Superviseur Centre Relation Client F/H

il y a 5 jours


Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

Vos missions

seront entre autre : Accompagner les équipes dans leur montée en compétences : la proximité est de mise Participer au recrutement des téléconseillers et assurer leur formation Devenir l'expert(e) de tous les outils informatiques du centre d’appels pour mieux gérer la relation client et former les utilisateurs  Piloter l'activité journalière avec des indicateurs que vous saurez analyser Préparer, mettre en place et évaluer les campagnes commerciales

Qu’est-ce que nous pouvons vous offrir ?

La solidité d’un Groupe. Une structure en pleine expansion offrant de belles opportunités d'évolution. Une équipe sympathique et dynamique. Du challenge en participant à de nouveaux projets.

Profil recherché

Vous bénéficiez d'un an d'expérience en tant que Conseiller(ère) relation client, vous êtes rigoureux(se) et avez l'esprit d'équipe ; 

Vous êtes autonome, dynamique, disposez de qualités relationnelles et d'écoute ;

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques... Alors rejoignez-nous  

Réf: bb-abe-aa-ba-aab



  • Torcé, Bretagne, France EFFi GEMY Temps plein

    Groupe GemyGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...


  • Torcé, France EFFi GEMY Temps plein

    Groupe GemyGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...


  • Torcé, France EFFi GEMY Temps plein

    L'entreprise Vous souhaitez rejoindre un groupe ambitieux offrant de réelles perspectives ? Nous recherchons continuellement de nouveaux talents pour nous accompagner dans notre développement. De l’apprentissage aux contrats de longue durée, nous offrons de nombreuses possibilités d’intégrer nos différents points de vente et filiales. Nous avons...


  • Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

    Vos missions seront les suivantes : Vous managerez collaborateurs et superviseurs en favorisant une atmosphère de proximité et de collaboration. Vous participerez activement au processus de recrutement des téléconseillers et vous veillerez à leur formation continue pour garantir un service client de haute qualité. Vous serez responsable de la...


  • Torcé, France Manpower VITRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client Pièces Automobiles (H/F)Une nouvelle opportunité professionnelle s'offre à vous pour un poste de Conseiller en pièces automobiles ?  Notre client est l'un des premiers distributeurs de Pièces de Rechange Automobiles en France.Basé près de Vitré (35), situé sur l'axe Rennes - Laval, vous profitez à la fois d'une...


  • Torcé, France Manpower VITRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client Pièces Automobiles (H/F)Une nouvelle opportunité professionnelle s'offre à vous pour un poste de Conseiller en pièces automobiles ?  Notre client est l'un des premiers distributeurs de Pièces de Rechange Automobiles en France.Basé près de Vitré (35), situé sur l'axe Rennes - Laval, vous profitez à la fois d'une...


  • Torcé, Bretagne, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Vous recherchez une alternance durant laquelle vous pourrez avoir de réelles responsabilités et de l'autonomie ? Vous souhaitez acquérir progressivement des compétences pour préparer votre entrée dans la vie active ? Alors venez vivre votre #LactalisExperience à Torcé (35 - Proximité Rennes) au sein du siège de notre Division...


  • Torcé, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Vous recherchez une alternance durant laquelle vous pourrez avoir de réelles responsabilités et de l’autonomie ? Vous souhaitez acquérir progressivement des compétences pour préparer votre entrée dans la vie active ? Alors venez vivre votre #LactalisExperience à Torcé (35 - Proximité Rennes) au sein du siège de notre...


  • Torcé, France O2 F Temps plein

    La passion et l’enthousiasme sont des valeurs qui vous caractérisent! Vous êtes disponibles quelques heures par semaine avec ou sans expériences (poste pouvant convenir à des étudiants, et/ou des personnes en recherche d’une activité complémentaire ou de retraite), nous pouvons vous proposer un emploi sur mesure proche de chez vous.Disponible sur...


  • Torcé, France O2 F Temps plein

    La passion et l’enthousiasme sont des valeurs qui vous caractérisent! Vous êtes disponibles quelques heures par semaine avec ou sans expériences (poste pouvant convenir à des étudiants, et/ou des personnes en recherche d’une activité complémentaire ou de retraite), nous pouvons vous proposer un emploi sur mesure proche de chez vous.Disponible sur...


  • Torcé, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Torcé, Bretagne, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé à quelques kilomètres de Vitré (35) et spécialisé dans la distribution de pièces de rechange automobiles dans le grand ouest, un TELECONSEILLER PIECES DE RECHANGES H/FRattaché au responsable du centre d'appel, vous :- Garantissez l'accueil téléphonique et la satisfaction du client- Mettez tout en...

  • Coordinateur Qualité Clients

    il y a 4 semaines


    Torcé, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Vous souhaitez rejoindre un Groupe solide et poursuivre votre carrière dans un environnement industriel exigeant où la satisfaction de nos clients est un enjeu majeur ? Vous recherchez à renforcer votre expertise en qualité sur une fonction où vous aurez de l’autonomie ? Venez prolonger votre #LactalisExperience et rejoignez...


  • Torcé, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Vous souhaitez rejoindre un Groupe solide et poursuivre votre carrière dans un environnement industriel exigeant où la satisfaction de nos clients est un enjeu majeur ? Vous recherchez à renforcer votre expertise en qualité sur une fonction où vous aurez de l’autonomie ? Venez prolonger votre #LactalisExperience et rejoignez...


  • Torcé, France LACTALIS NUTRITION SANTE Temps plein

    Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et...

  • Coordinateur Qualité Clients

    il y a 4 semaines


    Torcé, France LACTALIS NUTRITION SANTE Temps plein

    Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et...

  • Télé-enquêteur F/H

    il y a 6 jours


    Torcé, France EFFi GEMY Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...

  • Télé-enquêteur F/H

    il y a 5 jours


    Torcé, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Intégrez notre centre de relation client EFFI GEMY, filiale du Groupe GEMY Automobiles, qui a pour objectif de positionner le client au coeur de nos métiers !  Rattaché(e) au Responsable du Centre d'Appels, votre principale mission sera de gérer les contacts clients qui vous seront confiés.  Pour cela, vous devrez...


  • Torcé, Bretagne, France GROUPE GEMY Temps plein

    Vos missions seront riches et variées Vous travaillerez notamment à : Garantir l'accueil téléphonique et la satisfaction du client Trouver la solution qui répondra à ses besoins Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement...) Etablir les devis et effectuer des relances clients ...


  • Torcé, France LOGIPAR OUEST Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs de 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, de  deux centres de relation client, d'une équipe d'approvisionnement centralisée, un bureau d'étude......