Chargé Support technique service

il y a 4 semaines

Valence, France Atlas Copco Temps plein
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Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.

Join us on our journey for a better tomorrow.

Leybold, filiale du groupe ATLAS COPCO, a été fondée en et a depuis évolué pour devenir un leader mondial dans le domaine de la technologie du vide. Notre mission est de fournir des solutions innovantes de vide qui permettent à nos clients de repousser les limites de la science et de la technologie. Notre expertise se concentre sur la conception, la fabrication, la distribution et le service après ventes de solution du vide. Nous sommes fiers de notre histoire de plus de années d'innovation et d'excellence.

Chez Leybold, nous sommes guidés par des valeurs fortes de qualité, d'innovation, d'intégrité et de collaboration. Notre culture d'entreprise encourage la créativité, l'apprentissage continu et le respect. Nos valeurs se reflètent dans tout ce que nous faisons. Par exemple, nous sommes engagés dans le développement durable, et nous mettons tout en œuvre pour atteindre la neutralité carbone d’ici .

Rejoignez nos équipes de la Product compagnie de Valence, où nous œuvrons avec plus de employés pour développer et produire des pompes à vide.

Nous recrutons pour notre site de Bourg-lès-Valence un/une Chargé(e) de Support Technique Service.

En tant que Chargé Support Technique Service, vous incarnez un pilier essentiel de notre équipe, dédié à fournir un soutien technique de haut niveau aux membres de notre entreprise et du groupe qui sont en relation avec les clients. 

Vous serez responsable de la création et du maintien dans SAP des pièces détachées, des kits et des documents indispensables pour assurer la qualité et la maintenance de nos produits, ainsi que pour former nos équipes sur ces activités cruciales.

Sous la supervision directe du Responsable de l'Ingénierie, vous intégrerez nos équipes projets, vous offrant ainsi une opportunité unique de contribuer aussi bien aux produits existants qu'aux innovations en cours de développement.

Vos Responsabilités Principales :

Fournir un support technique de second niveau aux membres du groupe Atlas Copco, en répondant à leurs questions sur les pièces détachées, les kits et les supports d'information liés aux services et à la maintenance des produits.Analyser les changements de conception et de processus d'assemblage et de fabrication appliqués sur les produits, et les transposer aux pièces détachées, kits et supports d'information pour les phases de vie en série ou en obsolescence.Identifier les besoins en outils spéciaux pour le montage et le démontage des pièces détachées, et concevoir, modifier et réaliser ces outils pour assurer leur performance.Rédiger ou contribuer à la rédaction des rapports d'investigation de second niveau des réclamations pour les produits et/ou services sous garantie, et participer à la présentation en revue Qualité des cas de réclamation.Analyser les défauts des produits en vie série et leurs répercussions sur le service et la maintenance, et communiquer ces informations lors des phases amonts des projets de produits.Collecter les données de sortie des projets relatifs aux pièces détachées, kits et supports d'information pour assurer une transition fluide avec la phase vie série.

Profil Recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de Technicien supérieur ou d'un niveau Bac + 3 en génie mécanique/électrique ou équivalent. Les profils juniors sont acceptés.Votre passion pour la mécanique se reflète dans vos connaissances techniques.Vous maîtrisez l'anglais professionnellement, ouvrant ainsi les portes à une collaboration internationale.Vous avez idéalement une première expérience avec des logiciels tels que CREO, Office et SAP.Votre approche méthodique et votre capacité à résoudre les problèmes de manière claire et analytique, combinées à votre aptitude à travailler en équipe, font de vous un atout précieux pour notre entreprise.

Avantages :

13e moisParticipation, Intéressement et plan épargne entrepriseMutuelle prise en charge à 75% par l’entrepriseRestaurant d’entreprise avec prise en charge à 50% par l’entrepriseComité d’entrepriseOpportunité de mobilité internationale au sein du groupeAccès à une plateforme de formation e-learning riche et variée.

  • Chargé Support technique service

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atlas Copco Temps plein

    Our solutions play a vital role in various industries such as electronics, medical research, renewable energy, food production, and infrastructure. When you work with us, you dive into cutting-edge technologies and sustainable innovations.Embark on this journey towards a brighter future with us.Leybold, a branch of the ATLAS COPCO group, was established in...

  • Responsable Technique Support Utilisateurs Niveau 2 H/F

    il y a 4 semaines

    VALENCE, France Rethic Temps plein

    Vous travaillerez au sein d'une équipe d'environ 20 personnes, dédiée au support technique de notre client, le support effectué via connexions à distance sur les projets systèmes commercialisés et installés chez les clients (français ou internationaux) de notre Client. Ce support, porte sur un système central (machines virtualisées), des...

  • Chargé de Support Systèmes Réseaux Et Télécoms

    Il y a 2 mois

    Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé de support systèmes réseaux et télécoms (H/F)**: - CDD - Valence - NIVEAU 4 - NVHADD75041 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Chargé de Support Systèmes Réseaux Et Télécoms

    il y a 3 semaines

    Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé de support systèmes réseaux et télécoms (H/F)**: - CDD - Valence - NIVEAU 4 - NVHADD75041 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Chargé(E) de Support Technique Laboratoires

    Il y a 2 mois

    Valence, France Zimmer Biomet Temps plein

    Le Groupe ZIMMER BIOMET, un des leaders mondiaux spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’implants orthopédiques, biomatériaux, produits de cimentation et dispositifs médicaux, poursuit sa croissance à travers le monde. Rattaché(e) au Responsable Pôle Laboratoires, vos principales missions seront: - Chagé(e) de...

  • Charge Support Logiciel

    Il y a 2 mois

    Valence, France HERBAROM LABORATOIRE Temps plein

    HERBAROM, société française de plus de 25 ans, développe et commercialise des solutions naturelles à destination des marchés de la beauté, de l’alimentation, de l’agriculture et de la nutraceutique. Historiquement installée au cœur de la Biovallée®, HERBAROM est aujourd’hui présent sur plusieurs sites en France à travers ses deux...

  • Chargé de Support Système Réseaux Et Télécoms

    Il y a 2 mois

    Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Services A la Personne et l’Urssaf Service...

  • Charge(E) Support Logiciel

    Il y a 2 mois

    Valence, France HERBAROM LABORATOIRE Temps plein

    HERBAROM, société française de plus de 25 ans, développe et commercialise des solutions naturelles à destination des marchés de la beauté, de l’alimentation, de l’agriculture et de la nutraceutique. Historiquement installée au cœur de la Biovallée®, HERBAROM est aujourd’hui présent sur plusieurs sites en France à travers ses deux...

  • Aftermarket Technical Support

    il y a 1 mois

    Valence, France Atlas Copco Temps plein

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow.Leybold, filiale du groupe...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois

    Valence, France temporis Temps plein

    Temporis Experts et Cadres de Valence le cabinet qui établit une relation privilégiée avec chacun de ses clients ! Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e assistant(e) administrif(ve) & support technique h/f. **Tes missions**: - Gestion des commandes - Réalisation des pointages de l'équipe - Gérer la facturation des clients pour les...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    Valence, France temporis Temps plein

    Temporis Experts et Cadres de Valence le cabinet qui établit une relation privilégiée avec chacun de ses clients ! Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e assistant(e) administrif(ve) & support technique h/f. **Tes missions**: - Gestion des commandes - Réalisation des pointages de l'équipe - Gérer la facturation des clients pour les...

  • Responsable Technique Support Utilisateurs Niveau 2 H/F

    il y a 4 semaines

    VALENCE, 26000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rethic Temps plein

    Vous travaillerez au sein d'une équipe d'environ 20 personnes, dédiée au support technique de notre client, le support effectué via connexions à distance sur les projets systèmes commercialisés et installés chez les clients (français ou internationaux) de notre Client. Ce support, porte sur un système central (machines virtualisées), des...

  • Support Technique H/F

    il y a 1 semaine

    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Industrie recrute Temps plein

    - Fournir un support technique aux clients, à l'équipe de vente, à l'équipe de service (téléphone, e-mail, sur site)- Analyser les demandes clients et/ou équipe CC France afin de mettre en oeuvre les moyens techniques et modes opératoire nécessaire à la réalisation de la tâche. - Gérer des projets complexes en coordonnant les actions des...

  • Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    BOURG LES VALENCE, France L'Industrie recrute Temps plein

    - Fournir un support technique aux clients, à l'équipe de vente, à l'équipe de service (téléphone, e-mail, sur site)- Analyser les demandes clients et/ou équipe CC France afin de mettre en oeuvre les moyens techniques et modes opératoire nécessaire à la réalisation de la tâche. - Gérer des projets complexes en coordonnant les actions des...

  • Gestionnaire Contrats Maintenance Multi Technique

    Il y a 2 mois

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Rattaché au responsable Maintenance, vous assurez le suivi et la préparation de la réalisation des interventions de maintenance CVC. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le suivi des plans d'actions commerciales, - Proposer notre offre Maintenance aux clients, - Gérer l'interventions des techniciens...

  • Gestionnaire Contrats Maintenance Multi Technique

    il y a 7 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Rattaché au responsable Maintenance, vous assurez le suivi et la préparation de la réalisation des interventions de maintenance CVC.A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes:- Assurer le suivi des plans d'actions commerciales,- Proposer notre offre Maintenance aux clients,- Gérer l'interventions des techniciens...

  • Charge de Projet Tce

    il y a 7 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Vous serez le premier interlocuteur du client afin de répondre à sa demande.Pour cela, vos principales missions seront:- Le suivi de la relation commerciale- L'analyse de la demande du client (étude de faisabilité, coût du projet)- L'élaboration des documents techniques, administratifs et contractuels- La réalisation des chiffrages, métrés- Le...

  • Support Technique H/F

    il y a 4 semaines

    BOURG LES VALENCE, 26500, Valence, France L'Industrie recrute Temps plein

    - Fournir un support technique aux clients, à l'équipe de vente, à l'équipe de service (téléphone, e-mail, sur site)- Analyser les demandes clients et/ou équipe CC France afin de mettre en oeuvre les moyens techniques et modes opératoire nécessaire à la réalisation de la tâche. - Gérer des projets complexes en coordonnant les actions des...

  • Charge Projet Construction Metallique

    il y a 2 semaines

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Rattaché au service projet, vous avez une relation directe avec le client. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - suivi de la relation commerciale - analyse besoin du client en estimant la faisabilité du projet - élaboration des documents techniques, administratifs et contractuels - réalisation des chiffrages,...

  • Chargé(E) de Support Commercial

    Il y a 2 mois

    Valence, France CROUZET Temps plein

    **Missions**: 1/ Pricing Distribution - Lance les campagnes Price List Distribution - Coordonner la création de la Price List distribution - Vérifie la cohérence entre la Price list Distribution et la politique commerciale et logistique. - Maintenir les Price list (corrections, modifications, ajustements) - Editer les price list « spécifiques » clients...