différents intervenants.
• Piloter l'adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau de performance défini dans les SLA.
• Proposer et formalise les évolutions pertinentes du processus de gestion d'incidents.
• Communiquer auprès des utilisateurs
• Assurer le reporting de son activité
• Animer le QRQC de niveau 1 de la DSI
• Assurer le maintien et la mise à jour des ordres de décisions

Job Requirements

Doté-e d'un leadership naturel et d'un bon relationnel, vous avez le sens du service client, de l'engagement et êtes à l'aise dans la collaboration transverse.
Rigoureux-reuse, autonome et ayant le sens des responsabilités, vous êtes reconnu-e également pour votre adaptabilité, votre sens de l'innovation et vous êtes connu-e pour votre force de proposition.

Une disponibilité / flexibilité importante sera demandée compte tenu de la sensibilité des activités.



  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Description de PosteL'Incident Manager F-H est un professionnel expérimenté qui se charge de la gestion et du suivi des incidents au sein de l'équipe de la DSI de Safran Nacelles.ResponsabilitésLes principales responsabilités de l'Incident Manager F-H sont les suivantes :Coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer...

  • Incident Manager F/H

    il y a 4 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Temps plein

    Entité de rattachementSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les...

  • Gestionnaire d'Incidents F-H

    il y a 2 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Description du PosteLe Gestionnaire d'Incidents F-H est rattaché au responsable d'exploitation et a pour mission de gérer et de suivre les incidents. Ses activités incluent la coordination des équipes techniques, la gestion des cellules de crise, la mise en œuvre du processus de gestion d'incidents et la communication avec les utilisateurs....

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du PosteL'incident manager est un professionnel qui joue un rôle clé dans la gestion et la résolution des incidents. Il est responsable de coordonner les différentes équipes techniques pour résoudre les problèmes et garantir la continuité des services.Compétences et ResponsabilitésLe gestionnaire d'incidents doit avoir un...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du PosteL'incident manager est un professionnel qui joue un rôle clé dans la gestion et la résolution des incidents. Il est responsable de coordonner les équipes techniques pour résoudre les problèmes et de gérer les cellules de crise en cas d'incident P1.Compétences et ResponsabilitésLe candidat idéal doit avoir un leadership...

  • Gestionnaire d'Incidents F-H

    il y a 2 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Description du PosteLe Gestionnaire d'Incidents F-H est responsable de la gestion et du suivi des incidents au sein de l'équipe de Safran Nacelles. Il/elle coordonne les différentes équipes techniques pour résoudre les incidents et assure que le processus de gestion d'incidents est connu et appliqué par les différents intervenants....


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Dans un contexte de digitalisation croissante des activités aéronautiques faisant entrer de nouveaux paramètres dans la sécurité aérienne, l'« European Aviation Safety Agency » a publié deux nouveaux règlements formant la Partie-IS (Information Security). Les principes fondamentaux d'un SMSI conforme à la PART-IS sont : -...

  • Assitant Hse

    Il y a 5 mois


    Gonfreville-l'Orcher, France Interaction Temps plein

    INTERACTION LE HAVRE recherche pour le compte de son client spécialisé dans l'industrie UN ASSISTANT HSE H/F En tant qu'assistant(e) HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement), vous jouerez un rôle crucial dans la mise en oeuvre des politiques de sécurité et environnementales de l'entreprise. Vous soutiendrez l'équipe HSE dans la coordination et la...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 5+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon expérience - Localisation : Gonfreville-l'Orcher, France Les offres proposées sur Kicklox comprennent généralement...

  • Superviseur Production

    Il y a 5 mois


    Gonfreville-l'Orcher, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Manager

    Il y a 5 mois


    Gonfreville-l'Orcher, France Burger King France Temps plein

    Si vous nous recrutez, en tant qu’Assistant.e Manager (Shift Leader), vous serez sous la responsabilité du Directeur de restaurant et vous travaillerez en coopération avec les managers et les équipiers. Vous aurez la charge de: - Gérer à chaud l'organisation d'une ouverture de restaurant en autonomie - Encadrer et former une équipe de 5 à 10...

  • Technicien laboratoire

    il y a 1 semaine


    Gonfreville-l'Orcher, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien laboratoire (H/F), 76700 Gonfreville L'orcher, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries chimique, pétrochimique et minièreFonction : Chimie - Pharmacie - CosmétologieEntreprise : MANPOWER LE HAVREDescription du posteManpower LE HAVRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Tu seras rattaché.e au centre compétence Informatique Industrielle qui est en charge du maintien en condition des postes informatiques associés aux moyens industriels permettant la production de nos produits dans les ateliers, dans l'ensemble de nos sites dans le monde. Dans un domaine en évolution perpétuelle avec un lien...

  • Adjoint chef de service

    il y a 2 semaines


    Gonfreville-l'Orcher, France Manpower Temps plein

    RésuméAdjoint chef de service (H/F), 76700 Gonfreville L'orcher, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries chimique, pétrochimique et minièreFonction : LogistiqueEntreprise : MANPOWER LE HAVRE INDUSTRIE SERVICESDescription du posteManpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique,...


  • Gonfreville-l'Orcher, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader mondial de l'industrie des revêtements et produits de spécialité, un Analyste Assurance-Qualité H/F pour son site situé à Gonfreville l'Orcher. L'analyste assurance qualité garantit le respect des législations, normes et chartes qualité d'un processus de production. L'Analyste assurance qualité travaille...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Reporting: The position is reporting to the Head of Supplier Performance Management, within the Purchasing Department of Safran Nacelles (Commodity Forging - Casting - Materials) Missions: The essence of the SPM mission is to protect our Operations through upstream Supplier surveillance, de-risking plan and mitigation actions at...


  • Gonfreville-l'Orcher, France Franchisé BK le Havre Temps plein

    Aujourd’hui, on a plus de 460 restaurants en France et plus de 3000 nouveaux postes adaptés à tous les talents. Vous n’avez pas d’expérience dans la restauration rapide ? Nous non plus, nous n’avons pas toujours été les rois et on n’a pas besoin d’être 1er de la classe pour travailler chez le numéro 2 du marché. En espérant qu’on ait...


  • Gonfreville-l'Orcher, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **123 Pare-Brise RECRUTE !** Dans le cadre de l'accroissement d'activité estivale que connaît notre entreprise, nous recherchons un(e) préparateur(ice) automobile H/F en CDD pour le secteur de Gonfreville-l'Orcher **Durée du contrat : 3 mois de juin à août** **VOS MISSIONS** **Rattaché(e) à votre manager (H/F), vos missions seront les...

  • Référent domaine SAP Achats

    il y a 3 semaines


    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Dans le cadre de la gestion des évolutions de son système d'information construit autour de l'ERP SAP ECC6 et ses composantes, Safran Nacelles a mis en place une structure de gouvernance du système d'information reposant sur les référents métiers appelés RIP (Responsables d'Informatisation des Processus) : interfaces...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Gonfreville-l'Orcher, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Gonfreville l'Orcher Rue de la Ferme Dambuc, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...