Technicien Relation Usagers F/H

MissionVotre rôle consiste à assurer la relation avec les usagers, à traiter leurs demandes et à les accompagner dans leur parcours.Compétences requisesRigueur, bon relationnel et pédagogieUtilisation des outils clientèle (Odyssée, CRM Iliade), ordonnancement (G2), Système d'information géographique (My SIG), pack office, internetConnaissance du...

MissionVotre rôle consiste à assurer la relation avec les usagers, à traiter leurs demandes et à les accompagner dans leur parcours. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de l'agence, ainsi que du suivi des contacts clients dans le logiciel clientèle.Compétences requisesRigueur, bon relationnel et pédagogie sont essentiels pour...

VOTRE MISSION Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : Interaction avec les usagers : • Accueillir et répondre aux sollicitations des usagers par divers canaux (téléphone, email, courrier),• Effectuer des appels sortants pour organiser des rendez-vous,• Rédiger des correspondances à destination des clients,• Appliquer la charte de...

Votre MissionVous aurez pour principaux objectifs :Accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone, mail et courrier (enquête de conformité, branchement neuf, signalement, etc.)Réaliser des appels sortants pour la prise de rendez-vousRédiger des courriers aux clientsRespecter la charte satisfaction clientèleAssurer le suivi des contacts...

**Mission Principale**Vous aurez pour principales missions :**Accueil et Traitement des Demandes** : Accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone, courrier électronique et courrier postal (enquête de conformité, branchement neuf, signalement, etc.),**Réalisation d'Appels Sortants** : Réaliser des appels sortants pour la prise de...

VOTRE MISSIONDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :Interaction avec les usagers :• Accueillir et répondre aux sollicitations des usagers par divers canaux (téléphone, email, courrier),• Effectuer des appels sortants pour organiser des rendez-vous,• Rédiger des correspondances destinées aux clients,• Respecter les normes de...

VOTRE MISSIONDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :Interaction avec les usagers :• Accueillir et répondre aux sollicitations des usagers par divers canaux (téléphone, email, courrier),• Effectuer des appels sortants pour organiser des rendez-vous,• Rédiger des correspondances destinées aux clients,• Respecter les normes de...

Présentation de l'offreNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de l'unité Relations Familles F/H au sein de la Ville de Suresnes. Cette fonction est chargée de piloter et de coordonner les missions et projets de l'unité relations familles, en tant qu'interface entre les services de la Direction...

Quelles sont les missions ?Type de contratCDIQUI SOMMES-NOUSSUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver...

VOTRE MISSIONDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à réaliser les activités suivantes :Interaction avec les usagers :• Accueillir et répondre aux sollicitations des usagers par divers canaux (téléphone, email, courrier),• Effectuer des appels sortants pour organiser des rendez-vous,• Rédiger des correspondances à destination des...

Descriptif du poste Soutenu(e) par la direction générale et en lien avec les Communautés d Experts, vous serez l interface principale de la relation de la Société avec les entreprises et écoles membres. Vos missions seront les suivantes: Entretenir et développer les relations de la Société avec les entreprises membres: - Promouvoir les services...

Mission Principale Au sein de H H Ford, vous aurez l'opportunité de: Intégrer le département dédié à la Simulation, où vous participerez activement au développement de systèmes électroniques et informatiques destinés à des simulateurs d'entraînement. Vos responsabilités incluront: Élaborer des cahiers des charges basés sur les besoins...

**Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

INGITECH, bureau d'études spécialisé dans la synthèse technique, architecturale et l’étude des fluides en phase d'exécution. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) : Technicien d'étude synthèse technique H/FVotre mission :• Établir et analyser les maquettes/coupes/plans de synthèse (2D/3D) et repérer les conflits entre les...

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour une société spécialisée dans les solutions de mobilité. En qualité de Chargé(e) de relation client H/F, vous serez rattaché(e) au responsable commerciale. La fourchette de rémunération est comprise entre 26 000 et 31 000 euros. Le poste est basé à Suresnes. Vos missions: - Traiter...

Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

Notre client est un groupe pharmaceutique international de renom. Il recherche un Juriste Relations sociales F/H. Directement rattaché au Directeur du Département Relations Sociales, le Juriste Relations sociales F/H aura vocation à conseiller les HRBP et opérationnels, tant sur le plan des relations individuelles que collectives. Il aura notamment...

Notre client est un groupe pharmaceutique international de renom. Il recherche un Responsable Droit social F/H. Directement rattaché au Directeur du Département Relations Sociales, le Responsable Droit social F/H aura vocation à conseiller les HRBP et opérationnels, tant sur le plan des relations individuelles que collectives. Il aura notamment pour...