Chef de train
il y a 4 semaines
3 Chefs de train OSLO H/F
Temps plein – CDI
Description entreprise :
Et si vous rejoigniez une filiale 100% SNCF qui vous ressemble ? Une filiale à taille humaine et engagée dans la satisfaction clients et dans une démarche RSE
Oslo est une entreprise ferroviaire, filiale 100% SNCF composée de 90 salariés engagés pour la satisfaction clients et la mobilité verte. Oslo réalise notamment la production et le service des Ouigo train classique depuis avril 2022 sur Paris-Nantes et Paris-Lyon, et très prochainement Paris-Rennes.
Tournée à la fois vers la satisfaction clients mais également la satisfaction de ses salariés, l’entreprise Oslo a à cœur une proximité quotidienne et une accessibilité aisée entre tous.
L’offre OUIGO Train Classique contribue à la lutte contre le réchauffement climatique pour ses dimensions :
Economie circulaire : donner une deuxième vie à un matériel
Sociale : 6 sur 10 paient moins de 19 euros
Environnementale : 1 Ouigo Train classique = 200 voitures de moins sur la route
Depuis sa création, OSLO a fait rouler plus de 5000 trains et transporté plus de 2 millions de voyageurs.
CONTEXTE :
Vous recherchez une entreprise à taille humaine, vous avez envie d'être un acteur clé dans la réussite du déploiement d'une nouvelle offre de transport ferroviaire de voyageurs innovante ?
Vous aimez la nouveauté et voulez développer de la polycompétence : OSLO recrute des équipiers de bord et de conduite
Un train Oslo est composé d'un équipage de 3 personnes : un.e conducteur.rice, un.e chef de train et un.e responsable confort et service.
En tant que chef de train Oslo, vous êtes le contact privilégié des voyageurs et des acteurs internes du service.
Sur le quai et à bord du train vous êtes en charge de la sécurité, de la sûreté, du service, et vous devez assurer la sauvegarde des recettes. Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ainsi qu'à la réalisation des objectifs fixés par Oslo.
En gare, en tant que chef de train vous êtes le représentant d’Oslo et réalisez les missions suivantes :
- Veiller à la présence de tous les acteurs (conducteur, responsable confort et service, prestataires éventuels…) ️ ️
- Réaliser le bulletin de freinage, l’essai de frein et la signalisation d’arrière du train chaque fois que nécessaire
- Réaliser l’accueil des clients ♂️
- Veiller à la montée/descente des clients en toute sécurité (est particulièrement vigilant au nombre de bagages, vélos, poussettes et aux PSH…)
- Aider à embarquer et gérer les flux de voyageurs
- Contribuer au départ à l’heure des trains
A bord, en tant que chef de train vous réalisez les missions d’accompagnement, de formation des trains (TES G, TSAE 6, TES K, TES J…) et les missions commerciales :
- Appliquer et faire respecter les normes de sécurité ferroviaire (sécurité, sûreté)
- Réaliser les missions d’agent d’accompagnement, d’agent formation et d’aide au départ
- Préserver les recettes en réalisant les opérations de contrôle à bord et éventuellement à quai
- Informer les clients en utilisant les outils spécifiques Oslo
- Réaliser des prises de parole directe dans les voitures
- Informer et prendre en charge les clients en situation normale et perturbée
- Gérer et/ou corriger les non-conformités liées au confort des clients ♀️
- Signaler au Technicentre tout dysfonctionnement constaté à bord à l'aide d'une application disponible sur le Smartphone Oslo
- Superviser la qualité du nettoyage et de la maintenance légère en circulation
- Piloter l’ensemble des missions des autres collaborateurs à bord ✈️
Une première expérience en sécurité est demandée. Une connaissance du secteur ferroviaire ou du voyage serait appréciée.
Oslo étant une filiale SNCF nouvellement créée, les collaborateurs qui la rejoignent ont une réelle capacité d'adaptation contribuant activement au développement de la structure et à l'adaptation de son offre dans un système agile et complexe.
Vos atouts :
Vos qualités relationnelles, votre dynamisme, votre rigueur, votre réactivité, votre disponibilité et votre polyvalence seront les qualités indispensables pour votre réussite à ce poste.
Ce que nous vous offrons :
Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’une formation interne (en fonction de votre formation et expérience professionnelle) dispensée par OSLO rémunérée d’environ 8 semaines comprenant la théorie et la pratique (dont la formation aux TES G, K, J et TSAE 6, connaissances de lignes…).
Salaire & Avantages
OSLO a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes.
Notre rémunération comporte :
Un salaire fixe
Des indemnités et primes (versées mensuellement) s’ajoutent au salaire fixe liés à l’exercice du métier.
Une prime de performance annuelle liée à l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs.
Nous offrons également des avantages spécifiques tels que la protection sociale.
Horaires et déplacements :
Vos horaires de travail sont adaptés à la circulation des trains et aux besoins des clients. Vous travaillez par roulement, en 2X8, les week-ends et les jours fériés.
Vous serez amené à vous déplacer sur les lignes Paris-Nantes, Paris-Lyon et Paris-Rennes.
Vous avez envie de contribuer au développement d'une nouvelle entreprise ferroviaire au sein du groupe SNCF ?
Venez participer à l'aventure Oslo et rejoignez-nous
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous pouvez candidater directement sur Indeed en indiquant la référence CDT 13/2024
Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par l’équipe recrutement d’OSLO. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 2 ans conformément au règlement européen sur la protection des données, en vigueur depuis le 25 mai 2018).
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Chef de Rang
il y a 2 semaines
Paris 12e, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounges et convenience-stores dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un chef de rang pour notre enseigne Le Train Bleu. Pourquoi rejoindre l’enseigne...
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Chef de Rang
il y a 4 semaines
Paris 12e, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounges et convenience-stores dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un chef de rang à temps partiel pour notre enseigne Le Train Bleu. Pourquoi rejoindre...
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Chef de Rang
il y a 4 semaines
Paris 12e, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounges et convenience-stores dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un chef de rang à temps partiel pour notre enseigne Le Train Bleu. Pourquoi rejoindre...
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Conducteurs / Conductrices de Train
il y a 4 semaines
Paris, France CAPTRAIN FRANCE Temps pleinType de contrat : CDI - Temps : Temps plein - Localisation : Île-de-France,Paris,Paris,France **PROFIL**: - Formation : BEP/CAP - Expérience : 0-1 an - Transport **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**: **CAPTRAIN FRANCE** (filiale privée de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les...
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Controleur de Train
il y a 4 semaines
Paris 13e, France R.A.S Intérim Temps pleinVous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim Garibaldi, recherche un(e) Contrôleur de train / Chef de...
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Manager de Commerciaux à Bord Des Trains
il y a 4 semaines
Paris, France SNCF Temps pleinKilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...
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Chef-fe de La Mission Acquisition Du Z2n Ng
il y a 4 semaines
Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein**Missions du poste**: **Activités**: Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département, qui assure des fonctions de direction de projet, le-la titulaire assure le pilotage opérationnel du projet Z2N NG. Le-la chef-fe de mission assure la mise en œuvre du projet, en veillant à l’optimisation et au respect du programmes, des délais et des...
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Vendeur Ambulant Train
il y a 1 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Assistant Account Manager Train
il y a 7 jours
Paris, France SNCF Connect & Tech Temps plein**Au sein de la Direction Ventes France & Europe **, l’Assistant Account Manager TRAIN a pour objectif d’appuyer les Account Manager Train sur le **pilotage business, l’animation commerciale et le suivi des projets.** Point d’entrée au sein de SNCF Connect pour les transporteurs, il assure avec l’Account Manager le **développement des ventes de...
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Release Train Engineer Si Sante/prevoyance
il y a 3 jours
Paris, France AG2R La Mondiale Temps pleinRéférence : 2024-34347 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Ile-de-France, PARIS (75) **Ville**: PARIS POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au...
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Hote/hotesse D'accueil
il y a 4 semaines
Paris 12e, France Select Service Partner France Temps pleinSelect Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Hôte d'accueil h/f pour notre restaurant partenaire Le Train Bleu. Pourquoi...
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Employe de Bord de Train de Nuit
il y a 7 jours
Paris 13e, France TRIANGLE INTERIM PARIS GARE DE LYON Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé sur l 'accueil et l'accompagnement des voyageurs des employés à bord de nuit. - Accueillir les passagers en les orientant vers leurs voitures - Effectuer le service lors du trajet: distribution de nourriture et de boissons, mise à disposition des couvertures, d'oreillers - S'assurer du confort ( service) des...
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chef de regulation
il y a 4 jours
Paris, France Samsic Emploi Temps pleinNotre client, spécialisé dans les transports en commun recrute dans le cadre de son développement un Chef d'exploitation / Chef de régulation - MTS. Rejoignez-nous en tant que Chef.fe de Régulation au métro.La Direction des Services Ferrés a pour objectif de garantir la sécurité et la régularité de ses voyageurs sur son réseau ferré (Métro...
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Sales Trainer
il y a 7 jours
Paris 2e, France ADEOZ Temps pleinAdeoz, cabinet de recrutement 100% spécialisé dans les fonctions commerciales et IT, recherche pour son client un(e) Sales Trainer (F/H) Notre client travaille chaque jour depuis 2006 à faire du numérique un outil qui facilite les échanges. Pour grandir tout en gardant le même état d'esprit, Ils favorisent une organisation horizontale et des...
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Assistant Account Manager Train
il y a 4 semaines
Paris, France OUI.sncf Temps plein**SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation....
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Chef/Cheffe Electricien basse tension
il y a 3 jours
Paris, France SNCF Temps pleinPubliée le 06/05/ Description de l'employeur Chez SNCF Réseau, nous ne nous contentons pas de relier les gens entre eux, nous les connectons à l’un des plus grands systèmes ferroviaires en Europe. Pour répondre aux besoins croissants de mobilité ferroviaire, chaque jour, les 50 collaboratrices et collaborateurs de SNCF Réseau assurent la...
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Chef ou cheffe de projet Signalisation Aiguillage
il y a 2 jours
Paris, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/04/ Description de l'employeur La Direction Générale Ile De France (DGIDF) réalise 40 % des investissement de SNCF Réseau sur 2% du territoire français, avec un réseau qui voit passer au total 70% des voyageurs ferroviaires français et 90% des circulations TGV. Les trains Transilien quotidiens représentent un trafic comparable à...
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chargée d'exploitation/ chef de régulation
il y a 2 semaines
Paris, France Samsic Emploi Temps pleinNotre client, spécialisé dans le secteur du ferroviaire recrute dans le cadre de son développement un CHEF DE REGULATION.Vos missions seront les suivantes : Appliquer et faire respecter les procédures pour garantir la sécurité ferroviaire. Prendre toutes les mesures d’exploitation nécessaires à la bonne régularité des trains Gérer les...
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Demi Chef de Rang
il y a 4 jours
Paris, France La Grange de Belle Eglise Temps pleinLa Grange de Belle Eglise est un établissement étoilé au Guide Michelin depuis 30 ans ! Son chef, Marc Duval propose une cuisine en fraîcheur, de saison, du marché et subtile. Le restaurant donne sur un jardin fleuri et reposant. À moins d'une heure de train de Paris et facilement accessible par l'autoroute, une clientèle variée y est présente. Ici,...
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Chef ou cheffe de projet Signalisation Aiguillage
il y a 3 semaines
Paris, France AGENCE CADRES Temps pleinDans le cadre de votre mission, vous pilotez un projet de modernisation de l’infrastructure ferroviaire, de la conception à la réalisation et mettant en œuvre toutes les techniques utilisées en ferroviaire : signalisation, télécom, énergie électrique, bâtiments et génie civil dans une moindre mesureLe projet a pour objectif de digitaliser le...